Préposé à la réception

3 weeks ago

Montréal, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

* Seules les candidatures autorisées à travailler au Canada seront considérées *EXIGENCE : Disponibilités en tout temps jour, soir et fin de semaineSalaire de base à l'embauche : 25,71 $Sous la supervision de la direction de la réception, le ou la préposé(e) à la réception a pour principale responsabilité de voir à effectuer le service à la clientèle selon les politiques et procédures en respectant les standards de service. PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Effectuer les réservations de chambres (par téléphone, par courriel ou sur place) à l’aide de registres et attribuer les chambres; Recevoir les clients à leur arrivée et les inscrire dans le registre des arrivées; Assigner les chambres, remettre les clés et informer les clients des règlements de l'établissement; Répondre aux diverses questions des clients portant sur les services de l’établissement, sur les attraits touristiques et sur les différentes activités de la région; Réponde au téléphone et acheminer les appels entrants; Recevoir le courrier ou les messages des clients et en assurer la distribution; Traiter les plaintes des clients; Présenter la note aux clients (frais d’hébergement, de repas, de service aux chambres, etc.) qui quittent l’hôtel, percevoir les paiements, récupérer les clés et recevoir les commentaires et suggestions des clients; Calculer les prévisions d’occupation; Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives (manuellement ou à l’aide de systèmes informatisés); Assurer la coordination des différents services (salle à manger, salles de réunion, service aux chambres, etc.); Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée; Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel; Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception; Produire le rapport journalier des revenus et les rapports auxiliaires à la direction; Toutes autres taches connexes. Diplôme d’études collégiales (DEC) ou formation professionnelle (un atout) ; 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire; Connaissance de système Hotello serait un atout; Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle; Habiletés pour la communication verbale; Connaissance du milieu hôtelier (serait un atout); Bonne maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit; Maitrise d’une autre langue serait un atout; Méthode, rapidité et précision; Aptitudes et comportements professionnels ; Travail d’équipe, autonomie, entregent, polyvalence, honnêteté, sens de l’initiative; Bonne gestion du stress.

  • Préposé(E) à La Réception

    7 days ago

    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...

  • Préposé(E) à La Réception

    8 hours ago

    Montréal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    **Le/la Préposé(e) à la réception accueille nos invités à la réception du LUX Gouverneur.** **DESCRIPTION**: - Accueillir nos invités ; - Répondre aux demandes des invités au comptoir de réception ; - Distribuer les appels ; **QUALIFICATIONS**: - Expérience à titre de réceptionniste, un atout ; - Facilité de communiquer verbalement en...

  • Préposé à La Réception/expédition

    5 days ago

    Montréal, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Préposé à la réception/expédition** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Montréal, Canada KiNipi spa nordique & hébergement Full time

    **Sommaire du rôle** Le rôle de préposé à la réception revêt une grande importance dans la qualité de l’expérience KiNipienne. Parce que nous n’aurons jamais une deuxième chance de faire une première impression, nos clients doivent être traités aux petits oignons depuis leur arrivée jusqu’à leur départ. Par son professionnalisme, sa...

  • Préposé(E) à La Réception

    5 days ago

    Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous exprimons une sincère...

  • Préposé(E) à La Réception

    7 days ago

    Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    _Poste permanent à temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que...

  • Préposé.e à La Réception

    4 days ago

    Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous...

  • Préposé (E) à La Réception, Location Et à La

    8 hours ago

    Montréal, Canada Espace Beaubien, Famille Barcelo Full time

    **À propos de nous** **Alerte : La famille Barcelo recrute pour son espace de Coworking.** **Un ou une préposé (e) à la réception, location et à la facturation** **Travailler pour la famille Barcelo c’est**: *Travailler pour une famille qui est épicier depuis 4 générations, dans le quartier Rosemont-La Petite-Patrie ; **Les...

  • Préposé(E) à La Réception Et Aux Réservations

    3 days ago

    Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception et aux réservations « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé....