Current jobs related to Conseiller(ère) à la clientèle - Mascouche, Quebec - BMO

  • Représentant en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Réal Huot inc. Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un.e représentant.e interne pour rejoindre notre équipe des ventes de l'Ouest du Québec. Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l'expérience client.ResponsabilitésPrendre en charge le développement de la clientèle...

  • Représentant en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Réal Huot inc. Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un.e représentant.e interne pour rejoindre notre équipe des ventes de l'Ouest du Québec. Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l'expérience client.ResponsabilitésPrendre en charge le développement de la clientèle...

  • Conseiller(ère) mode

    3 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Penningtons Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) mode passionné(e) qui souhaite rejoindre notre équipe de vente à l'intérieur de notre magasin PENN. à Canada. Responsabilités - Offrir une expérience de magasinage exceptionnelle qui favorise la création de liens positifs avec la clientèle et la fidéliser.- Assumer le...

  • Conseiller(ère) mode Senior

    6 days ago

    Mascouche, Quebec, Canada Penningtons Full time

    FonctionLe conseiller(ère) mode est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en mettant les clientes à l'aise et en inspirant confiance.Compétences requisesExpérience en vente ou en service au clientCapacité à mener plusieurs tâches de front au sein d'un environnement dynamiqueDisponibilité pour travailler les soirs et la...

  • Conseiller(ère) mode Temps partiel

    2 months ago

    Mascouche, Quebec, Canada Reitmans Full time

    À propos du posteRejoignez notre équipe de vente et découvrez l'un des postes les plus excitants de notre magasin!En tant que conseiller(ère) mode, vous serez chargé(e) de proposer une expérience client exceptionnelle à nos clients. Vous serez responsable de leur accueil, de leur conseil et de leur vente de produits de mode.Compétences...

  • Conseiller(ère) mode Temps partiel

    2 months ago

    Mascouche, Quebec, Canada Reitmans Full time

    À propos du posteRejoignez notre équipe de vente et découvrez l'un des postes les plus excitants de notre magasin!En tant que conseiller(ère) mode, vous serez chargé(e) de proposer une expérience client exceptionnelle à nos clients. Vous serez responsable de leur accueil, de leur conseil et de leur vente de produits de mode.Compétences...

  • Vendeur conseiller à RONA

    2 days ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    Détails du posteVous avez le talent? Nous avons les outils ! Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Compétences et responsabilitésAccueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèleÉvaluer les besoins de la clientèle et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les...

  • Préposé(e) à la clientèle

    2 days ago

    Mascouche, Quebec, Canada ALBI le Géant Full time

    Carrières au sein de l'équipe d'ALBI le GéantRecherchons un(e) préposé(e) à la clientèle pour l'une de nos concessions de Mascouche.Principaux aspects du posteAccueillir les clients pour prendre possession de leur nouvelle voiture.Vérifier les documents et effectuer les transactions de livraison.Expliquer les fonctionnalités du véhicule...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous utiliserez vos compétences en communication et en résolution de problèmes pour offrir un service exceptionnel à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Conseiller vendeur

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    Devenez notre expert en peinture et décorationNous recherchons un Conseiller vendeur passionné par la peinture et la décoration pour rejoindre notre équipe à RONA. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de l'évaluation de leurs besoins et de la fourniture de conseils éclairés sur les produits de peinture et de...

  • Conseiller vendeur

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    Devenez notre expert en peinture et décorationNous recherchons un Conseiller vendeur passionné par la peinture et la décoration pour rejoindre notre équipe à RONA. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de l'évaluation de leurs besoins et de la fourniture de conseils éclairés sur les produits de peinture et de...

  • Conseiller en électricité

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en électricité pour rejoindre notre équipe à RONA. En tant que Conseiller en électricité, vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de l'évaluation de leurs besoins et de la fourniture de conseils éclairés sur les produits.Compétences requisesExpérience dans une poste...

  • Conseiller en électricité

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en électricité pour rejoindre notre équipe à RONA. En tant que Conseiller en électricité, vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de l'évaluation de leurs besoins et de la fourniture de conseils éclairés sur les produits.Compétences requisesExpérience dans une poste...

  • Conseiller vendeur

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    Devenir un expert en éclairage et en produits électriquesÀ RONA, nous sommes déterminés à aider nos clients à faire de leurs projets une réalité. Nous recherchons des conseillers en vendeur passionnés qui peuvent aider nos clients à trouver les produits électriques et d'éclairage qu'ils nécessitent.ResponsabilitésAccueillir la clientèle...

  • Conseiller vendeur

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    Devenir un expert en éclairage et en produits électriquesÀ RONA, nous sommes déterminés à aider nos clients à faire de leurs projets une réalité. Nous recherchons des conseillers en vendeur passionnés qui peuvent aider nos clients à trouver les produits électriques et d'éclairage qu'ils nécessitent.ResponsabilitésAccueillir la clientèle...

  • Conseiller vendeur senior

    10 hours ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    Titre du rôle : Conseiller vendeurDescription du rôle :En tant que conseiller vendeur au sein de RONA, vous contribuerez à aider les clients à concrétiser leurs projets de peinture et de décoration. Vous offrirez un excellent service à la clientèle, évaluerez leurs besoins et proposerez des conseils éclairés sur les produits.Fonctions clés...

  • Conseiller en électricité

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en électricité pour rejoindre notre équipe à RONA. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de l'évaluation de leurs besoins et de la fourniture de conseils éclairés sur les produits.Compétences requisesExpérience dans une poste similaireExcellentes compétences en matière...

  • Conseiller en électricité

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en électricité pour rejoindre notre équipe à RONA. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de l'évaluation de leurs besoins et de la fourniture de conseils éclairés sur les produits.Compétences requisesExpérience dans une poste similaireExcellentes compétences en matière...

  • Conseiller vendeur commercial

    7 days ago

    Mascouche, Quebec, Canada RONA Full time

    Compétences requisesExpérience dans une poste similaireExcellentes compétences en matière de service à la clientèleUn esprit analytiqueChez RONA, nous recherchons un Conseiller vendeur commercial pour rejoindre notre équipe de vente en peinture et revêtements. Le rôle consiste à accueillir la clientèle avec chaleur et à offrir un excellent...

  • Préposé à la livraison

    3 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada ALBI le Géant Full time

    Préposé à la livraison - Un Défi ExcitantRejoignez l'équipe d'ALBI le Géant et découvrez un nouveau défi excitant!En tant que préposé à la livraison, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la vérification des documents et de l'explication des fonctionnalités des véhicules.Vous travaillerez en équipe avec nos...

Conseiller(ère) à la clientèle

2 months ago

Mascouche, Quebec, Canada BMO Full time
Responsabilités

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client.

  • Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d'indications de clients permettant d'élargir la relation des clients avec l'organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
  • Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
  • À titre de responsable de l'accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
  • Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
  • Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
  • Contribuer à l'atteinte des résultats de la succursale et à l'expérience client.
  • Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l'échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d'ouverture et de fermeture).
  • Agir à titre de membre clé d'une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
  • Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
  • Classer les renseignements pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
  • Prendre l'initiative d'appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
  • Chercher des façons de prendre part à l'amélioration continue de l'expérience client globale en succursale.
  • Contribuer aux résultats d'affaires ainsi qu'à l'expérience globale offerte en succursale.
  • Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l'horaire de travail peut varier d'une semaine à l'autre, en fait de jours, d'heures et de quarts.
  • Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
  • Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l'ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
  • Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
  • Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d'argent.
  • Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
  • Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
  • Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
  • Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l'échelon supérieur au besoin.
  • Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Qualifications
  • Généralement d'une à deux années d'expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d'expérience.
  • Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d'obtention (délai maximal de douze mois) – conformément aux exigences du territoire.
  • Aisance et expérience dans l'utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
  • Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
  • Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
  • Engagement passionné à aider les clients.
  • Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
  • Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
  • Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d'approcher les clients avec confiance et courage.
  • Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d'une équipe.
  • Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d'établir une relation et de créer des liens avec les clients.
  • Aptitude à être à l'écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
  • Connaissances spécialisées – compétences de base.
  • Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
  • Compétences en organisation – bonnes compétences.
  • Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe – bonnes compétences.
  • Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.
Salaire

$35 000,00 - $52 000,00

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d'heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d'autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d'épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: Ici, pour vous.

À BMO, nous sommes animés par une raison d'être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d'être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n'accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d'un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d'abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d'envoyer des curriculum vitæ.