Chef de service

4 weeks ago

Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time
Poste de Chef de service

Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Nous sommes à la recherche d'un Chef de service expérimenté pour rejoindre notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

Responsabilités
  • Garantir la qualité des déploiements des solutions numériques des Ressources humaines (RH) au sein de l'organisation, en veillant au respect des lignes directrices de l'assurance de la qualité et des normes de l'entreprise.
  • Améliorer les pratiques numériques des RH par la mise en œuvre de meilleures pratiques, de technologies et de processus du secteur et de l'entreprise en vue d'offrir des solutions numériques des RH rentables et de haute qualité.
  • Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de gestion du changement numérique qui facilitent des transitions sans heurt et réduisent au minimum la résistance aux nouveaux processus ou aux nouvelles technologies numériques des RH.
  • Superviser les aspects du cycle de vie du développement logiciel de l'équipe des Systèmes numériques - Ressources humaines, en veillant au respect des lignes directrices de l'assurance de la qualité et des principaux indicateurs de rendement, en collaboration avec les équipes des RH et des tiers.
  • Évaluer l'état de préparation de l'organisation aux changements dans le domaine des solutions numériques des RH, en cernant les éventuels risques et en élaborant des stratégies visant à garantir l'adoption des nouvelles solutions dans ce domaine.
  • Diriger les tâches d'acceptation et de gestion du changement des résultats en matière de solutions numériques des RH afin d'obtenir des résultats fructueux.
  • Coordonner les équipes des Solutions numériques - Ressources humaines pour les programmes et les résultats attendus, en assurant une gestion efficace des équipes et l'harmonisation avec les objectifs du projet RH.
  • Communiquer avec les parties prenantes des RH pour recueillir des renseignements, fournir des mises à jour et répondre aux préoccupations liées à l'assurance de la qualité des solutions numériques des RH et à la gestion du changement.
  • Participer à l'analyse et à l'examen des scripts de mise à l'essai, du codage, de l'automatisation et des activités d'intégration des solutions numériques des RH, en mettant l'accent sur l'architecture des systèmes numériques des RH dans son ensemble.
  • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des solutions numériques des RH en analysant les commentaires des utilisateurs et les défauts des systèmes, tout en mettant en œuvre des mesures préventives.
  • Prendre part à l'analyse des causes fondamentales et des répercussions sur les activités des incidents critiques dans le domaine des solutions numériques des RH, en contribuant à la mise en œuvre de stratégies de correction visant à améliorer les services numériques des RH.
  • Surveiller le rendement des ressources, des processus et des outils d'assurance de la qualité des solutions numériques des RH tout au long du cycle de vie des systèmes RH, en consignant l'évolution des mesures du rendement.
  • Collaborer avec les équipes des Solutions numériques - Ressources humaines et de la TI de l'entreprise afin d'améliorer les pratiques, les processus et les capacités de ces dernières en matière d'assurance de la qualité des solutions numériques des RH.
  • Encadrer les membres des équipes en vue de perfectionner leurs compétences et capacités techniques en solutions numériques des RH dans tous les secteurs.
  • Participer aux comités de gestion, d'exploitation et de gouvernance liés aux solutions numériques des RH, en communiquant des renseignements et des mises à jour, au besoin.
  • Veiller au respect des règles et des processus obligatoires par l'entremise de la gouvernance des activités de mise à l'essai des systèmes numériques des RH dans les domaines attribués.
  • Apporter son soutien en matière de formation et de communication en ce qui concerne les solutions numériques des RH : contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de programmes de formation et de plans de communication visant à appuyer les initiatives de changement liées aux systèmes numériques des RH, en veillant à informer et à préparer les parties prenantes.
Qualifications
  • Huit années d'expérience en technologie de l'information, en exploitation, en direction de personnel et en établissement de stratégies dans une grande entreprise.
  • Certifications dans les langages de programmation de base et les méthodes Agile (CSPO, PMI-ACP, etc.).
  • Certification de base ou avancée ITIL 4.
  • Diplôme universitaire ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.
  • Connaissances et expérience de la mise en œuvre des principes, des méthodologies et des outils de gestion du changement.
  • Habileté à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement qui favorisent l'adoption et réduisent au minimum la résistance.
  • Solide esprit d'analyse, et habileté à évaluer les risques, à analyser des données complexes et à en tirer des renseignements exploitables.
  • Aptitude à déterminer les causes fondamentales des problèmes et à mettre en œuvre des solutions efficaces.
Conditions d'emploi
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.
Exigences Linguistiques
  • À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
  • Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
  • En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Maxi Full time

    À propos de l'emploiMaxi recherche un chef de service passionné pour rejoindre notre équipe. En tant que chef de service, vous serez responsable de la gestion des services et de l'expérience client dans notre magasin.Compétences requisesExpérience en gestion de servicesCompétences en leadershipCapacité à travailler en équipeÀ propos de...

  • Chef de service fiscal

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Chef de service fiscal - Cadre aéroportuaireExpérimentez la croissance avec Air CanadaAppartenir à Air Canada, leader du transport aérien, vous offre l'opportunité de faire décoller votre carrière dans un environnement novateur et diversifié. Notre entreprise est récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, et nous sommes à...

  • Chef de service

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Chef de service - Développement de solutions numériques RH Nous sommes à la recherche d'un Chef de service - Développement de solutions numériques RH pour rejoindre notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Les responsabilités de ce poste comprennent notamment des tâches de...

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Rôle et responsabilités Nous sommes à la recherche d'un chef de service - Développement de solutions numériques RH pour rejoindre notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Les responsabilités de ce poste comprennent notamment des tâches de conception, de mise à l'essai, de mise en œuvre, de...

  • Chef de service

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être à la pointe de l'innovationFaites partie de notre équipe novatrice et diversifiée qui se démarque dans le transport aérien de passagers. La personne occupant le poste de chef de service - Solutions numériques opérationnelles soutient la vision de la stratégie de transformation numérique et contribue à la mise...

  • Chef de service

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être à la pointe de l'innovationFaites partie de notre équipe novatrice et diversifiée qui se démarque dans le transport aérien de passagers. La personne occupant le poste de chef de service - Solutions numériques opérationnelles soutient la vision de la stratégie de transformation numérique et contribue à la mise...

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être partie intégrante d'un symbole canadien. Nous sommes fiers d'avoir été récemment élus meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Nous sommes à la pointe du transport aérien de passagers, et nous sommes à la recherche d'un Chef de service pour nous aider à faire avancer notre équipe novatrice et...

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être un symbole canadienReconnue comme le meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, Air Canada est à la recherche d'une personne motivée pour occuper le poste de Chef de service - Taxes à la consommation à Montréal (YUL), Toronto (YYZ) ou Winnipeg (YWG).À propos du posteNous recherchons une personne hautement...

  • Chef de service qualité aéroportuaire

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Présentation de l'entrepriseAir Canada, un symbole canadien de laviation, est le transporteur aérien le plus réputé en Amérique du Nord. Nous sommes toujours à la recherche de professionnels motivés pour rejoindre notre équipe innovante et diversifiée. Salaire estimé Le salaire estimé pour ce poste est de 95 000 $ à 115 000 $ par an, selon...

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être un symbole canadienLa personne occupant le poste de chef de service - Solutions numériques opérationnel soutient la vision de la stratégie de transformation numérique et contribue à la mise en œuvre de solutions innovantes pour améliorer l'expérience client et la compétitivité de l'entreprise.Compétences...

  • Chef de Service Stratège des Relations Fournisseurs

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être partie prenante d'un symbole canadien.Air Canada a été récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord.Nous recherchons unChef de Service – Gestion des relations fournisseurs (TI)qui gère les ententes stratégiques et les relations avec les fournisseurs de services, de systèmes et...

  • Chef de service

    2 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rejoignez l'équipe novatrice et diversifiée d'Air Canada."Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, l'un des meilleurs transporteurs aériens en Amérique du Nord." Mission du posteFaites décoller votre carrière et rejoignez notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de...

  • Chef de service en vol

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    EmplacementMontreal, QC, CanadaSalaire23,16 $ l'heureServicePlanification, Affectation et Gestion d'équipementsCatégorieSyndiqué (UNIFOR)Prime de postePostes de nuit (entre 22 h 45 et 07 h 15) – 1 $ l'heureFaire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. L'opportunité de travailler en...

  • Chef de Projet

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de notre entrepriseVillage Des Valeurs est un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Nous sommes membres de la famille de magasins Savers. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et...

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être partie prenante d'un symbole canadien. Notre entreprise récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord recherche un Chef de service - Gestion des relations fournisseurs (TI) pour rejoindre notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Ce professionnel...

  • Chef de projet avion

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Air Canada, un symbole canadien, a récemment été élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord.Faites partie de l'avant-garde du transport aérien de passagers en rejoignant notre équipe novatrice et diversifiée.Compétences requises : Expérience dans la gestion de programmesConnaissances en maintenance aérienneTravail d'équipe et...

  • Chef de service

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être partie intégrante d'un symbole canadienFaites décoller votre carrière en rejoignant notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.ResponsabilitésRelevant du chef de service principal – Gestion du chiffre d'affaires, vous êtes responsable d'atteindre les objectifs de...

  • Chef de service

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est être partie intégrante d'un symbole canadienFaites décoller votre carrière en rejoignant notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.ResponsabilitésRelevant du chef de service principal – Gestion du chiffre d'affaires, vous êtes responsable d'atteindre les objectifs de...

  • Chef de garage

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Chef de garageNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de garage au sein de notre équipe de maintenance.ResponsabilitésInspecter les véhicules pour assurer leur sécurité et leur bon fonctionnementRéparer les bris mécaniques pour minimiser les temps d'arrêtEffectuer les rapports de maintenance pour suivre...

  • Chef de service

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Appartenir à Randstad, c'est être partie prenante d'une entreprise innovante et diversifiéeFaites décoller votre carrière en rejoignant notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde de la gestion des ressources humaines.La personne titulaire du poste de chef de service - Audit et gouvernance des donnéesDoit assurer l'intégrité,...