Current jobs related to Conseiller en réclamations bilingue - Halifax, Nova Scotia - TD
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Conseiller en réclamations bilingue II
2 weeks ago
Halifax, Nova Scotia, Canada TD Full timeTD Assurance recherche un Conseiller en réclamations bilingue II pour rejoindre son équipe.Description du posteLe Conseiller en réclamations bilingue II est responsable de fournir un service de qualité et de gérer les dépenses au cours du processus de règlement des réclamations. Les autres tâches incluent l'ouverture de nouvelles réclamations,...
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Consultant en réclamation sénior
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeConsultant en réclamation séniorMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.Nous recherchons un consultant en réclamation sénior pour rejoindre notre équipe du département des réclamations de Montréal.ResponsabilitésFaciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres...
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Consultant en réclamation sénior
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeConsultant en réclamation séniorMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.Nous recherchons un consultant en réclamation sénior pour rejoindre notre équipe du département des réclamations de Montréal.ResponsabilitésFaciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres...
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Consultant en réclamation sénior
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.Consultant Senior au Service des sinistreMarsh est à la recherche d'un consultant en réclamation sénior pour son équipe du département des réclamations de Montréal.Le consultant doit faciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres...
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Consultant en réclamation sénior
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.Consultant Senior au Service des sinistreMarsh est à la recherche d'un consultant en réclamation sénior pour son équipe du département des réclamations de Montréal.Le consultant doit faciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres...
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Consultant en réclamation sénior
1 month ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeConsultant en réclamation séniorMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.ResponsabilitésFaciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations.Diriger des initiatives visant à gérer des demandes de règlement...
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Consultant en réclamation sénior
1 month ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeConsultant en réclamation séniorMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.ResponsabilitésFaciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations.Diriger des initiatives visant à gérer des demandes de règlement...
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Consultant Senior en Conseil Social H/F
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeOffre de poste : Consultant Senior en Conseil Social H/FMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.ResponsabilitésFaciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations afin que les clients obtiennent un règlement équitable...
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Consultant Senior en Conseil Social H/F
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeOffre de poste : Consultant Senior en Conseil Social H/FMarsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques.ResponsabilitésFaciliter la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations afin que les clients obtiennent un règlement équitable...
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Conseiller/Conseillère bilingue
2 days ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeProfessionnel du service clientèle - Conseiller/Conseillère bilingueNous recherchons un conseiller/conseillère bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle.MissionVous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients bilingues en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs...
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Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeJoignez notre équipe de conseillers en banque bilinguesNous recherchons un conseiller en banque bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience personnalisée et mémorable à nos clients du Réseau canadien.Compétences requisesParler couramment le français et l'anglaisVolonté d'offrir à...
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Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeJoignez notre équipe de conseillers en banque bilinguesNous recherchons un conseiller en banque bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience personnalisée et mémorable à nos clients du Réseau canadien.Compétences requisesParler couramment le français et l'anglaisVolonté d'offrir à...
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Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeProfessionnel de la clientèle bilingueNous recherchons un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. Ce poste vous offrira l'occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle et de travailler dans une équipe dynamique.Compétences requisesParler couramment le français et...
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Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: ConfidentielProgramme de référence des employés - Récompense potentielle: ConfidentielRejoignez une équipe de professionnels qui se démarquent par leur engagement et leur esprit d'équipe. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle.En tant que...
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Consultant Senior en Sinistre
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeÀ propos de l'emploiMarsh est à la recherche d'un candidat qualifié pour occuper le poste de Consultant Senior en Sinistre. Ce poste est basé à Montréal et implique la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations.Compétences requisesExpérience de 7 ans au moins en...
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Consultant Senior en Sinistre
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timeÀ propos de l'emploiMarsh est à la recherche d'un candidat qualifié pour occuper le poste de Consultant Senior en Sinistre. Ce poste est basé à Montréal et implique la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations.Compétences requisesExpérience de 7 ans au moins en...
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Consultant Senior en Sinistre
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timePoste de Consultant Senior en SinistreMarsh est à la recherche d'un consultant senior en sinistre pour rejoindre son équipe de gestion des réclamations à Montréal.À propos du posteLe consultant senior en sinistre sera responsable de la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations....
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Consultant Senior en Sinistre
2 months ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Marsh Full timePoste de Consultant Senior en SinistreMarsh est à la recherche d'un consultant senior en sinistre pour rejoindre son équipe de gestion des réclamations à Montréal.À propos du posteLe consultant senior en sinistre sera responsable de la gestion des sinistres en fonction des paramètres opérationnels définis de l'équipe du service des réclamations....
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Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. Vous serez chargé(e) de fournir une expérience mémorable à nos clients du Réseau canadien en répondant à leurs préoccupations ou demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes.Compétences...
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Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. Vous serez chargé(e) de fournir une expérience mémorable à nos clients du Réseau canadien en répondant à leurs préoccupations ou demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes.Compétences...
Conseiller en réclamations bilingue
2 months ago
Le conseiller en réclamations est responsable de fournir un service de qualité et de gérer les dépenses au cours du processus de règlement des réclamations. Les autres tâches incluent l'ouverture de nouvelles réclamations, la mise en place d'évaluations, l'attribution de contractants, l'investigation, la négociation et le règlement des réclamations résidentielles et automobiles ; la génération de transactions financières et la finalisation des règlements dans les délais.
Responsabilités supplémentaires- Adaptation des réclamations en fonction de la couverture des politiques avec précision et rapidité
- Travail collaboratif avec les partenaires internes et externes pour assurer une expérience client légendaire dans toutes les interactions
- Leverage approprié des fournisseurs externes, approuvés et non approuvés
- Partage de connaissances, d'expertise et fourniture d'avis aux collègues pour recommander des services supplémentaires, des ressources et du soutien aux clients, le cas échéant
- Assurer que les problèmes des clients sont traités de manière appropriée et que les questions sont élevées lorsque nécessaire
- Contribuer à un environnement de travail positif
- Démontrer la flexibilité pour adapter les activités en fonction des besoins des clients et de l'entreprise
- Participer activement au processus de gestion des performances
- Rencontrer les objectifs de développement professionnel/personnel en utilisant les cartes de développement et les cours externes, le cas échéant
- Participer activement aux formations internes requises pour le rôle
- Participer activement et/ou mener la formation et le coaching de pairs
- Fournir des conseils et un soutien technique aux collègues
- Évaluer et atténuer les risques et les élever lorsque nécessaire
- Assurer la réserve précise et à temps des réclamations
- Contribuer aux objectifs commerciaux pour l'excellence opérationnelle en respectant les exigences de conformité et d'audit obligatoires
- Comprendre et appliquer les politiques et procédures d'opération commerciale et législatives
- Connaître et se conformer aux codes de conduite de l'entreprise et de l'industrie
- Assurer la diligence nécessaire pour soutenir l'exactitude de toutes les réclamations d'assurance
- Bilinguisme en anglais et en français est un atout
- Compétence en XACTANALYSIS est un atout
- 2+ ans d'expérience dans un rôle d'ajustement de réclamations (multiples lignes seraient considérées comme un atout)
- Titre CIP est préféré
- Communication efficace, écoute, empathie et compassion
- Négociation
- Vous avez une orientation client de haute qualité.
- Vous avez des compétences en organisation et en gestion du temps exceptionnelles.
- Vous avez démontré votre capacité à fonctionner efficacement dans un environnement rapide et multifacette.
- Vous avez la capacité à gérer efficacement les changements et à favoriser un environnement ouvert aux changements.
- Vous possédez des compétences en typage et en informatique solides.
- Vous maintenez un comportement positif et favorisez l'esprit d'équipe.
- Vous avez démontré une bonne fréquentation et une ponctualité.
- Capacité à travailler en heures supplémentaires à la demande
En tant que partie intégrante du Groupe Banque TD, l'une des institutions financières les plus importantes du Canada, nous prenons soin des familles canadiennes en leur permettant d'obtenir facilement les meilleurs conseils, une protection et un soutien hors pair lorsqu'elles en ont besoin, en tout temps.
Notre programme de rémunération globalNotre programme de rémunération global reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.
Renseignements supplémentairesNous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle.
Mesures d'adaptationL'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d'entrevue.
Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles
