Conseiller(ère) en soutien du client, BMO Ligne d'action

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time
Description du poste

Le poste de Conseiller(ère) en soutien du client, BMO Ligne d'action, est un rôle clé dans notre équipe de services financiers. En tant que Conseiller, vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel aux clients et aux membres de l'équipe, en leur offrant des conseils et des solutions personnalisés pour atteindre leurs objectifs financiers.

Responsabilités
  • Fournir un soutien exceptionnel aux clients et aux membres de l'équipe
  • Conseiller les clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine
  • Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées
  • Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d'autres groupes d'exploitation, s'il y a lieu
  • Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels
  • Poser des questions supplémentaires pour comprendre les besoins des clients et conseiller les clients par rapport à leurs besoins particuliers
  • Atteindre les objectifs de vente en mettant l'accent sur les produits de placement pertinents
  • Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les prises de contact avec les clients ou les diriger vers les groupes d'exploitation internes appropriés
  • Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs principaux, s'il y a lieu
  • Remplir tous les documents requis après les interactions avec les clients pour faire en sorte que les demandes des clients soient traitées avec exactitude
  • Tenir à jour ses connaissances liées aux marchés, aux pratiques et aux tendances des placements, et les intégrer de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients
  • Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s'il y a lieu
  • Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque
  • Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d'argent
  • Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels
  • Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies
  • Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l'échelon supérieur au besoin
Qualifications
  • Généralement d'une à deux années d'expérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d'expérience
  • Diplôme de niveau secondaire ou expérience de travail équivalente
  • Connaissance de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d'offre de produits
  • Connaissance des produits et des services offerts par BMO Investissements et BMO Ligne d'action
  • Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) ou cours Fonds d'investissement au Canada réussi ou en voie de réussite
  • Compréhension fonctionnelle des principes de gestion des risques et de conformité
  • Connaissances spécialisées - compétences de base
  • Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences
  • Compétences en organisation - bonnes compétences
  • Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe - bonnes compétences
  • Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences
Avantages
  • Salaire : $35, $52,000.00
  • Type de rémunération : Salaire
  • Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions
  • Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d'heures travaillées régulièrement
  • Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste
  • La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d'autres avantages et récompenses
  • BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d'épargne-retraite


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Détails du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en soutien du client, BMO Ligne d'action, où vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients et aux membres de l'équipe.ResponsabilitésConseiller les clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs...


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    Détails du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en soutien du client, BMO Ligne d'action, où vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients et aux membres de l'équipe.ResponsabilitésConseiller les clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs...


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    Développez votre carrière avec BMONous sommes à la recherche d'un Spécialiste en soutien aux partenaires pour rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients et aux membres de l'équipe, en utilisant vos compétences en communication orale et...


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    Développez votre carrière avec BMONous sommes à la recherche d'un Spécialiste en soutien aux partenaires pour rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients et aux membres de l'équipe, en utilisant vos compétences en communication orale et...


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    Détails du poste**Rôle et responsabilités**Le Spécialiste en investissement, BMO Ligne d'Action Virtuel, est responsable de fournir des conseils et des services financiers de haute qualité aux clients de BMO Financial Group. Le titulaire de ce poste sera chargé de comprendre les besoins des clients, de proposer et de vendre des services liés aux...


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    Détails du poste**Rôle et responsabilités**Le Spécialiste en investissement, BMO Ligne d'Action Virtuel, est responsable de fournir des conseils et des services financiers de haute qualité aux clients de BMO Financial Group. Le titulaire de ce poste sera chargé de comprendre les besoins des clients, de proposer et de vendre des services liés aux...


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    Détails du poste**Rôle**Le Spécialiste en investissement, BMO Ligne d'Action, est responsable de fournir des conseils et des services d'investissement aux clients de BMO Financial Group. Le candidat idéal possède une solide compréhension des marchés financiers et des produits d'investissement, ainsi que des compétences en communication et en...


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    Détails du poste**Rôle**Le Spécialiste en investissement, BMO Ligne d'Action, est responsable de fournir des conseils et des services d'investissement aux clients de BMO Financial Group. Le candidat idéal possède une solide compréhension des marchés financiers et des produits d'investissement, ainsi que des compétences en communication et en...


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO en déterminant leurs besoins et en leur fournissant des conseils et des recommandations quant aux solutions financières qui leur conviennent.Compétences requisesExpérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine...


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO en déterminant leurs besoins et en leur fournissant des conseils et des recommandations quant aux solutions financières qui leur conviennent.Compétences requisesExpérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine...


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    Développez vos compétences en gestion de patrimoineNous recherchons un Spécialiste en investissement pour rejoindre notre équipe de BMO Ligne d'Action. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs objectifs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


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    Développez vos compétences en gestion de patrimoineNous recherchons un Spécialiste en investissement pour rejoindre notre équipe de BMO Ligne d'Action. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs objectifs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Détails du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en investissement à BMO comme Conseiller(ère) bilingue, Investissement digital, Portefeuille futé. Dans ce rôle, vous serez responsable de proposer et de vendre des services liés aux placements et à la gestion de patrimoine aux clients actuels et potentiels de BMO.ResponsabilitésComprendre...


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    Détails du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en investissement à BMO comme Conseiller(ère) bilingue, Investissement digital, Portefeuille futé. Dans ce rôle, vous serez responsable de proposer et de vendre des services liés aux placements et à la gestion de patrimoine aux clients actuels et potentiels de BMO.ResponsabilitésComprendre...


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Full time

    ResponsabilitésVous serez chargé de soutenir un ou plusieurs conseillers en placement (CP) et leur équipe, ainsi que les membres de la succursale, dans leurs activités administratives courantes. Vous devrez également offrir un service à la clientèle exceptionnel pour soutenir l'atteinte des objectifs d'affaires.Planifier des rencontres avec les...


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    ResponsabilitésVous serez chargé de soutenir un ou plusieurs conseillers en placement (CP) et leur équipe, ainsi que les membres de la succursale, dans leurs activités administratives courantes. Vous devrez également offrir un service à la clientèle exceptionnel pour soutenir l'atteinte des objectifs d'affaires.Planifier des rencontres avec les...


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Développez vos compétences en gestion de patrimoineNous recherchons un Spécialiste en investissement pour rejoindre notre équipe de BMO Ligne d'action. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs objectifs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Développez vos compétences en gestion de patrimoineNous recherchons un Spécialiste en investissement pour rejoindre notre équipe de BMO Ligne d'action. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs objectifs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


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    Description du posteLe poste de Conseiller(ère) bilingue, Investissement stratégique, Portefeuille expert BMO est un rôle clé au sein de notre équipe de gestion de patrimoine. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté qui peut fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients.ResponsabilitésProposer et vendre des...


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Description du posteLe poste de Conseiller(ère) bilingue, Investissement stratégique, Portefeuille expert BMO est un rôle clé au sein de notre équipe de gestion de patrimoine. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté qui peut fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients.ResponsabilitésProposer et vendre des...