Responsable des relations avec les clients

3 weeks ago

Kitchener, Ontario, Canada TD Full time
Responsable des relations avec les clients - Gestion de patrimoine

Rejoignez notre équipe de professionnels de la gestion de patrimoine et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients haut de gamme.

À propos du poste
  • Vous êtes admiré pour votre attention aux détails, vos normes exigeantes et votre volonté de vous aider à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients de haute valeur.
  • Vous fournissez des services spécialisés commerciaux, des conseils et un soutien en matière de processus et de programmes.
  • Vous assistez les conseillers en placements à construire des solutions intégrées et personnalisées pour répondre aux besoins uniques de nos clients.
  • Vous établissez des relations avec les clients existants, les bureaux de banque et les sources de référence de la banque.
  • Vous démontrez une expertise en planification financière pour soutenir les conseillers en placements et produire des plans de haute qualité qui répondent aux attentes des clients et améliorent la fidélité et la loyauté des clients.
  • Vous participez aux réunions avec les clients et au processus de planification de la richesse ; vous organisez des séminaires et des événements pour les clients.
  • Vous mettez en correspondance les clients avec leurs produits et services de manière professionnelle, cohérente et expéditive.
  • Vous maintenez une culture de gestion des risques ; vous respectez les politiques et les procédures internes et protégez les intérêts de la banque en surveillant et en signalant les activités de transaction requises.
  • Vous surveillez la qualité du service et la productivité ; vous mettez en œuvre des améliorations continues.
  • Vous restez à jour sur les tendances émergentes et vous informez les autres sur votre statut de travail et vos progrès.
  • Vous participez pleinement en tant que membre d'équipe, vous soutenez un environnement professionnel positif.
Exigences
  • Vous devez avoir terminé le cours canadien des valeurs mobilières et le Manuel de conduite et de pratiques.
  • Vous devez devenir agréé par l'Organisme de réglementation des marchés de valeurs mobilières (OMVM) en tant que représentant agréé (RA).
  • Un diplôme universitaire ou un diplôme de collège communautaire est souhaitable.
  • Un certificat en planification financière personnelle (PFP) ou en planification financière certifiée (CFP) est souhaitable.
  • Vous devez avoir des compétences en communication solides et être capable de travailler de manière confidentielle, indépendante et en équipe.
À propos de la TD

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Nous sommes engagés à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients haut de gamme. Nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle.

Nous sommes fiers de notre programme de rémunération globale, qui reflète nos investissements pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.

Nous sommes engagés à aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. Nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.

  • Directeur de relations avec les clients

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Description du posteLa Société Financière Manuvie recherche un Directeur de relations avec les clients pour rejoindre son équipe de gestion de régimes de retraite collectifs. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la mise en place de régimes de retraite collectifs et de la fourniture de services financiers de haute...

  • Directeur de relations avec les clients

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Description du posteLa Société Financière Manuvie recherche un Directeur de relations avec les clients pour rejoindre son équipe de gestion de régimes de retraite collectifs. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la mise en place de régimes de retraite collectifs et de la fourniture de services financiers de haute...

  • Administrateur de relations client

    1 week ago

    Kitchener, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à la Banque CIBC. En tant qu'assistant en placement, vous serez responsable de fournir un soutien administratif à l'équipe de conseillers en placement du service de courtage de Wood Gundy.Compétences requisesSoutien...

  • Administrateur de relations client

    1 week ago

    Kitchener, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à la Banque CIBC. En tant qu'assistant en placement, vous serez responsable de fournir un soutien administratif à l'équipe de conseillers en placement du service de courtage de Wood Gundy.Compétences requisesSoutien...

  • Administrateur de relations client

    1 week ago

    Kitchener, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à la Banque CIBC. En tant qu'assistant en placement, vous serez responsable de fournir un soutien administratif à l'équipe de conseillers en placement du service de courtage de Wood Gundy.Compétences requisesSoutien...

  • Administrateur de relations client

    1 week ago

    Kitchener, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à la Banque CIBC. En tant qu'assistant en placement, vous serez responsable de fournir un soutien administratif à l'équipe de conseillers en placement du service de courtage de Wood Gundy.Compétences requisesSoutien...

  • Responsable senior des relations clients, services aux entreprises

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada National Bank Full time

    Poste: Responsable senior des relations clients, services aux entreprises Type de contrat: Permanent Horaire: Temps plein Domaine d'expertise: Conseil et services aux entreprises En tant que Responsable senior des relations clients au sein de la Banque Nationale, vous aurez la mission de développer et d'optimiser le portefeuille d'une clientèle...

  • Responsable des relations clients senior, services aux entreprises

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada National Bank Full time

    Contexte :En tant que Responsable des relations clients senior au sein de la Banque Nationale, vous aurez la mission de développer et de gérer un portefeuille d'entreprises. Ce rôle exige une expertise approfondie et une approche stratégique pour répondre aux besoins financiers variés de notre clientèle.Vos responsabilités :Détecter et cultiver des...

  • Gestionnaire de relations

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time $51,800 - $96,500

    Résumé du poste :En tant que Gestionnaire de relations, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse proactive des crédits, la structuration et l'évaluation des transactions au sein de votre portefeuille assigné. Vous fournirez un soutien consultatif à l'équipe pour garantir l'exactitude et la cohérence des décisions en matière de stratégies de...

  • Responsable de comptes senior pour les entreprises

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada National Bank of Canada Full time

    Évoluez en tant que Responsable de comptes senior au sein des Services aux Entreprises à la Banque Nationale. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et d'optimiser le portefeuille d'une clientèle d'entreprises qui vous est attribuée. Vos missions variées et stimulantes vous positionneront rapidement comme le point de contact privilégié...

  • Responsable de territoire

    2 days ago

    Kitchener, Ontario, Canada Strongco Full time

    Province : Ontario Succursale: Waterloo Type d'emploi : Temps plein Nombre de postes : 1RÉSUMÉLe responsable de territoire est chargé de gérer un territoire de vente géographique tout en assurant la croissance des parts de marché et le développement des relations avec les clients. Le directeur de territoire sera également responsable du contrôle des...

  • Responsable de territoire

    2 days ago

    Kitchener, Ontario, Canada Strongco Full time

    Province : Ontario Succursale: Waterloo Type d'emploi : Temps plein Nombre de postes : 1RÉSUMÉLe responsable de territoire est chargé de gérer un territoire de vente géographique tout en assurant la croissance des parts de marché et le développement des relations avec les clients. Le directeur de territoire sera également responsable du contrôle des...

  • Responsable d'équipe TIG

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Les Équipements Lapierre inc. Full time

    Responsabilités du Responsable d'équipeLe Responsable d'équipe est un leader essentiel qui définit la vision et la stratégie à suivre au sein de l'équipe. Il joue un rôle crucial dans la répartition des tâches et est garant de la qualité du travail effectué.Dans le cadre de ses fonctions, il est attendu que le Responsable d'équipe :Coordonne les...

  • Responsable des recouvrements

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    À propos du posteNous recherchons un Responsable des recouvrements pour rejoindre notre équipe de la Société Financière Manuvie. Vous serez chargé de gérer les recouvrements de créances et de résoudre les problèmes liés aux clients en difficulté.ResponsabilitésGérer les recouvrements de créances et résoudre les problèmes liés aux clients en...

  • Construire l'avenir avec nous

    3 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Adam Lumber Full time

    Qui sommes-nous?Adam Lumber est une entreprise de construction qui offre des solutions de toit de haute qualité. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels expérimentés qui travaillent dur pour offrir des résultats exceptionnels.Le rôle de l'Assembleur de toitsEn tant qu'Assembleur de toits, vous serez responsable de concevoir et de construire...

  • Agent de service client

    2 days ago

    Kitchener, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteL'agent de service client de la TD est responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque. Il ou elle effectuera un large éventail de transactions de service client, peut fournir des informations et/ou des conseils sur les services, les produits et/ou les solutions aux clients existants ou potentiels de la...

  • Agent de service client

    3 days ago

    Kitchener, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteL'agent de service client de la TD est responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque. Il ou elle effectuera un large éventail de transactions de service client, peut fournir des informations et/ou des conseils sur les services, les produits et/ou les solutions aux clients existants ou potentiels de la...

  • Responsable de la stratégie des produits facultatifs

    5 days ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time $84,375 - $151,875

    Responsable de la stratégie des produits facultatifsL'équipe Produits des garanties facultatives de Manulife Insurance Malaysia est à la recherche d'un Responsable de la stratégie des produits facultatifs pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences et responsabilitésÉlaborer et mettre en œuvre des stratégies pour les produits...

  • Responsable de la stratégie des produits facultatifs

    5 days ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time $84,375 - $151,875

    Responsable de la stratégie des produits facultatifsL'équipe Produits des garanties facultatives de Manulife Insurance Malaysia est à la recherche d'un Responsable de la stratégie des produits facultatifs pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences et responsabilitésÉlaborer et mettre en œuvre des stratégies pour les produits...

  • Client Relationship Specialist

    3 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada CIBC Full time

    **About CIBC**CIBC est une banque axée sur les relations qui se concentre sur la création de valeur pour ses clients. Nous sommes convaincus que les relations sont la clé de la réussite et que les professionnels talentueux et passionnés sont essentiels à notre mission.**Le rôle**Nous recherchons un spécialiste des relations clients qui sera chargé...