Spécialiste du Support Client

3 months ago


PointeClaire, Quebec, Canada Wesco Full time
Agent de Service Client - Description du Poste

En tant qu'agent de service client, vous serez le principal interlocuteur pour nos clients, répondant à leurs interrogations, résolvant leurs difficultés et gérant leurs réclamations. Votre mission consistera à offrir un soutien de qualité à la clientèle par le biais de divers canaux tels que le téléphone, l'e-mail ou en face à face, tout en veillant à satisfaire les attentes des clients.

Principales Responsabilités :
  • Assurer une assistance efficace aux clients en répondant à leurs questions et en traitant leurs préoccupations.
  • Effectuer des transactions financières pour les clients.
  • Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
  • Apporter un soutien aux équipes de vente en répondant aux demandes d'informations.
Exigences :
  • Diplôme de niveau secondaire ou équivalent requis.
  • Un diplôme d'associé ou supérieur est un atout.
  • Expérience professionnelle de 2 à 4 ans dans un rôle similaire.
  • Excellentes compétences interpersonnelles.
  • Capacité à communiquer de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression.
  • Attention aux détails et sens de la diplomatie.
  • Maîtrise des outils bureautiques tels que MS Word, Excel et la messagerie électronique.


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un spécialiste de l'intégration de clients pour rejoindre notre équipe de Toromont Cat. Ce poste est responsable de l'accueil et de l'intégration de nouveaux clients dans notre portefeuille de services à valeur ajoutée.ResponsabilitésÉtablir des liens avec les nouveaux clients pour garantir que nous disposons...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    À propos du poste Nous recherchons un Spécialiste de l'intégration de clients pour rejoindre notre équipe à Toromont Cat. Ce poste est responsable de l'accueil et de l'intégration de nouveaux clients dans notre portefeuille de services à valeur ajoutée.ResponsabilitésÉtablir des liens avec les nouveaux clients pour garantir que nous disposons de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    À propos du poste Nous recherchons un Spécialiste de l'intégration de clients pour rejoindre notre équipe à Toromont Cat. Ce poste est responsable de l'accueil et de l'intégration de nouveaux clients dans notre portefeuille de services à valeur ajoutée.ResponsabilitésÉtablir des liens avec les nouveaux clients pour garantir que nous disposons de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un spécialiste de l'assistance aux ventes motivé et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe. Le spécialiste du soutien aux ventes jouera un rôle crucial en apportant un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes, en veillant à ce que les opérations se déroulent sans heurts et que...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Spécialiste Technique des Pièces Toromont Cat est à la recherche d'un Spécialiste Technique des Pièces pour rejoindre son équipe. Le Spécialiste Technique des Pièces jouera un rôle de premier plan pour toutes les demandes techniques relatives aux pièces et collaborera avec les chefs des opérations de soutien aux produits, y compris les sites...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Spécialiste Technique des Pièces Toromont Cat est à la recherche d'un Spécialiste Technique des Pièces pour rejoindre son équipe. Le Spécialiste Technique des Pièces jouera un rôle de premier plan pour toutes les demandes techniques relatives aux pièces et collaborera avec les chefs des opérations de soutien aux produits, y compris les sites...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies avancées pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Cette équipe est responsable de maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe. En tant que spécialiste en...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies avancées pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Ce service de surveillance exclusif vise à maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients. Grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe, les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies avancées pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Ce service de surveillance exclusif vise à maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients. Grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe, les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de spécialiste de l'aide à la venteNous recherchons un spécialiste de l'aide à la vente pour rejoindre notre équipe de vente. Le spécialiste de l'aide à la vente jouera un rôle crucial en fournissant un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes, en assurant des opérations sans heurts et un service à la clientèle...

  • Spécialiste en paie

    1 month ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste à la paieRef ID:Classification: Administrateur de paieCompensation: $ à $ par anNous recherchons un spécialiste à la paie pour l'un de nos clients établis dans l'Ouest de l'Île. Vous avez une expérience solide en paie canadienne et souhaitez rejoindre une organisation dynamique.ResponsabilitésRéaliser les activités relatives à la...

  • Spécialiste en paie

    1 month ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste à la paieRef ID:Classification: Administrateur de paieCompensation: $ à $ par anNous recherchons un spécialiste à la paie pour l'un de nos clients établis dans l'Ouest de l'Île. Vous avez une expérience solide en paie canadienne et souhaitez rejoindre une organisation dynamique.ResponsabilitésRéaliser les activités relatives à la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada AMD Medicom inc. Full time

    Poste de Spécialiste technique de l'emballageNous recherchons un Spécialiste technique de l'emballage pour rejoindre notre équipe de développement d'emballages. Vous serez responsable de la conception technique de l'emballage et de l'amélioration continue des solutions d'emballage primaire, secondaire et tertiaire.ResponsabilitésGérer les requêtes de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ est à la recherche d'un Spécialiste assurance qualité chantier pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la qualité et l'innovation. Le Spécialiste assurance qualité chantier sera responsable de garantir la qualité des installations de nos équipements sur les chantiers au Canada. Il/elle travaillera en étroite...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Spécialiste de l'aide à la venteNous recherchons un spécialiste de l'aide à la vente pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Le spécialiste du soutien aux ventes jouera un rôle crucial en fournissant un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes, en assurant des opérations sans heurts et un service à la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Spécialiste de l'aide à la venteNous recherchons un spécialiste de l'aide à la vente pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Le spécialiste du soutien aux ventes jouera un rôle crucial en fournissant un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes, en assurant des opérations sans heurts et un service à la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Spécialiste de l'aide à la venteNous recherchons un spécialiste de l'aide à la vente pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Le spécialiste du soutien aux ventes jouera un rôle crucial en fournissant un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes, en assurant des opérations sans heurts et un service à la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Spécialiste de l'aide à la venteNous recherchons un spécialiste de l'aide à la vente pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Le spécialiste du soutien aux ventes jouera un rôle crucial en fournissant un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes, en assurant des opérations sans heurts et un service à la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies de pointe pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Cette équipe est chargée de maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe (télémétrie,...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Rejoignez Toromont Cat Toromont Cat recherche un Spécialiste en Maintenance de Matériel pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la direction technique et de la planification de toutes les réparations de matériel avec les équipes internes et externes au sein des opérations de service. Le Spécialiste en Maintenance de Matériel sera...