Chef d’équipe – Administrateurs télécom et systèmes

- Chef d’équipe – Administrateurs télécom et systèmes

Temps plein | Montréal | Publié le 10/02/2025

Chef d’équipe – Administrateurs télécom et systèmes

Description du poste

Le chef d’équipe TI joue un rôle clé dans la gestion et l’encadrement des administrateurs de systèmes, de télécommunications et de la plateforme Microsoft 365/Azure. Il veille à l’optimisation des infrastructures TI, à la sécurité des environnements technologiques et à l'amélioration continue des services offerts aux unités d’affaires du Groupe Deschênes. Son leadership doit favoriser un climat de travail collaboratif et motivant, tout en assurant un alignement stratégique avec les objectifs de l’entreprise.

Gestion et leadership

- Gérer, encadrer et développer une équipe multidisciplinaire d’administrateurs TI (systèmes, télécommunications et Microsoft 365/Azure).
- Assurer la gestion des horaires, la participation au recrutement et la mise en place des plans de développement pour son équipe.
- Effectuer des rencontres d’appréciation de la contribution et favoriser une culture de performance et de collaboration.
- Encourager le partage des connaissances et assurer le développement des compétences au sein de l’équipe.
- Définir les objectifs et le budget du département, en s'assurant de leur alignement avec les priorités stratégiques.

Gestion technique et optimisation des infrastructures

- Superviser la gestion, la maintenance et l’optimisation des environnements TI, incluant :
- Les environnements serveurs, virtualisation (VMware, Hyper-V), stockage et sauvegarde.
- Les réseaux LAN/WAN, la téléphonie IP et les systèmes de sécurité TI.
- Participer aux décisions d’architecture, à la définition des standards et à l’optimisation des systèmes et processus.
- Assurer la supervision de la sécurité des infrastructures TI (gestion des accès, MFA, segmentation réseau, sauvegardes, conformité) en collaboration avec l’équipe de sécurité.
- Garantir la disponibilité et la performance des services TI en supervisant la gestion des incidents et des demandes de support de niveau 3.
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures internes.

Gestion de projets et relation avec les partenaires

- Gérer des projets TI complexes impliquant la planification des ressources, la gestion du changement et la coordination avec les parties prenantes.
- Contribuer activement aux projets d’évolution technologique, incluant les migrations vers le cloud et l’intégration de nouvelles unités d’affaires.
- Participer à la négociation des ententes avec les fournisseurs et assurer un suivi rigoureux des services offerts.
- Superviser les communications aux utilisateurs lors d’interventions majeures ou de pannes critiques.

Qualifications requises

- Formation universitaire en technologies de l’information ou en administration des affaires ou expérience équivalente.
- Minimum de 10 ans d’expérience en gestion d’équipes TI multisites.
- Solide expérience en gestion et administration de Microsoft 365 et Azure.
- Expertise en infrastructures TI (serveurs, stockage, réseautique, cybersécurité).
- Expérience en gestion de projets et en déploiement de solutions technologiques.
- Expérience en sélection et négociation de solutions avec des fournisseurs.
- Expérience dans des contextes d’entreprises multisites.
- Connaissance du secteur de la distribution et/ou du commerce de détail.
- Excellent communicateur en français tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bon communicateur en anglais afin d’échanger avec les unités d’affaires au Canada et aux États-Unis.
- Excellent sens de la communication et habile dans l’analyse et la pensée critique.
- Sens de l’organisation, des responsabilités et de la pédagogie aiguisés.
- Excellente force de proposition et capacité décisionnelle.
- Heureux de travailler en équipe sur plusieurs projets en même temps, et ce avec minutie.
- Diplomate, flexible et résilient.

À propos de Groupe Deschênes

Entreprise familiale fondée en 1940, Groupe Deschênes est le plus important distributeur-grossiste canadien de propriété privée œuvrant dans la distribution de matériaux de mécanique du bâtiment pour les secteurs résidentiel, commercial et industriel, ainsi que dans la distribution de matériaux pour les infrastructures souterraines. Groupe Deschênes compte près de 3 500 employés à travers le Canada et les États-Unis.

Notre ambition est de devenir l’organisation la plus moderne de notre industrie et être le partenaire le plus indispensable dans la chaîne d’approvisionnement de nos clients et partenaires d’affaires. Afin de nous donner les moyens de nos ambitions avec l’objectif principal de toujours améliorer la qualité de notre service offert à nos clients, Groupe Deschênes est en cours d’une transformation digitale sans précédent avec des projets excitants.

Informations supplémentaires

Poste à temps plein
Date d'entrée en fonction : dès que possible
Salaire offert : selon expérience
Lieu de travail : 3901 Rue Jarry E, Montréal, QC H1Z 2G1 + 2-3 journées de télétravail
La semaine normale de travail est de 37,5h du lundi au vendredi.

- Programme d’assurances collectives qui couvre les soins dentaires, médicaux et paramédicaux, l’assurance-vie, l’assurance salaire de courte et longue durée et les primes sont payées à 50%.
- Programme épargne-retraite généreux et compétitif.
- Programme de développement professionnel.
- Programme d'aide aux employés et à leur famille.
- Accès à des services de santé rapides et gratuits en télémédecine.
- 12 congés fériés par année.
- Aide aux études pour les enfants des employés.

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte. Groupe Deschênes soutient la diversité au cœur de ses opérations et invite les candidats de tous horizons à faire partie de la famille. Vous êtes peut-être la pièce manquante que nous recherchons

En postulant à cette offre d’emploi, je donne mon consentement libre et manifeste à ce que tous les renseignements que j’ai communiqués et que je communiquerai (par téléphone, courrier, courriel, en personne, etc.) à Groupe Deschênes soit consigné dans un dossier qui sera créé à propos de ma candidature au poste de chef d’équipes, administrateurs télécom et systèmes.

J’ai été informé(e) que le dossier qui sera constitué pour ma candidature sera accessible pour les personnes de l’entreprise engagées dans le processus de sélection et d’embauche. Il sera ensuite conservé dans la banque de candidats de l’entreprise selon les normes de sécurité et de confidentialité requises, à moins que j’en demande par écrit le retrait et la destruction.

Toute candidature non retenue sera détruite au bout de 36 mois.

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