Gestionnaire de Cas sur le Terrain, Bilingue

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time
Titre du Poste

Gestionnaire de Cas sur le Terrain, Bilingue

Description du Poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Cas sur le Terrain, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux médecins et à leurs équipes, en leur offrant des informations et des ressources pour améliorer la qualité de soins de leurs patients.

Compétences et Responsabilités
  • Fournir un service de premier ordre aux médecins et à leurs équipes
  • Éduquer les médecins et leurs équipes sur les différents services offerts par le programme
  • Consulter les dossiers des patients pour remplir efficacement les formulaires nécessaires pour obtenir un remboursement
  • Aider les médecins à remplir les formulaires d'autorisation spéciale (AS), les formulaires d'inscription, les renouvellements d'ordonnances et d'autres documents
  • Faire des mises à jour régulières aux médecins sur leurs patients
  • Personnaliser les éléments de programme actuels pour répondre aux besoins des médecins
  • Déterminer les zones de risques et promouvoir une amélioration proactive et continue de la qualité
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe dans divers rôles pour coordonner le parcours du patient
  • Participer aux réunions prévues du médecin avec les représentants commerciaux
  • Assister aux événements de formation continue en médecine et rapporter les nouvelles activités
  • Se rendre régulièrement dans les divers cabinets de médecin
  • Signaler les effets indésirables
  • Autres tâches connexes qui lui sont confiées
Expérience et Scolarité Requise
  • Infirmière autorisée ou infirmier autorisé (IA)
  • Un diplôme dans un domaine connexe (pharmacie, sciences) ou des compétences équivalentes transférables peuvent être acceptables
  • Une expérience dans le domaine du remboursement public ou privé tiers ou de représentant pharmaceutique, des soins gérés ou du soutien clinique ou expérience connexe est un atout
  • Le bilinguisme est un atout (obligatoire pour les postes au Québec)
  • Une expérience préalable de gestionnaire de cas est un atout
  • Une certification de CFPC est un atout
Compétences, Connaissances et Aptitudes Requises
  • Aptitudes interpersonnelles et de service à la clientèle exceptionnelles
  • Capacité de gérer plusieurs tâches et priorités concurrentes
  • Compréhension de la terminologie médicale
  • Très bonnes compétences d'analyse et d'organisation
  • Capacité à analyser le volume d'inscriptions courant par médecin
  • Capacité à établir des liens avec un médecin et son personnel comme un ou une collègue de confiance et bien informé
  • Excellentes aptitudes de gestion du temps et des urgences
  • Capacité à collaborer efficacement avec les associés de programme
  • Capacité à travailler de façon autonome à distance
  • Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit en anglais et en français (oral et écrit) pour les postes au Québec et au Nouveau-Brunswick
  • Axé ou axée sur les résultats et les détails
  • Capacité à s'adapter aux changements ou à l'ambiguïté
  • Très bonnes aptitudes en information et connaissance de Microsoft Office
  • Capacité à assister aux événements de formation continue en santé avec les médecins, qui peuvent avoir lieu hors des heures normales de travail
  • Détenir et maintenir un permis de conduire valide, non expiré et sans restriction et posséder une voiture
  • Respecter les normes de rendement et les procédures exigées par le programme
  • Avoir un bureau fermé réservé à cette fin où pourra être installé l'équipement fourni par Innomar Strategies


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    Rôle et responsabilitésLe Gestionnaire de cas sur le terrain bilingue est chargé de fournir un soutien clinique et administratif aux patients inscrits dans le programme. Il travaille en étroite collaboration avec les médecins, les infirmières et les autres membres de l'équipe de soins pour garantir que les patients reçoivent les soins...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de cas sur le terrain bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des cas, du soutien aux patients et de la gestion des relations client.ResponsabilitésGestion des cas : vous serez responsable de la gestion des cas, y compris la coordination des soins, la gestion des...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de cas sur le terrain bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des cas, du soutien aux patients et de la gestion des relations client.ResponsabilitésGestion des cas : vous serez responsable de la gestion des cas, y compris la coordination des soins, la gestion des...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Gestionnaire de Cas sur le Terrain, Bilingue to join our team at Innomar Strategies. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, while also working closely with our medical team to ensure seamless coordination of patient care.Key...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Gestionnaire de Cas sur le Terrain, Bilingue to join our team at Innomar Strategies. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, while also working closely with our sales team to drive business growth.Key ResponsibilitiesCustomer...


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    Présentation du RôleNous recherchons un Gestionnaire de Cas bilingue pour rejoindre notre équipe à Innomar Strategies. Ce rôle est essentiel pour soutenir nos efforts en matière de santé et de bien-être.Compétences et Expériences RequisesExpérience dans le domaine de la gestion de cas, de la santé ou des soins de santéCompétences en matière de...


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    Présentation du RôleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas Médical pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour soutenir nos efforts en matière de santé et de bien-être.Compétences et ResponsabilitésAgir comme point de contact unique du programme avec les médecinsÉduquer les médecins et/ou leur personnel...


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    Présentation du RôleNous recherchons un Gestionnaire de Cas Médical expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire de Cas, vous serez chargé de gérer les dossiers des patients, de coordonner les soins et de garantir la qualité des services offerts à nos clients.Compétences et Responsabilités Gérer les dossiers des...


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    Présentation du RôleNous recherchons un Gestionnaire de Cas Médical expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire de Cas, vous serez chargé de gérer les dossiers des patients, de coordonner les soins et de garantir la qualité des services offerts à nos clients.Compétences et Responsabilités Gérer les dossiers des...


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    Notre équipe est au cœur de tout ce que nous faisons. À Cencora, nous sommes unis dans notre responsabilité de créer des avenirs plus sains, et chaque personne ici est essentielle à notre capacité de livrer sur cette mission. Si vous voulez faire une différence au centre de la santé, rejoignez notre entreprise innovante et aidez-nous à améliorer...


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    Présentation du RôleNous recherchons un Gestionnaire de Cas médical expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de servir de point de contact unique du programme avec les médecins, d'éduquer les médecins et/ou leur personnel sur les différents services offerts par le programme, et de fournir des lignes directrices sur les...


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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas, ainsi que de l'assistance téléphonique aux clients et aux...


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