Étudiant(e) - Technicien(ne) aux réclamations

1 week ago


Québec, Quebec, Canada iA Financial Group Full time
Étudiant(e) - Technicien(ne) aux réclamations

- Employeur: iA Groupe financier
- Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
- Domaines d'activité: Stages et emplois étudiants

Emploi étudiant/ Temps plein/ Été 2025/ Administratif/ Québec/ Montréal

Vous aimez le travail administratif tout en étant près des gens? Vous avez envie d'être le bras droit d'une équipe de travail proactive? N'attendez plus et postulez ici-bas

En effet, notre secteur de l'assurance individuelle est à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne aux réclamations. À ce titre, vous traiterez plusieurs types de demandes telles que :

- Préparer les dossiers de réclamations d'assurance individuelle ;
- Identifier les éléments requis pour l'analyse du dossier ;
- Faire le suivi des exigences et des documents requis ;
- Saisir les informations dans le système avant de les transmettre aux analystes et saisir les décisions dans le système ;
- Contacter les hôpitaux, cliniques médicales et registres provinciaux pour tout le Canada afin de recevoir les rapports médicaux et d'en assurer le suivi ;
- Communiquer par écrit avec les clients et la force de vente afin de faire des suivis sur les différents dossiers.

Profil recherché:

- Être étudiant(e) au Cégep ou à l'Université;
- 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l'assurance-vie (un atout);
- Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers anglophones, parler par vidéoconférence et faire des échanges de courriels avec des collègues anglophones ainsi qu'effectuer des tâches dans une équipe pancanadienne; sur une fréquence quotidienne;
- Être rigoureux(euse) et méticuleux(euse);
- Être à l'aise avec la Suite Microsoft et les nouveaux outils informatiques;
- Être disponible à travailler à temps plein (35h/semaine) pendant l'été et la période des Fêtes et à temps partiel (10h à 15h/ semaine) pendant l'école.

On vous reconnaît pour sens de l'organisation et vous vous adaptez rapidement à différentes méthodes de travail? Postulez dès maintenant et joignez vous à notre équipe afin de débuter votre carrière chez iA Groupe financier

#J-18808-Ljbffr

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