Technicien en informatique

4 weeks ago


Gatineau, Quebec, Canada Cégep de l'Outaouais Full time
Poste de Technicien en informatique

Le Cégep de l'Outaouais recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion de réseaux, la maintenance de systèmes et la résolution de problèmes informatiques.

Responsabilités
  • Effectuer le support de premier niveau à l'usager des technologies d'informations et de communications via le centre de service.
  • Documenter de façon rigoureuse son travail, l'effort déployé pour son accomplissement et les solutions apportées.
  • Consigner de l'information technique pour contribuer à maintenir une base de connaissance utilisable par les collègues techniciens et gestionnaires.
  • Participer aux configurations des réseaux informatiques et téléphoniques de même qu'au montage et à la gestion de serveurs.
  • Participer au montage, à l'installation et à l'entretien des ordinateurs (logiciels et matériel) selon les standards en vigueur, en étudier le fonctionnement et l'utilisation.
  • Installer les logiciels, les configurer et les mettre à jour, sur les postes des enseignants, dans les laboratoires et les postes du personnel.
  • Effectuer des diagnostics sur des problématiques informatiques et apporter les correctifs nécessaires.
  • Tester les nouveaux logiciels, en évaluer la compatibilité et voir à l'application des correctifs appropriés.
  • Peut, au besoin, participer à différentes phases de l'analyse de systèmes.
  • Peut être appelé à effectuer des demandes d'achat, le suivi des licences logicielles et le service d'intermédiaire entre des fournisseurs de services externes en matière de T.I et le Cégep.
Compétences requises
  • Orientation vers le résultat
  • Travail d'équipe
  • Communication interpersonnelle
  • Orientation vers la clientèle
  • Rigueur
  • Habiletés techniques et professionnelles
  • Capacité d'analyse
  • Savoir s'adapter
  • Être organisé.e
Formation et expérience requise

Le candidat doit posséder un diplôme d'études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente. Deux ans d'expérience pertinente sont également requis.



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