Agent d'accueil hôtelier

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Château de Mercuès Full time

Description de l'entreprise

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

Vous avez de l'entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant?

Tâches et responsabilités

  • Accueille les clients à leur arrivée et à leur départ ;
  • Complète les réservations ;
  • Gère les demandes des clients en maison et s'assure du suivi avec les autres départements s'il y a lieu ;
  • Prépare les attentions spéciales ;
  • Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

  • Être bilingue (français et anglais), tant à l'écrit qu'au parler ;

Compétences et aptitudes requises

  • Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation et des responsabilités) ;
  • Rapidité d'exécution et tolérance au travail sous pression ;
  • Habiletés pour la vente.

Informations complémentaires

Nous sommes un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d'Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair. Nous cherchons des gens comme vous pour contribuer à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre réputation.



  • Québec, Quebec, Canada Relais & Châteaux Full time

    Entreprise de prestigeNous sommes fiers d'être l'une des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.Description du posteVous avez de l'entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant?Tâches...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    À propos de notre établissementL'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier de renom situé au cœur du Vieux-Québec. Nous accueillons une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire, depuis plus de 150 ans.Nos clientsNos clients sont issus de divers horizons, notamment du Québec, du Canada, des États-Unis et de...


  • Québec, Quebec, Canada Nadeau Groupe Hôtelier Full time

    Offre de posteNadeau Groupe Hôtelier, un groupe hôtelier de renommée, recherche un chef de maintenance senior pour diriger l'équipe de maintenance de ses trois établissements hôteliers dans la région de Ste-Foy (Québec).ResponsabilitésParticiper à la maintenance générale des établissements hôteliers.Diriger l'équipe de maintenance et...


  • Québec, Quebec, Canada Nadeau Groupe Hôtelier Full time

    Offre de posteNadeau Groupe Hôtelier, un groupe hôtelier de renommée, recherche un chef de maintenance senior pour diriger l'équipe de maintenance de ses trois établissements hôteliers dans la région de Ste-Foy (Québec).ResponsabilitésParticiper à la maintenance générale des établissements hôteliers.Diriger l'équipe de maintenance et...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Description du posteL'Université Laval est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent(e) d'accueil et d'information au sein du Bureau de la vie étudiante (BVE).**Rôle principal**L'agent(e) d'accueil et d'information est responsable de fournir un service de première ligne à la réception du BVE pour...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Description du posteL'Université Laval est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent(e) d'accueil et d'information au sein du Bureau de la vie étudiante (BVE).**Rôle principal**L'agent(e) d'accueil et d'information est responsable de fournir un service de première ligne à la réception du BVE pour...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    À propos de notre établissementL'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier de renom situé au cœur du Vieux-Québec. Nous accueillons une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire, depuis plus de 150 ans.Nos clientsNos clients sont issus de divers horizons, notamment du Québec, du Canada, des États-Unis et de...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    À propos de l'emploi L'hôtel Le Bonne Entente est un établissement de luxe situé en plein cœur de Sainte-Foy, à Québec. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions avec...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    À propos de l'emploi L'hôtel Le Bonne Entente est un établissement de luxe situé en plein cœur de Sainte-Foy, à Québec. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions avec...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    À propos de l'emploi L'hôtel Le Bonne Entente est un établissement de luxe situé en plein cœur de Sainte-Foy, à Québec. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions avec...

  • Serveur matin

    1 week ago


    Québec, Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise hôtelière de premier plan, offrant une expérience de service exceptionnelle à nos clients. Avec plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, nous sommes une force importante sur le marché du travail de la région de Capitale-Nationale.Compétences et...


  • Québec, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Fairmont Or, un établissement de l'hôtelier Accor, situé dans le cœur du Vieux-Québec. En tant que Commis de Service Hôtelier, vous serez responsable de proposer un service professionnel, avenant et attachant aux clients de l'hôtel.Vos ResponsabilitésProposer un service de qualité aux...


  • Québec, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Fairmont Or, un établissement de l'hôtelier Accor, situé dans le cœur du Vieux-Québec. En tant que Commis de Service Hôtelier, vous serez responsable de proposer un service professionnel, avenant et attachant aux clients de l'hôtel.Vos ResponsabilitésProposer un service de qualité aux...


  • Québec, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Fairmont Or, un établissement de l'hôtelier Accor, situé dans le cœur du Vieux-Québec. En tant que Commis de Service Hôtelier, vous serez chargé de proposer un service professionnel, avenant et attachant aux clients de l'hôtel.Vos ResponsabilitésProposer un service de qualité aux...


  • Québec, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Fairmont Or, un établissement de l'hôtelier Accor, situé dans le cœur du Vieux-Québec. En tant que Commis de Service Hôtelier, vous serez chargé de proposer un service professionnel, avenant et attachant aux clients de l'hôtel.Vos ResponsabilitésProposer un service de qualité aux...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Description du posteL'Université Laval recherche un Agent ou agente de gestion des études pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des études, de l'accueil et de l'information des étudiants.Volet gestion des étudesEnvoyer des informations importantes aux étudiants admis, notamment des convocations à...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Description du posteL'Université Laval recherche un Agent ou agente de gestion des études pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des études, de l'accueil et de l'information des étudiants.Volet gestion des étudesEnvoyer des informations importantes aux étudiants admis, notamment des convocations à...

  • Agent de nettoyage

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Groupe D resto Full time

    Poste : Agent de nettoyageVous êtes passionné par la propreté et l'ordre ? Chez Groupe D resto, nous recherchons un Agent de nettoyage qui partage notre engagement envers un environnement de travail impeccable.Vos missions incluront :Assurer la propreté des espaces de travail et des installations.Mettre en œuvre des techniques de nettoyage efficaces et...

  • Agent de propreté

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Groupe D resto Full time

    Poste : Agent de propretéVous êtes passionné par l'entretien et la propreté ? Groupe D resto recherche un agent de propreté qui excelle dans son domaine. Si vous êtes convaincu que la propreté est essentielle pour le bien-être des clients et des employés, ce poste est fait pour vous.Vos missions :Assurer un nettoyage impeccable des espaces de...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtels Delta Full time

    Informations sur l'emploiType d'emploi : Emploi à temps pleinCatégorie d'emploi : Services HôteliersLieu de travail : Hôtels DeltaCompétences requises :Attitude chaleureuse et tournée vers les autresAptitude au travail d'équipeSouci du détailResponsabilités :Remplacer les produits et les fournitures dans les chambresFaire les lits et...