Ingénieur en chef de la fiabilité de site

24 hours ago


Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

Résumé du poste

Description du rôle

L'ingénieur en chef de la fiabilité de site est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des solutions d'ingénierie de la fiabilité de site pour les applications appuyées par l'équipe Ingénierie de la fiabilité de site, Succursales numériques. Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec l'équipe prestation et d'autres partenaires TI pour assurer la réussite du mandat.

Responsabilités

  • Participer aux examens des codes et des éléments non fonctionnels (rendement, sécurité, maintenabilité, conformité et gestion du changement) de toutes les solutions d'ingénierie de la fiabilité de site liées à l'environnement de production
  • Favoriser la transformation en cherchant constamment des moyens d'automatiser les processus existants
  • Mettre en place des axes de travail techniques, puis les surveiller et les auditer
  • Agir à titre d'expert-ressource pour le portefeuille : comprendre et documenter les composantes communes, les fonctionnalités de base et l'infrastructure des applications appuyées
  • Être un échelon du recours hiérarchique du soutien sur appel sur rotation et voir à l'application de nos exigences en matière de maintenance, de travail planifié, de soutien et de déploiement des versions
  • Gérer les incidents et les problèmes pour les applications appuyées et voir à la réalisation des mesures à prendre selon l'analyse des causes profondes
  • Mettre l'accent sur l'amélioration continue et les normes techniques : favoriser l'amélioration de la productivité, de la surveillance, de l'outillage et des meilleures pratiques
  • Gérer les technologies courantes (correctifs de serveur, renouvellement de certificats, conformité, etc.) en cherchant les occasions d'automatisation
  • Dans le cadre de ce rôle, vous communiquerez et interagirez fréquemment avec des partenaires et des collègues au Canada ou ailleurs dans le monde.

Compétences requises

  • Connaissance intermédiaire des pratiques sectorielles, avec un accent sur l'ingénierie de la fiabilité de site
  • Expérience intermédiaire dans divers environnements (infonuage, Linux, Unix et Windows, services et API, et bases de données)
  • Excellentes compétences en communication et style direct
  • Aptitudes pour la négociation et la gestion des parties prenantes
  • Capacité à influencer l'équipe au niveau de l'équipe d'ingénierie de la fiabilité de site
  • Expérience pratique dans une variété de langues et d'outils d'ingénierie de la fiabilité du site (Ansible, Dynatrace Managed, Moog, PagerDuty, ServiceNow, GitHub, Slack, Elastic, Logstash, Kibana, Blue Prism et Catch Point)

Avantages du poste

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils judicieux qui contribueront à la réussite de la clientèle et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.

  • Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, une rémunération concurrentielle, des commissions et des actions (dans certains cas)
  • Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d'accompagnement et d'occasions de gestion
  • Options souples de conciliation travail-vie personnelle
  • Occasions de relever des défis
  • Possibilité d'exercer progressivement des responsabilités plus importantes


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