Technicien de Service à la Clientèle/Field Service CSR
3 days ago
Job Description
BlueCrest est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des équipements électromécaniques et être capable de résoudre des problèmes complexes.
Responsabilités
- Effectuer des entretiens préventifs et des réparations d'équipements électromécaniques
- Résoudre des problèmes signalés par les clients
- Surveiller et hiérarchiser les tâches pour maximiser la satisfaction des clients
- Planifier et effectuer des mises à niveau d'équipement et de nouvelles installations
- Gérer une file d'attente d'appels pour s'assurer que les clients sont contactés conformément aux directives établies
Rémunération et avantages
- Rémunération de base entre 50 000 $ et 70 000 $ par an
- Remboursement des frais d'utilisation véhicule avantageux
- Allocation fixe mensuelle + remboursement du kilométrage sur taux variable ajusté chaque mois
- Plan d'avantage sociaux médical et soins dentaires personnel ou familial payé par BlueCrest
- 3 semaines de vacances après la 1ère année
- 2 journées flottantes à utiliser selon vos besoins
- 4 journées personnelles/maladie
- Possibilité d'augmenter les revenues avec du temps supplémentaire et service sur appel
- Contribution de l'employeur à un programme d'épargne retraite
Qualifications
- Expérience dans le dépannage et la réparation d'équipements électromécaniques
- Bonne connaissance des équipements électromécaniques
- Expérience dans l'établissement et l'amélioration des relations avec les clients
- Un permis de conduire valide est requis
- Doit maintenir un moyen de transport fiable pour se déplacer vers et depuis les sites des clients
- La capacité d'effectuer des opérations fréquentes de levage et/ou de déplacement d'objets pesant jusqu'à 50 lb
- Flexibilité pour travailler des heures supplémentaires, les week-ends, les jours fériés et/ou différents quarts de travail au besoin avec un préavis minimal
- Aptitude à travailler en équipe
- Désir de voir évoluer et de participer au succès de l'équipe local
Égalité d'opportunités
BlueCrest est fier d'être un employeur garantissant l'égalité d'opportunités. Nous nous engageons à développer et à conserver une main-d'œuvre inclusive dans le monde entier, exempte de discrimination illégale, de harcèlement et de représailles.
COVID-19
Il est obligatoire d'être vacciné à 100 % contre le COVID-19 (y compris une période de grâce d'immunité de 10 jours). S'il existe une exemption de vaccination contre la COVID-19, vous pouvez soumettre l'exemption à l'équipe des RH pour revue.
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Montreal, Quebec, Canada BlueCrest Full timeJob DescriptionBlueCrest est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. Nous sommes un leader mondial dans le traitement de courrier de masse et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs d'excellence et de service à la clientèle.MissionNotre mission est de fournir des solutions de service...
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Montreal, Quebec, Canada BlueCrest Full timeJob DescriptionBlueCrest est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. Nous sommes un leader mondial dans le traitement de courrier de masse et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs d'excellence et de service à la clientèle.MissionNotre mission est de fournir des solutions de service...
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Montreal, Quebec, Canada BlueCrest Full timeÀ propos de l'emploiTitre de l'emploiTechnicien de Service à la Clientèle/Field Service CSRDescription de l'emploiBlueCrest, un leader mondial dans le traitement de courrier de masse, recherche un technicien de service à la clientèle/field service CSR pour rejoindre son équipe de maintenance et de relations client. En tant que technicien de...
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Montreal, Quebec, Canada BlueCrest Full timeJob DescriptionBlueCrest est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. Nous sommes un leader mondial dans le traitement de courrier de masse et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs d'excellence et de service à la clientèle.MissionNotre mission est de fournir des solutions de service...
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Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full timeÀ propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...
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Spécialiste en service à la clientèle
6 days ago
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