Current jobs related to Responsable de l'Accueil H/F - Hamilton, Ontario - Accor Hotels
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Chef de l'équipe de messagerie
2 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada FedEx Full timePrésentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de livraison. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 2 ans dans le domaine de la messagerie et être capable de travailler dans un environnement dynamique.Compétences requisesCapacité à travailler dans un environnement de...
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Chef de l'équipe de messagerie
2 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada FedEx Full timePrésentation du posteL'entreprise FedEx recherche un chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal sera capable de superviser l'équipe de tri et de livraison, ainsi que les opérations de succursale à domicile et de vols régionaux.Compétences requisesExpérience : Au moins 2 ans d'expérience...
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Chef de Nuit H/F
3 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeResponsabilitésLe Chef de Nuit est responsable de l'exploitation efficace du Département de la Carvery en maximisant les ventes et le bénéfice brut, en s'assurant que les objectifs de vente et les budgets soient atteints et en fournissant aux clients les meilleurs aliments, en leur offrant un service client courtois et rapide.Compétences...
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Chef de Nuit H/F
3 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeResponsabilitésLe Chef de Nuit est responsable de l'exploitation efficace du Département de la Carvery en maximisant les ventes et le bénéfice brut, en s'assurant que les objectifs de vente et les budgets soient atteints et en fournissant aux clients les meilleurs aliments, en leur offrant un service client courtois et rapide.Compétences...
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Analyste Financier F/H
4 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Gowling WLG Full timeRejoignez notre équipe de finances à Gowling WLGNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la comptabilité et la fiscalité pour rejoindre notre équipe de finances à titre d'analyste financier·ère. Vous contribuerez à l'excellence de notre cabinet en vous chargeant de la gestion de la trésorerie, de la comptabilité et de...
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Analyste Financier F/H
4 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Gowling WLG Full timeRejoignez notre équipe de finances à Gowling WLGNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la comptabilité et la fiscalité pour rejoindre notre équipe de finances à titre d'analyste financier·ère. Vous contribuerez à l'excellence de notre cabinet en vous chargeant de la gestion de la trésorerie, de la comptabilité et de...
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Représentant, Financement, Service des prêts
1 month ago
Hamilton, Ontario, Canada Scotiabank Full timeObjectifLe Représentant, Financement, est responsable de la vérification et de la validation des renseignements figurant dans les demandes de prêt approuvées avant de débloquer les fonds pour payer les concessionnaires automobiles.ResponsabilitésFaire toutes les vérifications pour les prêts indirects approuvés qui ont été reçus pour financement...
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Représentant, Financement, Service des prêts
1 month ago
Hamilton, Ontario, Canada Scotiabank Full timeObjectifLe Représentant, Financement, est responsable de la vérification et de la validation des renseignements figurant dans les demandes de prêt approuvées avant de débloquer les fonds pour payer les concessionnaires automobiles.ResponsabilitésFaire toutes les vérifications pour les prêts indirects approuvés qui ont été reçus pour financement...
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Responsable de la planification de la publicité
3 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeResponsabilitésCréer et maintenir un calendrier de publicité, indiquant les jours fériés et les semaines de paie, le nombre de pages, les thèmes et les événements.Diriger les réunions de planification trimestrielles de la page de garde.Déterminer l'allocation des cellules pour les thèmes de page de garde et de page arrière.Demander les...
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Responsable de la planification de la publicité
3 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeResponsabilitésCréer et maintenir un calendrier de publicité, indiquant les jours fériés et les semaines de paie, le nombre de pages, les thèmes et les événements.Diriger les réunions de planification trimestrielles de la page de garde.Déterminer l'allocation des cellules pour les thèmes de page de garde et de page arrière.Demander les...
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Hamilton, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full timeÉducateur/Éducatrice en développement de la petite enfanceCentre communautaire de santéHamilton, ON, CanadaSalaire : 21,98 $ à 26,49 $, horaireÉtat d'étudiant/jeune : NonContrat : 1 an, 35 heures/semaine (renouvelable)Lieu de travail : HamiltonÉchelle salariale horaire : 21,98 $ à 26,49 $Responsable : Direction des services...
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Responsable Qualité Hôtellerie
2 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Tunon Full timeResponsable Qualité HôtellerieL'école Tunon Toulouse recherche un responsable qualité hôtellerie pour l'une de ses partenaires en hôtellerie. Votre mission sera d'accompagner la direction de l'hôtel sur des fonctions supports et opérationnelles.Missions Suivi des prestations et du confort général des clients dans l'hôtel...
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Responsable des comptes
1 week ago
Hamilton, Ontario, Canada A&R LLP Chartered Professional Accountants Full timeÉducationDiplôme d'études secondairesExpérienceFormation sur mesureDurée de l'emploi : OccasionnelLangue de travail : FrançaisHeures de travail : 20 heures par semaine
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Représentant de vente au détail technologique
2 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Best Buy Express Full timeRejoignez notre équipe de vente au détail technologiqueNous sommes à la recherche d'un expert en technologie et vente au détail pour rejoindre notre équipe de vente au détail technologique. Vous serez chargé de vendre des produits technologiques et de fournir un excellent service à nos clients.ResponsabilitésÉtablir des liens avec les clients...
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Hamilton, Ontario, Canada Scotiabank Full timeResponsabilitésL'titulaire du poste contribue au succès global du Centre de financement aux concessionnaires (CFC) au Canada en s'assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Il veille à ce que toutes les activités soient menées...
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Hamilton, Ontario, Canada Scotiabank Full timeResponsabilitésL'titulaire du poste contribue au succès global du Centre de financement aux concessionnaires (CFC) au Canada en s'assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Il veille à ce que toutes les activités soient menées...
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Hamilton, Ontario, Canada Topring Full time $90,000 - $120,000Présentation de l'entrepriseTopring est une entreprise innovante basée au Québec qui met à profit son expertise en air comprimé pour les secteurs de la fabrication, de l'automobile et de la construction à travers le Canada.Présentation du posteNous recherchons un représentant des ventes expérimenté pour rejoindre notre équipe en Ontario....
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Système informatique Analyste
2 weeks ago
Hamilton, Ontario, Canada Gowling WLG Full timeÀ Gowling WLG, nous sommes fiers de recruter des talents exceptionnels pour fournir un service à la clientèle de haute qualité. En tant que membre essentiel de l'équipe chargée de la gestion des opérations d'infrastructure, l'analyste des systèmes est responsable des télécommunications et des solutions de stockage dans le domaine des...
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Hamilton, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full timeRôle et ResponsabilitésLe titulaire du poste offre de l'appui aux femmes victimes ou survivantes de violence ainsi qu'à leurs enfants, tout au long de leurs démarches de prise en charge. Cet accompagnement vise à les aider à atteindre une indépendance et une stabilité pour elles-mêmes et pour leurs enfants.Compétences et ExigencesOffrir des...
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Responsable de banque commerciale
4 days ago
Hamilton, Ontario, Canada CIBC Full timePrésentation du posteL'entreprise CIBC recherche un professionnel talentueux pour occuper le poste de responsable de banque commerciale. Ce poste est une opportunité de croissance et de développement pour les individus qui souhaitent se lancer dans une carrière dans le domaine de la banque commerciale.ResponsabilitésLe responsable de banque...
Responsable de l'Accueil H/F
3 months ago
Intégrer PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière de Paris, représente un atout majeur pour votre parcours professionnel.
Au sein de notre établissement, notre force réside dans notre équipe : une équipe variée qui partage des valeurs telles que l'esprit d'équipe, la créativité et l'excellence.
Épanouissez-vous dans un hôtel certifié GREAT PLACE to WORK 2023/2024.
Description du poste
Le/La Responsable de l'Accueil H/F supervise l'équipe de réceptionnistes et veille au bon fonctionnement des services d'accueil de l'établissement. Quotidiennement, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking ainsi que les priorités clients. En fonction des réservations, il/elle détermine les prévisions d'occupation et informe les services concernés, organise le travail des réceptionnistes, accueille les clients et supervise la facturation. Le/La Responsable de l'Accueil peut également effectuer des missions commerciales. Enfin, il/elle prend en charge la gestion du lobby de l'hôtel et veille à sa propreté et à sa sécurité.
- Prend en charge toute réclamation des clients ou s'en réfère à ses supérieurs.
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée.
- Assure le service débours pour le client en respectant les limites de crédit établies par l'hôtel.
- Supervise le shift et assure un suivi du travail de ses réceptionnistes.
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse.
- Effectue la facturation de prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Établit le rapport de contrôle pour le/la Gouvernant.e et lui signale les écarts.
- Informe le Service Sécurité de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages.
- Procède à l'enregistrement de l'arrivée ou du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in / check-out).
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge.
Qualifications
- Formation hôtelière de type BEP à BTS d'un an minimum.
- Minimum d'un an d'expérience sur un poste similaire au sein d'un département des Services d'Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence.
- Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais.
- Connaissance d'une troisième langue (mandarin, chinois, espagnol...).
- Maîtrise des outils informatiques, de TARS et d'Opéra.
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client.
- Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe.
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles.
Informations supplémentaires
- 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté.
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire.
- Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur.
- Pass Navigo pris en charge à 75%.
- Participation filiale du groupe Accor.
- Horaires en continue sans coupure.
- 2 jours de repos consécutifs.
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports.
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée.
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel.
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants.
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1).
Pullman Paris Montparnasse: Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
La diversité et l'inclusion pour Accor, c'est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l'emploi, mieux accueillir, offrir d'excellentes conditions de travail et favoriser l'évolution de l'ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
