Superviseur(e) de l'hébergement

2 weeks ago


Magog, Quebec, Canada Pal + Full time

En bref Tu es passionné de l'hôtellerie? Tu es organisé, minutieux et tu porte un attention particulière aux détails? Tu aimes le travail en équipe et tu as un leadership positif et inspirant? Alors le poste de superviseur de l'hébergement est pour toi. Emploi temps plein, de jour avec quelques soirs et fins de semaine. Versō, c'est quoi? Versō est un nouvel hôtel-boutique situé directement sur les rives du majestueux lac Memphrémagog. Ses 54 chambres, dont plusieurs avec vue sur le lac, offrent des installations modernes dans un décor rétro inspiré des années 50-60. À même l'hôtel se trouve un bistro d'inspiration méditerranéenne avec une magnifique terrasse 2 étages sur le lac. Savais-tu que le Versō a été finaliste du prix de l'hôtelier de l'année 2022 remis par l'Association Hôtellerie du Québec (AHQ) Pour en savoir plus à ce sujet. Joins-toi à la grande famille PAL+, le plus grand regroupement touristique des Cantons-de-l'Est PAL+, c'est quoi? PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l'Est. Le groupe chapeaute l'ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l'Espace 4 Saisons| l'hôtel Versō| le Bistro 4 Saisons| le Burger Pub| le bistro Kóz| le OMG Resto| et le bateau Le Grand Cru d'Escapades Memphrémagog. Le petit + de PAL+ Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t'offrir plusieurs avantages : Gym gratuit; Rabais dans toutes nos entreprises; Possibilités d'avancement; Pour découvrir plus d'avantages c'est ici: https://palplus.ca/carrieres/#petit_plus Description du poste Tâches et responsabilités : Sous la supervision de la directrice adjointe de l'hébergement, le candidat recherché est dynamique et créatif et il favorise un contexte de travail inspirant et proactif. Le superviseur de l'hébergement veille à ce qu'un haut niveau de service soit offert aux invités par le biais d'une gestion efficace et d'une planification adéquate des activités de la réception et de l'équipe d'entretien ménager. Organisé et possédant un excellent sens des priorités, le superviseur de l'hébergement participe activement au bon déroulement des opérations. Il fait preuve d'un grand sens de l'écoute et d'empathie dans ses interactions avec les invités et les membres de son équipe. Il fait évoluer les standards de service à la clientèle et en assure la mise en application en fournissant aux membres de son équipe l'encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail. Fonctions essentielles de l'emploi : Gérer le travail de l'équipe de l'accueil et de l'équipe d'entretien ménager; Coordonner et participer à l'ensemble des activités de l'accueil (réceptionnistes, auditeur de nuit et équipiers) ; Encadrer, soutenir, motiver et mobiliser ses équipes tout en maximisant le rendement de chaque membre; Faire les horaires de travail en fonction de l'occupation et des objectifs de productivité; Assurer et maintenir le plus haut niveau de propreté dans les espaces publics de l'hôtel et appliquer les standards de l'entreprise; Cultiver et conserver un esprit de collaboration au sein de l'équipe d'accueil et d'entretien ménager ainsi qu'interdépartemental; Assurer et optimiser la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service ; Faire la prise d'inventaire et les commandes de fournitures; Collaborer à l'établissement et à l'application de méthodes/procédures de travail; S'assurer que les employés possèdent les équipements et outils nécessaires pour effectuer leur travail en toute sécurité; Participer à la détermination des besoins de main-d'œuvre, le processus de recrutement ainsi que l'accueil et intégration des nouveaux employés; Supporter la directrice de l'hébergement en exécutant toutes tâches jugées nécessaires au bon fonctionnement du département. Qualifications et compétences requises : DES Terminé; Formation pertinente en hôtellerie ou administration (un atout); 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle semblable; Expérience pertinente en supervision d'équipe; Organisé, minutieux et attention aux détails; Attitude et leadership positif et inspirant; Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps incluant la capacité d'établir ses propres priorités et celles des membres de son équipe; Aptitude à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues; Haut niveau de professionnalisme et d'intégrité; Excellente compétence de communication; Aisance informatique et bonne connaissance de la Suite Office; Excellente connaissance des logiciels de gestion hôtelière, Hotello; Maitrise de la langue anglaise. Si cet emploi t'intéresse, postule directement ci-dessous Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions. On a bien hâte de faire ta connaissance  Nicolas et Laurence, ton équipe RH Le genre masculin est utilisé sans discrimination et à des fins de concision.



  • Magog, Quebec, Canada Pal + Full time

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable de l'Hébergement dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe au Versō, hôtel-boutique situé directement sur les rives du lac Memphrémagog. Vous serez chargé de veiller à ce qu'un haut niveau de service soit offert aux invités par le biais d'une gestion efficace et d'une...


  • Magog, Quebec, Canada Arjo Italia S.p.A. Full time

    Description du PosteL'équipe d'Assurance qualité de Magog recherche un Superviseur(e) qualité pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette opportunité vous permettra de contribuer à la conception d'équipements qui changent des vies.Fonctions et ResponsabilitésSuperviser l'équipe Contrôle Qualité;Assurer un soutien étroit à la...


  • Magog, Quebec, Canada Centre d'emploi agricole de l'Estrie Full time

    Vous souhaitez vous inscrire comme Agriculteur de jour dans notre entreprise ? Nous recherchons quelqu'un qui peut travailler dans un environnement extérieur dynamique et varie.En tant que Fermier polyvalent, vous serez responsable de diverses tâches liées à la machinerie agricole, notamment l'entretien et l'utilisation quotidienne. Vous...


  • Magog, Quebec, Canada Arjo Italia S.p.A. Full time

    A propos de l'EntrepriseNous sommes une entreprise leader dans la conception et la fabrication d'équipements de soins de santé. Nous nous engageons à améliorer la santé des personnes confrontées à des problèmes de mobilité.Vision de l'EntrepriseNotre vision consiste à favoriser le mouvement au sein des environnements de soins afin...


  • Magog, Quebec, Canada Métro Plouffe Full time

    Tâches quotidiennes :Pour ce poste, vous travaillerez à pleine charge (temps plein) dans notre magasin Métro Plouffe. Vous aurez notamment pour responsabilité de :- Gérer et superviser l'équipe de vente et de stockage;- Assurer la gestion des stocks, des commandes et des inventaires;- Définir les objectifs et communiquer clairement vos attentes...


  • Magog, Quebec, Canada Pal + Full time

    Bonjour ! Nous sommes à la recherche d'un responsable de la billetterie expérimenté pour rejoindre notre équipe PAL+.Vous serez chargé(e) de la supervision quotidienne des opérations de billetterie, du coaching et de la formation continue des billettistes, ainsi que de l'assistance à la superviseure.Vos responsabilités spécifiques incluent :Gestion...


  • Magog, Quebec, Canada Arjo Italia S.p.A. Full time

    La carrièreVous aurez la possibilité de démarrer une carrière stimulante et enrichissante au sein d'une entreprise de soins de santé qui favorise le mouvement des personnes à mobilité réduite.Les qualifications minimalesDiplôme universitaire en génie mécanique, combiné avec 10 ans ou plus d'expérience en développement de produits ;Être...


  • Magog, Quebec, Canada Magog Ford Full time

    Chez Magog Ford, nous visons à offrir une expérience client exceptionnelle avec une équipe professionnelle et dévouée. En tant que technicien automobile spécialisé, vous serez chargé(e) de l'entretien et de la maintenance des véhicules, ainsi que de l'inspection et du diagnostic.ResponsabilitésEffectuer des inspections complètes des...


  • Magog, Quebec, Canada Groupe Montpetit Full time

    Groupe Montpetit recrute un(e) adjoint(e) juridique pour compléter son équipe.MissionL'objectif est de soutenir le notaire dans ses fonctions en effectuant les tâches suivantes :Ouverture et fermeture de dossiers, préparation et rédaction de documents juridiques (vente, hypothèque, refinancement et autres).Traitement et préparation de dossiers de...


  • Magog, Quebec, Canada Groupe Montpetit Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) juridique pour rejoindre notre équipe Groupe Montpetit.Rôle et responsabilitésL'objectif principal est de soutenir le notaire dans ses fonctions en effectuant les tâches suivantes :Ouverture et fermeture de dossiers, préparation et rédaction de documents juridiques (vente, hypothèque,...


  • Magog, Quebec, Canada Groupe Montpetit Full time

    Groupe Montpetit cherche un conseiller juridique pour intégrer son équipe.État des lieuxL'entreprise est à la recherche d'un(e) adjoint(e) juridique pour effectuer les tâches suivantes :Ouverture et fermeture de dossiers, préparation et rédaction de documents juridiques (vente, hypothèque, refinancement et autres).Traitement et préparation...


  • Magog, Quebec, Canada Arjo Italia S.p.A. Full time

    Superviseur(e) assurance qualité - Magog, CanadaChez Arjo, nous savons ce qui nous motive Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ?Vous pourriez avoir...


  • Magog, Quebec, Canada Administration Data inc. Full time

    Nos attentes sont simples : trouver un technicien comptable expérimenté capable de gérer plusieurs mandats tout en tenant compte des priorités.">Vous devrez avoir une bonne maîtrise des environnements technologiques, collaboratifs et des logiciels d'usage courant (Suite Office).Exigences">DÉP ou DEC en comptabilité ou expérience dans le...


  • Magog, Quebec, Canada Arjo Italia S.p.A. Full time

    L'entrepriseArjo est une entreprise qui met l'accent sur la promotion du mouvement dans les environnements de soins. Nous créons des produits et solutions innovants pour garantir des soins de qualité grâce à un transfert ergonomique des patients, aux lits médicalisés, à l'hygiène personnelle, à la désinfection, au diagnostic et à la...


  • Magog, Quebec, Canada Pal + Part time

    A propos de l'entreprisePal+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l'Est. Le groupe chapeaute l'ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l'Espace 4 Saisons | l'hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | le OMG Resto | et le bateau Le Grand...

  • Fermier polyvalent

    1 day ago


    Magog, Quebec, Canada Centre d'emploi agricole de l'Estrie Full time

    L'entreprise Centre d'emploi agricole de l'Estrie recherche un Fermier polyvalent pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura des compétences variées et sera capable d'assumer plusieurs tâches.Le poste implique la manipulation de machinerie agricole, ainsi qu'un soutien occasionnel aux soins des animaux. La personne retenue...


  • Magog, Quebec, Canada Centre d'emploi agricole de l'Estrie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Travailleur agricole polyvalent pour rejoindre notre équipe au Centre d'emploi agricole de l'Estrie. Ce poste offre une opportunité excitante de travailler dans un milieu rural animé.En tant que Fermier polyvalent, vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans divers domaines, notamment...


  • Magog, Quebec, Canada Nouryon Full time

    MissionSoutenir la direction de l'usine dans l'application de la stratégie santé, sécurité, sûreté et environnement et l'établissement du système de gestion associé ;Coordonner les activités de prévention pour s'assurer que l'entreprise respecte les exigences légales en matière d'environnement (données, analyses et...


  • Magog, Quebec, Canada Nouryon Full time

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est d'implémenter les politiques, procédures et actions sur le site de Magog, au Québec, sous la direction du directeur de site, qui répondent aux normes réglementaires et de Nouryon en matière de santé, sécurité (des personnes et des processus), de sûreté et d'environnement (y...


  • Magog, Quebec, Canada Arjo Italia S.p.A. Full time

    Bénéfices et AvantagesNous offrons une gamme complète de bénéfices et d'avantages pour soutenir la vie de nos employés. Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez espérer:Très belle ambiance de travail alignée avec les valeurs humaines de l'entreprise;Assurances collectives avec une couverture payée par l'employeur à 75%REER avec...