Analyste bilingue de calculs

1 week ago


Saskatoon, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

***Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site. Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désactiver si vous préférez. Toutefois, en continuant d’utiliser le site sans modifier les paramètres, vous consentez à notre utilisation de***Analyste bilingue de calculs page is loaded## Analyste bilingue de calculslocations: CAN, Québec -Télétravail à temps plein: CAN, Ontario -Télétravail à temps plein: CAN, Nouveau-Brunswick -Télétravail à temps plein: CAN, Manitoba -Télétravail à temps plein: CAN, Saskatchewan -Télétravail à temps pleintime type: Temps pleinposted on: Publié hiertime left to apply: Date de fin : 31 décembre 2025 (Il reste 19 jours pour postuler)job requisition id: JR25120151L’équipe nationale – Mieux-être, invalidité et vie est à la recherche d’une personne motivée pour agir comme analyste bilingue de calculs, qui cherche à apporter une réelle valeur, qui est centrée sur le client et qui souhaite travailler au sein d’une équipe à la fois petite et dynamique. Cette personne doit avoir une bonne compréhension de la terminologie du contrat d’assurance d’invalidité collective ainsi que l’incidence sur les prestations d’invalidité qu’autres sources de revenu ont. De solides compétences en mathématiques et en négociation sont requises.**Responsabilités liées au poste :*** Calculer et chiffrer les déductions et la prestation d’ILD rajustée dans le système Navigator* Informer le participant au régime du montant du trop-perçu en lui fournissant des explications claires par écrit ainsi que par téléphone.* Faire un suivi auprès du participant pour obtenir le remboursement du trop-perçu et négocier un plan de remboursement acceptable, le cas échéant.* Procéder au recouvrement des demandes de remboursement dans Navigator* *Bilinguisme un atout (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.***Compétences requises :*** Sens aigu du service à la clientèle; une capacité à faire preuve d’empathie lors de la transmission de messages parfois difficiles.* Excellentes connaissances en mathématiques* Très bonne connaissance d’Office365, notamment d’Excel et de Word* Capacité à lire et à interpréter les contrats d’assurance collective et à en appliquer les dispositions* Compétences exceptionnelles en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.* Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.* Solides aptitudes pour la négociation* Capacité à constamment tirer des leçons des réussites et des échecs* Ouverture au changement et à l’amélioration continue**Compétences recherchées :*** Expérience avec Navigator est un atout* Expérience dans le calcul des prestations d’invalidité souhaitée**En faisant carrière avec nous :*** Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;* Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;* Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.LI-REMOTE**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.**Région de référence du salaire**CAN, Québec -Télétravail à temps plein**Modalités de travail**À distance**L’échelle salariale devrait se situer entre**$40,425.00 CAD - $67,375.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
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