Current jobs related to Analyste en informatique junior - Québec, Quebec - TEHORA


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    TEHORA est à la recherche d'un(e) analyste en informatique juniorNous sommes à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente. L'analyste en informatique junior sera chargé(e) de réaliser des interventions d'analyse, de conception, d'évolution, d'entretien et de...


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    TEHORA est à la recherche d'un(e) analyste en informatique juniorNous sommes à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes aptitudes techniques et des connaissances approfondies dans le domaine de...


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  • Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est à la recherche d'un(e) analyste en informatique juniorTEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior pour rejoindre notre...


  • Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

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  • Québec, Quebec, Canada ANCIA Full time

    Qui sommes-nous?Agis Conseil et Ancia, deux entreprises qui se sont unies pour offrir une collaboration exceptionnelle dans le recrutement de talents en TI.Développeur analyste juniorLe rôle d'un développeur analyste est de comprendre les besoins des utilisateurs, d'analyser les données pour déterminer les tendances et les opportunités, de développer...


  • Québec, Quebec, Canada ANCIA Full time

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  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en réseaux et systèmes. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et du maintien des postes de travail, ainsi que de la gestion des accès et des...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en réseaux et systèmes. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des postes de travail, ainsi que de l'assistance à la clientèle.ResponsabilitésUtiliser la documentation et...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en réseaux et systèmes. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des postes de travail, ainsi que de l'assistance à la clientèle.ResponsabilitésUtiliser la documentation et...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de Procom. Notre client, une entreprise dans le domaine de l'éducation, est située à Québec.ResponsabilitésUtiliser la documentation et les guides pour le traitement des requêtes et des incidents...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de Procom. Notre client, une entreprise dans le domaine de l'éducation, est située à Québec.ResponsabilitésUtiliser la documentation et les guides pour le traitement des requêtes et des incidents...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de Procom. Notre client, une entreprise dans le domaine de l'éducation, est située à Québec.ResponsabilitésUtiliser la documentation et les guides pour traiter les requêtes et les incidents signalés...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de Procom. Notre client, une entreprise dans le domaine de l'éducation, est située à Québec.ResponsabilitésUtiliser la documentation et les guides pour traiter les requêtes et les incidents signalés...


  • Québec, Quebec, Canada Réso-Tech Informatique Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe technicien informatique doit compléter des demandes de niveau 2, en évaluer l'urgence et la priorité. Il doit régler les demandes à distance ou se déplacer si nécessaire et documenter le billet afin de faire le suivi jusqu'à la fermeture.Compétences et ExpériencesLe candidat doit être bien connaisant des...


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Offre de carrière : Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnelGDG Informatique et Gestion recherche un Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnel pour participer au développement et à l'évolution des systèmes informatiques de notre client.Principales responsabilitésComprendre et analyser les besoins clients et participer à la conception de...


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Offre de carrière : Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnelGDG Informatique et Gestion recherche un Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnel pour participer au développement et à l'évolution des systèmes informatiques de notre client.Principales responsabilitésComprendre et analyser les besoins clients et participer à la conception de...

Analyste en informatique junior

2 months ago


Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time
TEHORA - Recherche d'un(e) analyste en informatique junior

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior pour rejoindre notre équipe polyvalente.

Compétences requises
  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) reconnu par le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur en informatique ou dans une discipline pertinente. L'équivalence détenue selon les normes gouvernementales est acceptée;
  • Avoir un minimum de trois (3) mois dans le soutien aux services à la clientèle;
Responsabilités
  • Réaliser des interventions d'analyse, de conception, d'évolution, d'entretien et de pilotage des systèmes;
  • Réaliser des études dans divers secteurs d'activité liés aux technologies de l'information;
  • Assurer une fonction d'expertise-conseil en matière de technologies de l'information, dans le cadre de la réalisation de mandats bureautique auprès des utilisateurs et des gestionnaires;
  • Soutenir les processus de gestion et les outils de travail en technologies de l'information;
  • Coordination des travaux de rehaussement et maintenance des processus;
  • Coordonner les équipes de travail dans le cadre de la réalisation de mandats informatiques;
  • Conseiller en acquisition bureautique;
  • Prendre en charge les demandes de services complexes adressées par la clientèle;
  • Réaliser la configuration des logiciels ou du matériel et produire la documentation requise;
  • Réaliser les trousses d'installation automatisées ou manuelles;
  • Agir en tant que pilote, ceci inclus également de faire des tests sur ces fonctionnalités avant les mises en production;
  • Réaliser les travaux de mise en place des environnements d'essais;
  • Réaliser les preuves de concept requises dans un environnement représentatif;
  • Procéder à la mise en production en collaboration avec les intervenants;
  • Assurer le passage en mode exploitation;
  • Élaborer le plan de formation et mettre en place la logistique de formation du personnel de soutien en tenant compte de la réalité d'un centre d'appel;
  • Diffuser la formation auprès des utilisateurs;
  • Mesurer l'appropriation du changement à la suite de la formation;
  • Analyser les statistiques et la récurrence des appels afin de cibler la formation ou capsule requise pour l'équipe de soutien ou les utilisateurs du ministère;
  • Documenter les impacts « utilisateur » ainsi que les solutions aux problèmes connus;
  • Rédiger ou mettre à jour les guides d'installation, d'utilisation et de dépannage;
  • Assurer un suivi des problèmes, informer l'intervenant responsable et prendre les mesures afin de résoudre rapidement la problématique;
  • Rédiger et maintenir à jour les documents de gestion appropriés, les biens livrables obligatoires et les biens livrables optionnels identifiés lors de la définition de l'intervention à réaliser;
  • Soumettre pour approbation les biens livrables convenus lors de l'acceptation de la demande d'intervention;
  • Assurer la période de rodage post implantation indiquée au tableau de complexité en fonction de la complexité déterminée;
  • Accompagner les ressources internes d'exploitation qui prendront le relais après la période de rodage;
  • Procéder au transfert d'expertise avec les équipes d'exploitation ou de développement impliquées et assurer l'accompagnement et la formation de celles-ci;
Avantages
  • Du télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familiales;
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
  • Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
  • Outils informatiques adaptés;
  • Espace de travail épanouissant et motivant;
  • Initiatives sociales et environnementales;
  • Programme d'apprentissage en milieu de travail;
  • Cheminement de carrière;

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télé travail ou chez le client.

Pourquoi rejoindre TEHORA?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.