Spécialiste en gestion des sinistres
4 weeks ago
ClaimsPro LP
Poste : Spécialiste en gestion des sinistres, temps-plein
Résumé du poste
Le spécialiste en gestion des sinistres est chargé d'examiner et d'analyser divers types de réclamations en assurance, tant pour les particuliers que pour les entreprises. Ce rôle implique l'évaluation des dommages et la négociation des règlements de sinistres au nom des compagnies d'assurance ou des assurés.
Qualifications requises
- Permis d'expertise en sinistres valide - catégorie 5A délivré par l'AMF
- Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine du règlement de sinistres
- Permis de conduire en règle
- Bilinguisme est un atout
- Collecter les témoignages des assurés et des témoins avec professionnalisme, en respectant les normes de qualité et de service à la clientèle.
- Investiguer les circonstances entourant les sinistres pour établir la cause et la responsabilité, tout en fournissant des recommandations éclairées aux clients.
- Évaluer l'étendue des dommages selon les standards de l'entreprise.
- Négocier des règlements justes et satisfaisants pour toutes les parties impliquées.
- Contribuer au développement des relations d'affaires en entretenant des contacts réguliers avec les clients existants.
- Effectuer les tâches assignées conformément aux normes de travail et aux politiques de l'entreprise.
- Expérience en gestion des sinistres de biens et/ou en responsabilité civile
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle
- Aptitudes en négociation
- Capacité à gérer efficacement son temps
- Esprit d'équipe
- Engagement envers le service à la clientèle
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Spécialiste en gestion des sinistres
4 weeks ago
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