Current jobs related to Conseiller(ère) en services aux membres - Montreal, Quebec - Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec


  • Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller(ère) en services bancaires pour rejoindre notre équipe à BMO Financial Group. En tant que Conseiller(ère), vous serez chargé(e) de fournir des conseils et des services financiers de haute qualité à nos clients.ResponsabilitésFournir des conseils financiers personnalisés aux clientsÉvaluer les...


  • Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi?RBC Dominion valeurs mobilières recherche un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour rejoindre une équipe de services-conseils expérimentée. En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez à l'expansion de la clientèle en offrant un service exceptionnel et efficace, et...


  • Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi?RBC Dominion valeurs mobilières recherche un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour rejoindre une équipe de services-conseils expérimentée. En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez à l'expansion de la clientèle en offrant un service exceptionnel et efficace, et...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Poste d'Infirmier(ère) en Rôle ÉlargiL'Infirmier(ère) en Rôle Élargi est un membre clé de l'équipe de santé communautaire du Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ). Cette personne est responsable de fournir des soins de santé intégrés aux membres de la communauté, en utilisant une approche...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Poste d'Infirmier(ère) en Rôle ÉlargiL'Infirmier(ère) en Rôle Élargi est un membre clé de l'équipe de santé communautaire du Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ). Cette personne est responsable de fournir des soins de santé intégrés aux membres de la communauté, en utilisant une approche...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Devenir Conseiller(ère) habitation chez CAA-QuébecVous cherchez un poste qui vous permettra de mettre en avant vos connaissances dans le domaine de la construction et de l'habitation ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) habitation pour rejoindre notre équipe de services-conseils habitation.ResponsabilitésRépondre aux questions des...


  • Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuelles sont les responsabilités?Vous rejoindrez une équipe de services-conseils bien établie en tant que conseiller(-ère) adjoint(e) et contribuerez à faire croître le chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace. Vous effectuerez les tâches administratives liées aux comptes-clients et aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuelles sont les responsabilités?Vous rejoindrez une équipe de services-conseils bien établie en tant que conseiller(-ère) adjoint(e) et contribuerez à faire croître le chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace. Vous effectuerez les tâches administratives liées aux comptes-clients et aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Québec inc. Full time

    Si tu as une passion pour les voyages et une grande motivation pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Montréal.Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l'humain et le travail d'équipe. Rejoins...


  • Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    La Cordée recherche un Conseiller(ère) en équipement de plein air passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir une expérience exceptionnelle aux clients en les conseillant sur les équipements de plein air et les vêtements techniques. Vos responsabilités incluent l'accueil des...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Rejoins notre équipe de Conseillers en HabitationTu cherches un poste qui te permettra de mettre en avant tes connaissances dans le domaine de la construction et de l'habitation ?Tu aimes le service à la clientèle et souhaites prodiguer des précieux conseils à nos membres ?Notre équipe de services - conseils habitation est à la recherche d'un(e)...


  • Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Vous cherchez un défi passionnant ?Rejoignez notre équipe de services-conseils bien établie en tant que conseiller(-ère) adjoint(e) en services-conseils ! Rôle du posteRBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour aider à faire croître son chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et...


  • Montreal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseL'entreprise Linen Chest est une entreprise de vente au détail qui offre une expérience d'achat exceptionnelle à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé(e) de cultiver une expérience client raffinée en...


  • Montreal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseL'entreprise Linen Chest est une entreprise de vente au détail qui offre une expérience d'achat exceptionnelle à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé(e) de cultiver une expérience client raffinée en...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Conseiller(ère) en soins infirmiers - Remplacement médecine - Hôpital Sacré Coeur **Nous recherchons un conseiller(ère) en soins infirmiers pour un remplacement à temps complet temporaire de jour à durée indéterminée à l'Hôpital Sacré-Cœur de Montréal.** **Résumé de l'emploi (30 mots)**: Nous recherchons un conseiller(ère) en soins...


  • Montreal, Quebec, Canada Association Restauration Québec Full time

    Qui sommes-nousL'Association Restauration Québec (ARQ) est une organisation à but non lucratif qui représente les intérêts de la restauration au Québec. Fondée en 1938, nous sommes une alliance de près de 5 200 membres qui travaillent ensemble pour promouvoir le développement économique et professionnel de l'industrie.Notre missionNos...


  • Montreal, Quebec, Canada Association Restauration Québec Full time

    Qui sommes-nousL'Association Restauration Québec (ARQ) est une organisation à but non lucratif qui représente les intérêts de la restauration au Québec. Fondée en 1938, nous sommes une alliance de près de 5 200 membres qui travaillent ensemble pour promouvoir le développement économique et professionnel de l'industrie.Notre missionNos...


  • Montreal, Quebec, Canada Association Restauration Québec Full time

    Qui sommes-nousL'Association Restauration Québec (ARQ) est une organisation à but non lucratif qui représente les intérêts de la restauration au Québec. Fondée en 1938, nous sommes une alliance de près de 5 200 membres qui travaillent ensemble pour promouvoir le développement économique et professionnel de l'industrie.Notre missionNos...


  • Montreal, Quebec, Canada Association Restauration Québec Full time

    Qui sommes-nousL'Association Restauration Québec (ARQ) est une organisation à but non lucratif qui représente les intérêts de la restauration au Québec. Fondée en 1938, nous sommes une alliance de près de 5 200 membres qui travaillent ensemble pour promouvoir le développement économique et professionnel de l'industrie.Notre missionNos...


  • Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi ?Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l'équipe, vous aiderez à faire croître le chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et...

Conseiller(ère) en services aux membres

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec Full time

Vous aspirez à intégrer une organisation dynamique et humaine ? Vous appréciez le travail collaboratif et le secteur du service à la clientèle est votre domaine de prédilection ? L'APCIQ vous propose des défis enrichissants au sein de sa direction dédiée à l'expérience des membres en tant qu'Agent(e) de soutien. Ce poste est permanent et à temps plein, basé dans nos bureaux modernes.

QUI SOMMES-NOUS

L'Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une entité à but non lucratif regroupant un grand nombre de courtiers et d'agences immobilières. Notre spécialité est l'immobilier. Grâce à nos deux filiales, Centris inc (technologie) et le Collège de l'immobilier du Québec (formation), nous formons un ensemble d'entreprises leaders en pleine expansion, engagées à soutenir les courtiers immobiliers.

Plus précisément, l'APCIQ défend et valorise les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux professionnels et des réalités régionales de ses membres. Nous jouons également un rôle clé dans l'amélioration de l'accès à la propriété. L'Association fournit des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre des formations, des outils et des services liés à l'immobilier, et facilite la collecte et l'échange d'informations.

VOTRE MISSION

Sous la supervision de la Directrice adjointe de l'expérience membre, l'Agent(e) de soutien a pour mission principale d'assister et de prendre soin des membres de l'APCIQ. Vous serez en charge de répondre à leurs diverses demandes et de garantir une expérience optimale en proposant des solutions adaptées.

VOS RESPONSABILITÉS

  • Gérer les appels et les courriels des membres nécessitant des conseils ou des informations ;
  • Fournir des réponses appropriées et des conseils sur divers sujets, y compris l'application des règlements provinciaux, la saisie des inscriptions et la facturation ;
  • Enregistrer les informations des demandes dans la base de données des membres de l'APCIQ ;
  • Assurer un suivi rigoureux et efficace, notamment sur la validation des informations ;
  • Traiter les demandes relatives aux transferts, mutations et rejets ;
  • Offrir des conseils de haute qualité aux membres et développer des solutions conformes aux processus en place ;
  • Diriger les demandes vers les ressources spécialisées et collaborer avec vos collègues ;
  • Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins.

NOUS RECHERCHONS DES CANDIDATS AYANT

  • Un diplôme d'études secondaires ou une formation pertinente ;
  • Au moins un an d'expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif ;
  • Une attestation d'études collégiales en courtage immobilier et/ou une expérience dans une agence immobilière (un atout) ;
  • Un bon niveau de bilinguisme (anglais et français) pour interagir avec notre clientèle ;
  • Une solide connaissance de l'industrie du courtage immobilier et des règlements provinciaux ;
  • Une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et une aisance avec divers outils technologiques ;
  • Un engagement fort à offrir une expérience membre exceptionnelle ;
  • D'excellentes compétences en communication et un bon sens du jugement ;
  • Une approche axée sur la résolution de problèmes et les résultats.

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Un salaire compétitif en fonction de l'expérience ;
  • Un horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi ;
  • Un horaire d'été pour profiter des journées ensoleillées ;
  • Des assurances collectives et un REER avec contribution de l'employeur ;
  • Douze journées personnelles par an (payées si non utilisées) ;
  • Une politique de vacances additionnelle durant les Fêtes ;
  • Un mode de travail hybride avec trois jours de télétravail par semaine ;
  • Des opportunités de formation et de développement professionnel continu ;
  • Un stationnement gratuit pour les employés véhiculés et des bureaux accessibles en transport en commun ;
  • Et enfin, une ambiance de travail agréable et stimulante.

En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que l'APCIQ traite et conserve vos informations personnelles conformément à sa politique de confidentialité.

L'utilisation du masculin est faite pour alléger le texte sans aucune discrimination. L'entreprise respecte les principes d'équité en matière d'emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. Seuls les candidats retenus seront contactés.