Chargé de comptes clients

2 weeks ago

Chicoutimi, Canada Groupe DCM Full time

** possibilités de travailler à anjou, st-bruno ou blainville**
- Prime d'embauche 1500$
- Assurances collectives
- REER
- Horaire flexible/horaire d'été
- 32 heures de congé personnel
- Entreprise en croissance possibilités d'avancement
Relevant du VP support clients le ou la titulaire de ce poste est responsable de la gestion des clients, d'agir à titre de représentant de leur portefeuille, et d'être la personne-ressource (point de contact principal) entre l'entreprise et ces derniers.

Responsabilités

- Responsable de toutes les activités liées aux clients (revue, mise-à-jour des contrats et connaissance des contrats, soumissions, commandes, rapport de livraisons etc...)
- Gestion de projets occasionnels ;
- Suivis des échéanciers (milestone) ;
- Gestion du changement (analyse du risque), dossier d'action et revue de contrat fai ;
- Participer aux réunions du projet, saisir les actions et les décisions clés, communiquer les décisions appropriées ;
- Travailler en collaboration avec les estimateurs, les achats, les inspecteurs et les agents de méthodes, planification;
- Identifier, analyser et escalader tout problème, risque ou changement ;
- Identifier et proposer des améliorations de processus reliés au contrôle de projets;
- Fidélisation du portefeuille de clients et prospection;
- Rencontrer régulièrement le client pour rester à l'affût de nouvelles opportunités.
- Gestion des plaintes (problèmes qualités, certificats, rma etc.).

Exigences d'emploi

Scolarité Requise

- DEC administration des affaires ou dans toute autre discipline jugée pertinente ;
- Une expérience de plus de 3 ans en développement, négociation et gestion de comptes, sera fortement considérée ;
- Une expérience en gestion de projet un atout important ;

Compétences Techniques

- Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft;
- Expérience des systèmes avec un ERP/MRP. Une expérience avec le logiciel EPICOR sera considérée un atout;
- Expérience dans le domaine manufacturier et/ou dans l'aéronautique un atout;
- Connaissance de R&O et domaine militaire (un atout)

Compétences Personnelles

- Capacité à établir un climat de confiance avec les clients, les partenaires et le personnel;
- Démontrer une bonne aisance relationnelle, de l'écoute et un bon niveau d'analyse rapide
- Être autonome et rigoureux afin de pouvoir s'organiser dans ses tâches quotidiennes et ne manquer aucune deadline client
- Savoir résister au stress sans pour autant perdre en précision et qualité dans les réponses apportées aux clients
- Posséder des habiletés pour la négociation et des aptitudes à la communication et au travail d'équipe;
- Être bien organisé et apte à gérer efficacement des priorités multiples;
- Capacité à gérer plusieurs projets à la fois ;
- Intérêt à travailler dans un environnement en constante évolution;
- Avoir de l'initiative, de la discipline personnelle et un esprit analytique.

  • Chargé de comptes clients

    6 days ago

    Chicoutimi, Canada Groupe DCM Full time

    ** possibilités de travailler à anjou, st-bruno ou blainville!**- Prime d'embauche 1500$- Assurances collectives- REER- Horaire flexible/horaire d'été- 32 heures de congé personnel- Entreprise en croissance! possibilités d'avancement!Relevant du VP support clients le ou la titulaire de ce poste est responsable de la gestion des clients, d'agir à titre...

  • Chargé de comptes clients

    4 days ago

    Chicoutimi, Canada Groupe DCM Full time

    **Possibilités de travailler à Anjou, Saint-Bruno ou Blainville!**- Assurances collectives- REER- Horaire flexible/horaire d'été- 32 heures de congé personnel- Entreprise en croissance! possibilités d'avancement!Relevant du VP support clients le ou la titulaire de ce poste est responsable de la gestion des clients, d'agir à titre de représentant de...

  • Chargé(E) de Projets

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Société de transport du Saguenay Full time

    Faites partie du mouvement vers une mobilité durable! **La Société de transport du Saguenay (STS)** est bien plus qu’un service de transport en commun : c’est une équipe mobilisée qui travaille chaque jour pour offrir des solutions de déplacement inclusives et durables à Saguenay. Notre mission est claire **:offrir le bon service, au bon moment,...

  • Chargé de projets en contrôle des matériaux

    6 days ago

    Chicoutimi, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Chargé de projets en contrôle des matériaux / Chargée de projets en contrôle des matériaux / Chargé de projets en ingénierie/ Chargée de projets en ingénierie des sols Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de projet en contrôle des matériaux pour notre firme en génie-conseil afin d'assurer la gestion technique et opérationnelle de ses...

  • Chargé(E) de Projets

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Le Groupe Sinisco Full time

    **Chargé de projet** **Qui n’a pas déjà voulu faire LA différence** ? Le groupe Sinisco est à la recherche _d’un chargé de projet en restauration après sinistre _pour compléter notre superbe équipe de travail. Le Groupe Sinisco a comme mission d’apporter un soutien rapide, **humain** et courtois aux assureurs, commerces, industries et...

  • Chargée-chargé de Projet en Mécanique Industrielle

    2 days ago

    Chicoutimi, Canada Stantec Full time

    **Qui sommes nous?** Vous souhaitez avoir un impact et recherchez une firme d’ingénierie pour qui la réussite de nos clients et l’essor des collectivités sont notre plus grande ambition et où les équipes collaborent entre elles tout en favorisant le développement professionnel de chacun? **Stantec**, qui réunit 31 000 experts œuvrant dans 450...

  • Chargé(E) de Projets

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada DEVICOM Full time

    **Fonctions** DEVICOM est à la recherche d’un **chargé.e de projets ** afin de joindre son équipe pour mener ses projets et gérer leur bon déroulement. Le chargé de projets sénior spécifie, organise et planifie la mise en œuvre d’un projet depuis sa phase conception jusqu’à son déploiement en collaboration avec son équipe travail. Il...

  • Chargé(E) de Projets Marketing

    2 days ago

    Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    Chez STAS nous croyons en la puissance de l’innovation et de la collaboration pour transformer l’industrie. Par nos équipements, nous accélérons le progrès de nos clients du secteur industriel afin qu’ils améliorent leur efficacité et leur impact durable sur la société. Pour accomplir notre destiné, nous recherchons des individus passionnés...

  • Chargé de projet

    24 hours ago

    Chicoutimi, Canada Technosoude inc. Full time

    Soyons honnêtes deux minutes :des offres de chargé de projet, il y en a partout.Mais un poste où tu gères des projets d'envergure (structure d'acier, mécanique industrielle, tuyauterie, chaudronnerie) avec une équipe solide et crinquée, ça, c'est plus rare. Ajoute à ça une entreprise régionale où on te fait confiance et dans laquelle tu pourras...

  • Adjoint/e Au Chargé de Projets

    2 days ago

    Chicoutimi, Canada CONSTRUCTION BON AIR Full time

    **Nous recherchons un adjoint (e) au chargé de projet pour assurer un soutien administratif des dossiers en cours.** Sous la supervision du chargé de projet: - Préparation de toute la documentation nécessaire au suivi des dossiers; - Estimation de devis; - Suivi clients; - Autres tâches connexes. **Profil recherché**: - Détenir un diplôme...