Consultant(e) ERP

Fondé en 1992, le Groupe Concerti œuvre depuis plusieurs années à aider les petites et moyennes entreprises à atteindre leurs objectifs, grâce à des conseils, des services et des outils leur permettant d’améliorer leur efficacité.

Concerti a développé au fil des ans une connaissance approfondie des produits EPICOR et par conséquent est reconnue dans le marché comme une firme de premier plan pour les projets d’optimisation de processus en utilisant les nouvelles technologies.

Ce que nous recherchons

Le.la conseiller.ère accompagnera nos clients dans l'intégration et dans l’utilisation du logiciel Epicor Kinetic en proposant des solutions optimales et des conseils financiers basés sur les meilleures pratiques.

Il.elle contribuera à optimiser l’utilisation d’Epicor Kinetic surtout auprès des clients ayant déjà implanté la solution.

Description du poste

Assistance dans la mise en place et dans l'utilisation de la solution Epicor Kinetic:

- Comprendre les pratiques d'affaires du client.
- Animer des sessions de travail, analyser les besoins du client et proposer des solutions optimales compte tenu de sa réalité d’affaires.
- Arrimer les processus d'affaires du client avec les modules Epicor Kinetic.
- Assister et influencer les prises de décision critiques au projet.
- Donner les formations sur les fonctionnalités du ERP.
- Assister dans la migration des données.
- Supporter les usagers sur l’application.
- Entretenir de bonnes relations avec le client.

Apprentissage et maintenance des connaissances applicatives:

- Apprendre et maintenir à jour ses connaissances sur la solution Epicor Kinetic.
- Obtenir la certification des modules financiers.

Conception et réalisation de solutions personnalisées:

- Réaliser et mettre en place diverses solutions personnalisées simple (États financiers, Tableaux de bord, Personnalisations, Intégrations EDI et EFT).

Organisation et planification des demandes clients:

- Organiser les demandes clients en tenant compte des prédécesseurs et du contexte client.
- Effectuer un suivi rigoureux des demandes actives.
- Planifier et coordonner les demandes à travers nos départements.

Qualifications requises

- BAA ou BAC en comptabilité ou expérience équivalente
- Titre CPA (un atout)
- 1 à 5 années d’expérience en implantation ERP ou comme super-utilisateur
- Connaissance du domaine financier
- Connaissance du logiciel Epicor Kinetic (un atout)
- Expérience en consultation d’affaires (un atout)
- Connaissance du domaine manufacturier (un atout)
- Français et anglais parlé et écrit

Profil recherché

- Capacité d’analyse, de résolution et de suivi de problèmes
- Capacité de suivre plusieurs dossiers clients en parallèle
- Habileté à entretenir de bonnes relations et à travailler en équipe
- Adaptation et apprentissage rapide de nouveaux environnements, systèmes et produits
- Capacité à gérer son temps et à coordonner des tâches
- Gestion des priorités
- Connaissance des processus de gestion d’une entreprise
- Aptitudes à la communication orale
- Capacité à gérer le stress
- Disponible à se déplacer chez les clients au besoin

Concerti vous offre:

- Possibilité d’accomplir vos objectifs professionnels
- Environnement de travail axé sur le confort et la collaboration
- Projets gratifiants et variés
- Conciliation travail-famille en offrant le télétravail
- Conditions de travail avantageuses
- Salaire compétitif dans le marché
- Programme mieux-être
- Activités organisées par le club social
- Stationnement sur place