Assistant(e) technique en pharmacie

7 days ago


Lévis, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time
Poste d'assistant(e) technique en pharmacie

À propos du poste :

L'assistant(e) technique en pharmacie est un membre essentiel de notre équipe de professionnels de la santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos pharmaciens pour offrir un service exceptionnel aux clients.

Responsabilités
  • Accueil des clients : vous serez la première personne que les clients rencontreront lors de leur visite. Vous devrez les accueillir chaleureusement et les aider à trouver ce qu'ils cherchent.
  • Collecte de données : vous devrez collecter les informations nécessaires pour effectuer les opérations de routine en pharmacie.
  • Entrée de données : vous devrez entrer les données collectées dans notre système informatique.
  • Transfert de demandes de réclamations : vous devrez transmettre les demandes de réclamations aux assureurs.
  • Préparation et classement d'ordonnances : vous devrez préparer et classer les ordonnances pour les clients.
  • Préconditionnement de médicaments : vous devrez préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire.
  • Fonctions de caissier : vous devrez effectuer les fonctions de caissier au laboratoire.
  • Prise d'appels téléphoniques : vous devrez répondre aux appels téléphoniques des clients.
  • Propreté et hygiène : vous devrez veiller à la propreté et à l'hygiène du laboratoire.
  • Inventaire de médicaments : vous devrez maintenir l'inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques.
  • Réception de marchandise : vous devrez procéder à la réception de la marchandise.
  • Renseignements généraux : vous devrez répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre.
Exigences
  • Diplôme : un diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout.
  • Expérience : 1 à 2 ans d'expérience dans un poste de même nature est un atout.
  • Service à la clientèle : une bonne connaissance en service à la clientèle est essentielle.
  • Informatique : une bonne connaissance en informatique est requise.
  • Saisie de données : des bonnes connaissances en saisie de données sont nécessaires.
  • Langue : une maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
Qualités recherchées
  • Aptitudes interpersonnelles : des excellentes aptitudes interpersonnelles sont essentielles.
  • Aptitudes en service à la clientèle : des excellentes aptitudes en service à la clientèle sont requises.
  • Aptitudes pour l'organisation : des bonnes aptitudes pour l'organisation sont nécessaires.
  • Communication : des bonnes aptitudes pour la communication sont essentielles.
  • Travail en équipe : la capacité à travailler en équipe est requise.
  • Souci du détail : un souci du détail et un sens de la minutie sont essentiels.
  • Discrétion : la discrétion est requise.


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