Gestionnaire de Portefeuille Relationnel

1 month ago

Bathurst, Canada RBC Full time

Résumé du poste

En tant que Gestionnaire de Relations Client Bilingue, vous jouez un rôle proactif dans la gestion des relations avec les clients au sein de la plateforme de Banque Commerciale de RBC.

Description du poste

Quel est l'objectif de ce poste?

Vous vous démarquez par vos compétences en vente et votre aptitude à résoudre des problématiques commerciales complexes. Ce rôle vise à garantir une gestion efficace des relations et à fournir des conseils financiers de haute qualité grâce à une approche intégrée des secteurs spécialisés, englobant les ventes, les produits, les politiques de risque et les stratégies de marché, afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins spécifiques des entreprises dans leur domaine. Dans ce rôle de leadership, votre vaste expérience en analyse financière, en crédit et en développement de clientèle est essentielle. Vos compétences en élaboration de solutions, votre maîtrise de l'art de la vente, votre expertise en gestion de portefeuille et votre sens du service à la clientèle sont les fondements de votre succès.

Quelles seront vos responsabilités?

  • Utiliser vos expériences de vente antérieures pour prospecter et générer des opportunités auprès de nouveaux clients et de clients existants.
  • Montrer vos compétences en gestion de portefeuille et en atténuation des risques en analysant les états financiers pour identifier les tendances, évaluer les risques et réaliser des évaluations pour la restructuration du crédit.
  • Offrir aux clients une expérience exceptionnelle en leur fournissant des conseils financiers et commerciaux de premier ordre.
  • Exploiter l'expertise de RBC en identifiant des opportunités de recommandation et en présentant des propositions accompagnées de recommandations pertinentes aux partenaires de RBC.
  • Collaborer avec diverses équipes et coordonner les efforts pour développer et mettre en œuvre une stratégie de contact client.
  • Encourager l'optimisation numérique en recommandant le Portefeuille RBC, l'application Mobile RBC et leur utilisation régulière en informant les clients à leur sujet et en leur montrant comment les utiliser.

Quelles sont les qualifications requises?

Exigences

  • Un minimum de trois à cinq ans d'expérience dans le secteur des services bancaires aux entreprises.
  • Expérience avérée en ventes et en développement commercial, ainsi qu'une expérience significative en gestion des relations clients.
  • Compétences en crédit : évaluation de l'analyse financière et des risques, proposition de solutions de crédit structurées et présentation de l'offre.
  • Expertise dans un secteur spécialisé (immobilier, santé, agriculture).
  • Expérience avec les nouvelles technologies de communication, y compris les réunions en ligne, les réseaux sociaux, les services bancaires numériques et les applications mobiles.
  • Le candidat doit être bilingue en français et en anglais pour servir efficacement les clients francophones et anglophones de RBC.

Atouts

  • Connaissance approfondie des produits et services en fonction de la spécialisation sectorielle.
  • Aptitudes à l'acquisition de nouveaux clients (promotion de la proposition de valeur, recherche de pistes de vente, réponse aux demandes des clients).
  • Diplôme universitaire, de préférence en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente.

Compétences professionnelles

Acuité financière, Adaptabilité, Communication, Curiosité, Développement commercial, Gestion de portefeuille, Orientation client, Pensée critique.

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    3 days ago

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    3 months ago

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  • Responsable des Relations Clientèles

    1 month ago

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    3 days ago

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  • Gestionnaire Des Services D’alimentation Et de

    4 months ago

    Bathurst, Canada Vitalité Health Network Full time

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  • Rôle de Gestionnaire de Compte Stratégique

    4 months ago

    Bathurst, Canada State Industrial Products Full time

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  • Gestionnaire de Département de Réapprovisionnement

    3 days ago

    Bathurst, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

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  • Gestionnaire de Département de Réapprovisionnement

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    Bathurst, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

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    4 months ago

    Bathurst, Canada Vitalité Health Network Full time

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    Bathurst, Canada Réseau de santé Vitalité Full time

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    3 months ago

    Bathurst, Canada Vitalité Health Network Full time

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  • Banquier Personnel

    3 months ago

    Bathurst, Canada Banque de Montréal Full time

    201 Main Street Bathurst Nouveau-Brunswick,E2A 1A9 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

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    4 months ago

    Bathurst, Canada Vitalité Health Network Full time

    **_NOTE _**_: Les personnes intéressées doivent annexer leur curriculum vitae à leur demande. _ **ZONE **:À déterminer **ÉTABLISSEMENT **:À déterminer **SERVICE **:Perfectionnement du personnel **CLASSIFICATION **:Gestionnaire régional du perfectionnement du personnel **STATUT **:Permanent temps plein **ETP **:1,0 **HEURES DE...

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    4 months ago

    Bathurst, Canada Vitalité Health Network Full time

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  • Gestionnaire du Département de la Mode

    2 weeks ago

    Bathurst, Canada Walmart Canada Full time

    Présentation du PosteL'associé à la mode fournira un service client exceptionnel en traitant et en stockant tous les articles de mode et en maintenant la propreté de la zone de vente et de l'aire de stockage. Cela sera réalisé en maintenant les normes de merchandising, l'intégrité modulaire précise et les signes d'affichage précis...