Agent(e) crédit

Informations sur le poste Poste: Permanent
Heures : Temps plein, du lundi au vendredi de jour
Horaire typique : 8h à 17h (flexible)
Succursale: Télétravail possible

Ici, on se propulse

Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien :

Effectuer le recouvrement des comptes attitrés selon les politiques de l'entreprise.

Identifier et informer son gestionnaire de tous cas de perception non résolus qui pourraient constituer un risque de crédit.

Placer des appels ou courriels de suivi de façon rigoureuse et régulière et selon les priorités identifiées de l'âge des comptes.

Concilier des comptes en cas de litige ou de non-conformité.

Procéder à l'analyse de base des rapports de crédit pour évaluer la solvabilité du client.

Présenter des rapports détaillés sur les actions de recouvrement effectuées.

Effectuer l'analyse d'états financiers.

Être en mesure de lire et comprendre les rapports de crédit de type « commercial » et « personnel ».

Conseiller et émettre des recommandations lorsque des changements de conditions sont requises pour un compte.

Établir et maintenir un service client d'excellence permettant le respect des politiques de crédit tout en favorisant le développement des marchés.

Effectuer toutes autres tâches connexes.

Le type d'énergie recherché

DEC en comptabilité ou diplôme universitaire en administration (atout).

Minimum 5 ans d'expérience dans le recouvrement des comptes recevables.

Toute autre combinaison formation/expérience jugée pertinente sera considérée.

Français (parlé et écrit), anglais parfaitement parlé et écrit.

Maîtrise des logiciels de la Suite Office : Word, Excel et Outlook.

Connaissance d'un environnement ERP (systèmes intégrés-automatisés-interfacés).

Compétences recherchées : communication efficace, gestion des priorités, travail d'équipe, rigueur professionnelle, autonomie.

Envie de te propulser ?

*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D'ailleurs, Filgo détient une politique interne d'équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l'intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.
* Filgo requiert la maîtrise de l'anglais pour cet emploi en raison de la communication possible avec de la clientèle, des instances gouvernementales et/ou des partenaires à prédominance anglophone.