Bilingual Nurse Case Manager
5 days ago
Le gestionnaire de cas doit: répondre aux demandes des patients, gérer le nombre de patients, utiliser ses compétences de communication efficace et capacités de résolution de problèmes efficace, aussi bien dans un environnement d'équipe que de manière indépendante. L'établissement de relations de travail solides, tant en interne qu'en externe, est une responsabilité clé pour atteindre des objectifs spécifiques de l'équipe et de l'entreprise. En outre, vous participerez à des séances de formation organisées à l'avance. Vous devrez effectuer des exercices d'autoapprentissage et des études indépendantes tout en respectant les procédures normalisées d'exploitation du Réseau de santé spécialisé (SDM) et les normes professionnelles de pratique de l'Ordre des infirmières.
Ce que vous ferez:
- Responsable de la charge de travail des patients
- Agir en tant que ressource principale et contact pour les patients, les médecins, les professionnels de la santé et les fournisseurs dans le domaine désigné.
- Coordonner et faciliter la progression du patient, de l'inscription à l'administration de la médication tout au long du traitement.
- Faciliter le développement d'une routine de soins personnels grâce aux principes de la défense des intérêts, le partage de la prise de décisions et l'éducation.
- Exercer vos compétences culturelles en faisant preuve de sensibilité et de respect envers la diversité.
- Veiller à ce que la documentation fournie dans le dossier du patient soit complète afin de garantir la continuité des soins et que tout changement dans les soins du patient soit clairement identifié et que la transition soit organisée en conséquence.
- Fournir des mises à jour des statuts ayant trait au remboursement; coordonner les exigences en matière de services infirmiers; gérer les analyses sanguines et la préparation, la livraison et les demandes de renouvellement des ordonnances avec la pharmacie.
- Signaler immédiatement ou dès que possible tous les événements indésirables (EI) et plaintes techniques sur le produit (PTC), conformément aux politiques et procédures en vigueur.
- Faciliter la communication et la coordination entre les médecins/pharmaciens/patients/le personnel de la clinique et les autres services au sein du Réseau de santé spécialisé SDM.
- Respecter la confidentialité, agir comme défenseur des intérêts des patients et de leurs familles, pour faciliter des résultats positifs, et veiller à reconnaître et résoudre les problèmes de nature éthique conformément au Code de déontologie de l'Association des infirmières et infirmiers du Canada.
- Participer à des comités internes et externes.
- Planifier et mettre en application des programmes de formation sur place et en continu, à l'intention de parties intéressées tant internes qu'externes, selon les demandes de la direction.
- Démontrer un engagement envers l'amélioration continue de la qualité.
- Maintenir des normes élevées en matière de pratique professionnelle en adhérant à l'éthique de la profession et en se tenant au courant des dernières percées sur le plan professionnel.
- Participer à des activités de pratique de réflexion en continu.
- Assumer la responsabilité du développement personnel et professionnel.
- Prendre en charge d'autres responsabilités selon les besoins du Réseau de santé spécialisé SDM.
Qualifications requises
- Une expérience clinique directe de cinq années ou plus
- Parfaitement bilingue à l'écrit et à l'oral (français et anglais).
- Être titulaire d'un droit d'exercer la pratique infirmière dans la province de travail
- Baccalauréat en sciences infirmières préféré; cependant, une combinaison d'expérience et de formation sera considérée
- Faire preuve d'un leadership reposant sur l'expérience
- Capacité à proposer une approche organisée et efficace au gestionnaire de cas
- Excellentes aptitudes en évaluation, communication, pensée critique et prise de décision
- Aptitude à comprendre les politiques, les aspects juridiques et l'éthique professionnelle du Réseau de santé spécialisé SDM
- Une expérience antérieure avec les directives de Santé Canada pour le signalement des effets indésirables
- Excellentes aptitudes en communication en anglais (bilinguisme français/anglais si nécessaire)
- Des compétences en informatique, y compris avec: Applications Microsoft (Outlook, Word, Excel et Internet Explorer); expérience avec les applications Web (Salesforce)
- Capacité à faire des présentations à ses collègues de travail
- Capacité de demeurer objectif et d'avoir un bon esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation dans un environnement en mutation
- Faire preuve d'engagement quant au principe de prestation de services de qualité axés sur les clients
- Connaissance de la théorie et la mise en application de processus d'amélioration de la qualité en continu
- Connaissance des processus de gestion de cas
Location:
150 - 8518 Glenlyon Parkway, Burnaby, British Columbia, V5J 0B6
Employment Type:
Full-time
Type of Role:
Seasonal (fixed-term)
Shoppers Drug Mart views diversity in Canada as a national pride and strength. Our priority is to reflect the growing diversity of our country through the people hired, our corporate culture and our products. Accommodations are available upon request for people living with disabilities during the recruitment, assessment, and post-employment process.
#J-18808-Ljbffr
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Nurse Case Manager Francophone
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Burnaby, British Columbia, Canada Shoppers Drug Mart Specialty Health Network Full timeSommaire du PosteCe poste offre une opportunité unique de faire partie de l'équipe Shoppers Drug Mart Specialty Health Network, spécialisé dans les soins de santé. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Gestionnaire de Cas Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Gestionnaire de Cas Bilingue, vous serez chargé(e) de coordonner...
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Case Management Coordinator
4 hours ago
Burnaby, British Columbia, Canada beBee Careers Full timeHousing Support Case Manager Job Summary:We are seeking a skilled Housing Support Case Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for providing assistance to families and individuals at risk of eviction to maintain their housing, working closely with community organizations and government agencies.Key Responsibilities:Conduct...
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Bilingual Service Delivery Manager
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Burnaby, British Columbia, Canada Earth's Own Food Company Full timeWe are seeking a Bilingual Service Delivery Manager to join our Marketing Team at Earth's Own Food Company. This role is responsible for analyzing consumer trend data and providing technical expertise to Quality + R&D teams to create mitigation plans and quality issue solutions.Responsibilities:Respond to all consumer issues and inquiries via phone, email,...
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Clinical Nurse Specialist
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Burnaby, British Columbia, Canada beBee Careers Full timeJob Summary:We are seeking a skilled and compassionate Addiction Clinic Nurse to join our interdisciplinary team in the Downtown Eastside. The ideal candidate will have a strong background in providing care and support to individuals with complex needs, including those struggling with substance use and mental health issues.Duties and Responsibilities:Provide...
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Mental Health Nurse Specialist
4 days ago
Burnaby, British Columbia, Canada Fraser Health Full timeJob DescriptionThe Registered Psychiatric Nurse/Registered Nurse provides treatment and care management services for individuals with mental illness and concurrent disorders. This role involves working collaboratively with an interdisciplinary team-based model of care to provide person-centered and recovery-oriented care.Duties and...
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Bilingual Nurse Practitioner
2 weeks ago
Burnaby, British Columbia, Canada Shoppers Drug Mart Specialty Health Network Full timeDescription du PosteCe poste est un excellent moyen pour les professionnels de la santé expérimentés d'apporter leurs compétences et leur expérience à notre équipe de gestion de cas. En tant que Gestionnaire de Cas Bilingue, vous serez chargé(e) de coordonner et de faciliter la progression des patients, de l'inscription à l'administration de la...
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Clinical Nurse Manager
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Senior Clinical Nurse Specialist
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Burnaby, British Columbia, Canada Greenshield Holdings Full timeAt Greenshield Holdings, we're driven by a passion for creating better health for all Canadians. Our mission is to support individuals and organizations in achieving their mental health goals through accessible, affordable, and effective digital solutions.As a Senior Clinical Nurse Specialist, you'll play a key role in supporting our clients achieve improved...
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Burnaby, British Columbia, Canada Purpose Society Full timeHousing Support Case ManagerWork Site: Burnaby – Unit #1 – 4075 KingswaySalary: $30.00 / hourHours: 35 hours per week, flexible hours on occasionWho We ArePurpose Society is a community-based multi-service organization dedicated to delivering comprehensive programs for children, youth, and families. We focus on enhancing well-being, strengthening family...
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Consumer Experience Manager Bilingual
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Nurse Team Manager
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Burnaby, British Columbia, Canada beBee Careers Full timeAbout the Role">This is an exciting opportunity for a seasoned Registered Nurse to take on a leadership position in our infusion clinic. As a key member of our team, you will be responsible for managing clinic operations, supervising staff, and promoting exceptional patient care.">Responsibilities">">Lead by example, demonstrating expertise and...
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Mental Health Nurse Specialist
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Housing Support Case Manager
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Mental Health Nurse
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Sexual Health and Blood Borne Infections Nurse
3 weeks ago
Burnaby, British Columbia, Canada Fraser Health Authority Full timeSalaryThe salary range for this position is CAD $41.42 - $59.52 / hourJob SummaryFraser Health is responsible for the delivery of hospital and community-based health services from Burnaby to Fraser Canyon on the traditional, ancestral and unceded territories of the Coast Salish and Nlaka'pamux Nations,and is home to six Métis Chartered Communities.Our team...
