Directeur·trice des communications et développement

Le CRGM
Organisme communautaire fondé en 1956, le CRGM a comme mission d’informer pour aider. Depuis sa création, le Centre a répondu à 4 millions de demandes d’aide. Ses équipes apportent écoute, soutien, information et référence aux personnes en situation de précarité, ainsi qu’aux personnes aux prises avec des dépendances aux substances, au jeu et aux écrans. Le Centre emploie plus de quatre-vingts personnes et est financé majoritairement par le gouvernement du Québec, Centraide, et la Communauté métropolitaine de Montréal (CMM). Le CRGM offre quatre services:

- Le service d’information et de référence 211
- Drogue : aide et référence, service provincial 24/7 de soutien, d’information et de référence
- Jeu : aide et référence, service provincial 24/7 de soutien, d’information et de référence
- Un programme d’aide provincial de TéléCounseling pour le jeu excessif

L’objectif du rôle

Relevant de la direction générale, vous serez responsable de la notoriété de l’ensemble des services d’aide à la population offerts par le CRGM et de la stratégie de levée de fonds. Il s’agit d’un poste avec 2 défis majeurs en 2026: participer à la refonte de l’identité de marque du CRGM et organiser un événement-bénéfice dans le cadre du 70e anniversaire de l’organisme. Vous pourrez en plus choisir votre prochaine équipe Prêt.e?

Tâches et responsabilités

- Marketing et rebranding : piloter la refonte de l’image de marque du CRGM et assurer la cohérence visuelle et stratégique sur tous les canaux.
- Développer et déployer un plan et des stratégies de communication internes et externes alignées sur les priorités stratégiques du CRGM.
- Accroître la notoriété des services auprès des publics cibles et des partenaires.
- Planifier et gérer toutes campagnes publicitaires (budget annuel de 300 000 à 400 000 $).
- Organisation d’événements bénéfiques stratégiques, dont le 70e anniversaire du CRGM, incluant la planification, la logistique, la visibilité médiatique et la recherche de commandites.
- Superviser et développer une équipe en croissance (1 à 2 employés à court terme).
- Agir comme porte-parole du CRGM et gérer les relations avec les médias locaux, nationaux et spécialisés pour assurer une couverture médiatique efficace.
- Concevoir et actualiser les outils de communication (brochures, infolettres, site web, contenus numériques).
- Préparer des documents et messages pour la recherche de fonds et le développement financier.
- Soutenir la direction dans la rédaction et la diffusion de documents stratégiques (rapports, mémoires, demandes de financement).
- Superviser la stratégie et la gestion des médias sociaux.
- Évaluer la performance des stratégies de communication et recommander des pistes d’amélioration.
- Assurer une gestion judicieuse des ressources financières liées aux communications (publicité, promotion, relations publiques, relations de presse, production de documents, salons, événements spéciaux, etc.).

Profil recherché

- Formation : Baccalauréat en communication, marketing, relations publiques ou domaine connexe.
- Expérience :
- Minimum 15 ans en communication, marketing et développement, dont :
- - 2 à 3 ans en philanthropie et collecte de fonds
- - 2 à 3 ans en gestion d’équipe
- Compétences:
- Expertise en marketing, rebranding et gestion de marque
- Expérience en organisation d’événements
- Créativité, rigueur, sens de l’organisation
- Esprit d’analyse et un jugement créatif éprouvé
- Capacité à gérer un rythme soutenu et à bien gérer le stress
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit; capacité de communiquer en anglais est un atout. 
- Maîtrise des outils technologiques, des médias sociaux et des dernières tendances en communication.