Directrice des Services aux personnes étudiantes et des laboratoires informatiques

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time
Titre d'emploi : Directrice, directeur des Services aux personnes étudiantes et des laboratoires informatiques

Unité organisationnelle : Services aux personnes utilisatrices aux Services informatiques

Numéro du poste : 7867

Université du Québec à Montréal

L'Université du Québec à Montréal offre la possibilité de mener une carrière stimulante et enrichissante comportant une gamme enviable d'avantages. C'est un milieu où l'épanouissement personnel, la qualité de vie au travail et la conciliation travail-vie personnelle constituent des valeurs fondamentales. L'Université du Québec à Montréal offre également de nombreuses occasions de satisfaire votre passion pour le savoir et la culture. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, l'Université du Québec à Montréal vous offre la chance de faire partie d'une grande organisation à dimension humaine.

Située au centre-ville de Montréal, au cœur du Quartier latin, l'Université du Québec à Montréal accueille plus de 35 000 étudiantes et étudiants et offre 365 programmes. Depuis plus de 50 ans, elle a comme mission la démocratisation et l'accessibilité des études supérieures en français. Grâce aux succès remportés par les membres de son personnel enseignant, l'Université du Québec à Montréal se classe parmi les grandes universités de recherche au Canada. Participant pleinement au progrès social, scientifique, économique et culturel du Québec, l'Université du Québec à Montréal a formé plus de 305 000 diplômées et diplômés actifs dans des domaines diversifiés.

Contexte

Sous la responsabilité de la direction des Services aux personnes utilisatrices, la directrice, le directeur des Services aux personnes étudiantes et des laboratoires informatiques a comme mandats et responsabilités : la gestion de l'ensemble des laboratoires, de la Clinique techno et des Séminaires informatiques, la gestion des licences campus, le support à la clientèle étudiante sur : des appareils mobiles, le réseau sans-fil et la plateforme d'apprentissage Moodle. Cette personne participe à l'évaluation des coûts informatiques pour les programmes, effectue la gestion des ressources humaines et le contrôle budgétaire sous sa responsabilité.

Vos défis
  • Gérez, organisez et assurez le développement des laboratoires, de la Clinique techno et des Séminaires informatiques, à ce titre, vous vous assurez que l'offre de services est adaptée aux besoins changeants de la communauté;
  • Gérez les ressources humaines et matérielles nécessaires pour supporter les demandes du corps enseignant et de la clientèle étudiante;
  • Recrutez le personnel sous votre responsabilité, incluant l'équipe du clavardage; vous vous assurez de sa disponibilité en quantité et au moment opportun; vous gérez leurs horaires de travail;
  • Contrôlez les budgets de fonctionnement et d'investissement sous votre responsabilité;
  • Planifiez et implantez les différentes métriques nécessaires pour évaluer l'efficacité et l'efficience des ressources requises pour supporter les demandes du corps enseignant et de la clientèle étudiante;
  • Recommandez les formations requises au maintien de l'expertise nécessaire pour supporter les demandes de service du corps enseignant et de la clientèle étudiante;
  • Procédez aux achats et gérez l'ensemble des logiciels sous licences utilisés par le corps enseignant et la clientèle étudiante;
  • Êtes responsable des approbations intermédiaires en matière de licences logicielles;
  • Coordonnez les demandes et les relations entre les laboratoires et les facultés/École en termes de besoins pour l'enseignement;
  • Gérez les relations et assurez d'obtenir les ententes de services requises de la part des fournisseurs informatiques;
  • Planifiez et réalisez l'acquisition des outils et des technologies nécessaires pour supporter les besoins pour l'enseignement;
  • Évaluez les coûts informatiques des créations ou modifications de programmes des facultés et de l'École.
Exigences

Scolarité

  • Détenez un diplôme universitaire de 1er cycle en informatique ou l'équivalent.

Expérience

  • Détenez un minimum de 5 années d'expérience pertinente;
  • Possédez une expérience concrète dans la gestion de systèmes informatiques desservant des utilisateurs au profil varié;
  • Une expérience du fonctionnement en mode projet vous donnera un avantage certain.

Autres exigences

  • Démontrerez de grandes habiletés en relation interpersonnelle et avez des aptitudes pour la communication.
  • En tant qu'agent de changement, vous êtes une personne reconnue pour votre leadership et votre capacité à superviser, à mobiliser et à développer vos équipes de travail;
  • Vous vous distinguez par votre approche client;
  • Vous êtes autonome et dynamique;
  • Vous avez un sens de l'organisation développé vous donnant de grandes habiletés à gérer les opérations.

Vous êtes la personne candidate que nous voulons rencontrer et accueillir au sein de notre équipe

Avantages

Ce poste fait partie du groupe 4 (classification provisoire) du Protocole élaborant les conditions de travail du personnel de cadre et le traitement se situe entre 77 507 $ et 116 241 $ selon les qualifications de la personne titulaire du poste.

Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus.

Au plus tard le 27 octobre 2024, 17 h

L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature.

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