Current jobs related to Responsable du Service Client - Drummondville, Quebec - Groupe Beaucage

  • Responsable du paie

    7 days ago


    Drummondville, Quebec, Canada Randstad Full time

    Détails du poste :Vous êtes un professionnel de la gestion des paiements, un expert en traitements salariaux et en gestion des sommes dues ? Nous recherchons un individu chevronné pour occuper le poste de commis à la paie au sein de notre équipe à Drummondville. Compétences clés :• Un véritable sens du détail et la capacité à travailler de...


  • Drummondville, Quebec, Canada Eggsquis Full time

    Recherche d'un gérant de service Nous sommes à la recherche d'un gérant de service dynamique pour rejoindre notre équipe à Eggsquis Drummondville. Responsabilités - Recevoir les invités et les accueillir avec chaleur - Diriger les serveuses et les bussboys pour assurer un service de haute qualité - Gérer tous les aspects du service, de la gestion...


  • Drummondville, Quebec, Canada Soucy Full time

    Participe à l'optimisation des achats sous la supervision du directeur du développement des affaires, de l'expérience client et des achats. Mission principale : assurer la qualité, le respect des délais et la maîtrise des coûts pour nos approvisionnements. Voici ce que tu feras de ton temps : Négocier et gérer des ententes stratégiques...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    À UV Assurance, nous recherchons un Chef responsable de l'expérience client pour rejoindre notre équipe passionnée.Rôle :Le Chef responsable de l'expérience client sera responsable de la supervision et de l'encadrement de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.Responsabilités :Agir en tant que coach auprès des agents, les...


  • Drummondville, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef·fe caissier·ère - Responsable de ServiceType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39297Bannière : MetroStatut : Temps pleinAlimentation : Isabelle Grenier Inc. - Metro Rivière-du-MoulinLieu : Département de serviceNombre d'heures : 40h par semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste en télétravail : Représentant du service à la clientèle (Service après-vente)Situé à 4 jours/semaine en télétravail, ce poste vous permettra de travailler en environnement dynamique et de résoudre des problèmes de manière efficace. Vous aurez à communiquer avec les clients, répondre à leurs demandes et à apporter des solutions à leurs...


  • Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Poste : Responsable de la relance au département du service après ventesVous devrez agir en qualité d'agent.e de liaison entre le département de service et ses clients. Pour ce faire, vous devrez être apte à communiquer de manière efficace et à résoudre les problèmes en collaboration avec les équipes de service.Résoudre les problèmes liés...


  • Drummondville, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Nous recherchons un orthophoniste dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de réadaptation du langage. Vous aurez la responsabilité d'évaluer les fonctions du langage, de la voix et de la parole de nos clients, et de déterminer un plan de traitement et d'intervention pour améliorer ou rétablir leur communication.Compétences...


  • Drummondville, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Nous recherchons un orthophoniste dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de réadaptation du langage. Vous aurez la responsabilité d'évaluer les fonctions du langage, de la voix et de la parole de nos clients, et de déterminer un plan de traitement et d'intervention pour améliorer ou rétablir leur communication.Compétences...


  • Drummondville, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Nous sommes à la recherche d'un orthophoniste passionné pour rejoindre notre équipe de réadaptation du langage. Rôle et Responsabilités L'orthophoniste évaluera les fonctions du langage, de la voix et de la parole de nos clients. Il déterminera un plan de traitement et d'intervention pour améliorer ou rétablir la communication de...


  • Drummondville, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Nous sommes à la recherche d'un orthophoniste passionné pour rejoindre notre équipe de réadaptation du langage. Rôle et Responsabilités L'orthophoniste évaluera les fonctions du langage, de la voix et de la parole de nos clients. Il déterminera un plan de traitement et d'intervention pour améliorer ou rétablir la communication de...


  • Drummondville, Quebec, Canada Eggsquis Full time

    Recherche d'un responsable de serviceEggsquis Drummondville est à la recherche d'un responsable de service pour recevoir les invités, diriger les serveuses et bussboy, ainsi que gérer tout les aspects du service.Les qualifications requises sont:Être dynamique et travailler bien sous pressionAvoir une bonne gestion des équipesÊtre capable de...


  • Drummondville, Quebec, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Drummondville Full time

    L'Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville est une entreprise en constante croissance, qui recherche un serveur(se) banquets pour intégrer son équipe dynamique.Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et compétent pour occuper le poste de serveur(se) banquets dans notre établissement...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous croyons que chaque client est unique et mérite une expérience personnalisée. Nous offrons des postes à temps plein et à temps partiel pour des représentants du service à la...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous croyons que chaque client est unique et mérite une expérience personnalisée. Nous offrons des postes à temps plein et à temps partiel pour des représentants du service à la...


  • Drummondville, Quebec, Canada Buropro Citation inc. Full time

    Poste de Service client centre de copiesVous êtes un pro du service à la clientèle avec une touche de créativité? Nous avons le poste parfait pour vous à notre succursale de Drummondville.À propos de ce posteVous serez responsable de l'accueil et de l'aide aux clients en personne pour leurs besoins en impression/création (plans, plastification,...


  • Drummondville, Quebec, Canada Buropro Citation inc. Full time

    Poste de Service client centre de copiesVous êtes un pro du service à la clientèle avec une touche de créativité? Nous avons le poste parfait pour vous à notre succursale de Drummondville.À propos de ce posteVous serez responsable de l'accueil et de l'aide aux clients en personne pour leurs besoins en impression/création (plans, plastification,...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous offrons une expérience unique à nos clients, donateurs et membres d'équipe. Nous sommes une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous offrons une expérience unique à nos clients, donateurs et membres d'équipe. Nous sommes une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui...

  • Aide aux clients

    6 days ago


    Drummondville, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MandatSi tu es passionné par la relation d'aide et tu as un sens aigu de l'humanisme, nous recherchons ton talent pour occuper le poste de préposé aux bénéficiaires.Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est une grande famille de 23 000 êtres uniques qui se fixe pour mission de maintenir, d'améliorer et de restaurer la santé et le...

Responsable du Service Client

3 months ago


Drummondville, Quebec, Canada Groupe Beaucage Full time

Le Groupe Beaucage recherche un leader dynamique.

Nous souhaitons intégrer un directeur des pièces pour notre département de service. Si vous êtes passionné, proactif et possédez d'excellentes compétences en gestion d'équipe et en optimisation des processus, vous êtes la personne que nous recherchons. Votre leadership positif sera un atout précieux pour notre organisation.

Ce que nous vous offrons :

  • Rémunération compétitive avec primes de performance.
  • Horaires de travail du lundi au vendredi, en journée.
  • Assurances collectives incluant un accès à un médecin en ligne 24/7.
  • Avantages pour les employés et activités de cohésion d'équipe.
  • Valeurs d'entreprise axées sur le Respect, la Transparence, le Travail d'Équipe, la Passion et l'Intégrité.

Les défis qui vous attendent :

  • Supervision des priorités et de l'équipe dans les secteurs du service à la clientèle, de l'atelier de mécanique et de l'esthétique automobile.
  • Organisation des tâches et suivi des délais impartis.
  • Gestion du service après-vente et satisfaction client.
  • Contrôle des coûts opérationnels.
  • Assurer l'atteinte des objectifs de chaque secteur.
  • Analyse des rapports de performance et recommandations d'amélioration.
  • Développement du département pour accroître sa croissance, son efficacité et sa rentabilité.
  • Gestion des stocks, de l'inventaire et de l'organisation des espaces.
  • Responsabilité en matière de santé et sécurité au travail.
  • Recrutement, formation et motivation des membres de l'équipe.
  • Planification et organisation des sessions de formation technique.
  • Vérification des rapports de productivité et des documents pour la paie.
  • Évaluation des performances des employés sous votre supervision.
  • Promotion et respect des politiques et procédures de l'entreprise.
  • Agir en tant que modèle pour votre équipe.
  • Toutes autres tâches connexes.

Exigences du poste :

  • Expérience antérieure dans un rôle similaire.
  • Permis de conduire valide requis.
  • Compétences solides en gestion d'équipe et en priorisation des tâches.
  • Orientation vers l'atteinte des objectifs, la santé et la sécurité, ainsi que l'amélioration continue.
  • Excellentes compétences interpersonnelles et leadership positif.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu de travail : En présentiel