Analyste de solutions clients

English will follow OPAL-RT Technologies est à la recherche d'un analyste de solutions clients.

À propos
d'OPAL-RT Technologies : Leader mondial dans la diversité des applications, nos outils sont utilisés dans une multitude de secteurs tels que l’énergie, l’électronique de puissance, l'automobile, l'aérospatiale, le transport électrique, etc. Fondée au Québec et maintenant assurée par une présence mondiale, OPAL-RT a le vent dans les voiles Nous sommes animés par une ambition commune : repousser les limites du possible grâce à l’innovation. Nous recherchons des personnes autonomes, curieuses et motivées, qui prennent en charge leurs responsabilités, comprennent l’impact de leurs décisions et bâtissent des relations solides avec les clients. Ici, la complexité fait partie du défi et ce sont la créativité, la communication, les connaissances techniques et les compétences en résolution de problèmes qui nous permettent de faire une différence. En rejoignant OPAL-RT, tu prendras part à cette aventure collective en équipe où tu auras un impact qui dépasse les frontières, tout en façonnant l’avenir de la simulation. Imaginez travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients Hydro-Québec, ABB, Caterpillar, Cummins, GE, Google, Hitachi, SEL et Siemens OPAL-RT s’est donné comme ambitieux défi de démocratiser la simulation temps réel afin de la rendre accessible à chaque ingénieur et chercheur. Des réalisations et des défis stimulants : Sous la supervision du Chef de division
- Énergie
- Amérique du Nord, l’analyste de solutions clients se joint à une équipe établie de professionnels chevronnés des ventes et du marketing techniques pour participer à nos fonctions de ventes et de marketing à l'échelle mondiale. Cela comprend l'interaction et le suivi avec les clients, la contribution et la vérification des propositions de vente, et les efforts de communication marketing à l'échelle de l'entreprise. Le candidat retenu aura d'excellentes compétences en communication, un bon sens de l'organisation et la capacité de travailler à la fois de manière indépendante et au sein d'une équipe de travail dynamique. Il s'agit d'un excellent poste pour une personne capable de prendre des initiatives et à la recherche de défis. Tâches principales :
- Agir en tant que référence technique (leader) et personne à contacter pour l'équipe de vente pendant le processus d'avant-vente et les processus d'évaluation technique pour générer des propositions de grande valeur sur les opportunités complexes incluant intégration et développement.
- Agir en tant que référence technique et personne à contacter pour les projets nécessitant de l’intégration personnalisée.
- Travailler directement avec l'équipe des ventes pour soutenir les activités d'évaluation technique et de discussion avec les clients.
- Apprendre les applications et les besoins en constante évolution dans les secteurs de l’énergie (power systems), de l’électronique de puissance, des énergies renouvelables, etc afin de comprendre les défis techniques et commerciaux des clients.
- Préparer les appels techniques en développant des démonstrations de produit, en préparant un support visuel (ex. diapositives, vidéos) convaincant et en maîtrisant les sujets abordés: l'application client ainsi que le produit à promouvoir
- Responsable des comptes-rendus techniques détaillés suite à un appel ou une rencontre.
- Poser des questions techniques pour bien cerner les besoins techniques du client. Idéalement capable de définir et formuler les questions en fonction de la compétition en place sur une opportunité. Aller chercher les informations des équipes internes (R&D, Integration, etc), en creusant pour s'assurer d'obtenir tous les détails nécessaires à la formulation d'une réponse complète.

Exigences:
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Formation:
B.
Sc ou M.
Sc en génie électrique, informatique ou mécanique ;
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Expérience:
5 ans d'expérience dans un rôle technique ou de gestion de la clientèle technique.
Une expérience dans l’énergie (power systems), l'électronique de puissance, l'aérospatiale, l'automobile et/ou un domaine de simulation connexe est requise ;
- Connaissances requises : une expérience avec MATLAB/Simulink, RT-LAB, HYPERSIM et autres logiciels de simulation en temps réelle est considérée comme un atout ;
- Compétences linguistiques : Français obligatoire; la connaissance de l'anglais est requise pour la communication avec nos clients internationaux.
- Compétences requises : Excellentes compétences en communication écrite et verbale, fortes compétences organisationnelles et interpersonnelles. Capable de travailler sous pression, orienté vers les résultats, attitude positive, excellent esprit d'équipe, aime aider ses collègues.
- Capacité a voyager jusqu’a 20% du temps. Passeport valide et/ou autorisation de voyage aux États-Unis. Une carrière chez OPAL-RT vous conviendra si :
- Tu rêves d’une ambiance à la fois professionnelle, collaborative et conviviale;
- Tu as besoin d’un hor