Directeur(trice) pièces et service

3 weeks ago

BaieComeau, Canada Équipement SMS inc. Full time

Chez Équipement SMS, relevant du Directeur des opérations, le/la Directeur(trice) pièces et service sera responsable de diriger le département du service et des pièces dans le but de rencontrer les objectifs de l’entreprise et des départements selon les politiques en vigueur. Ce poste est situé à Baie-Comeau. Pourquoi vous joindre à Équipement SMS ? Salaire concurrentiel – Rémunération globale avantageuse. Formation continue – Accès à des opportunités de développement professionnel. Avantages sociaux ; REER collectif avec participation de l’employeur. Régime d’avantages sociaux complet dès l'entrée en poste incluant télémédecine. Sécurité avant tout – Culture organisationnelle axée sur la sécurité et le bien-être de nos employés. Votre rôle : Service Analyser les résultats de performance mensuels (productivité, efficacité, rentabilité) et formule des propositions d’amélioration afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations du département du service ; Suivi et vérification du bon de travail dans les délais requis. Renseigner les clients sur les travaux à effectuer, mais également sur ceux à venir et leur fournir le montant des coûts Gérer de la facturation du W.I.P. (travaux en cours) Gérer les réclamations de garanties auprès des fournisseurs selon les règles prescrites Contrôler la profitabilité des travaux. Voir au respect des clauses du contrat de vente. Assurer la satisfaction de la clientèle (interne et externe) Élaborer les arrangements spéciaux avec les fabricants, et en assurer le suivi; Promouvoir de bonnes relations avec la clientèle, entre autres en effectuant des visites régulières aux clients; Gérer le parc de véhicules de service selon les lois et règlements en vigueur, et les politiques de l’entreprise; Évaluer les besoins en formation de son personnel, incluant la formation technique; planifier le calendrier de formation et en assurer le suivi. Participer au tool box à chaque début de quart pour informer les employés du déroulement des opérations et s’assurer de transmettre les informations pertinentes à l’équipe. Pièces Contribue à une saine gestion de l’inventaire des pièces en collaboration avec le groupe régional. Travailler avec les partenaires d’affaires et fournisseurs pour gérer les délais de livraison. Participe périodiquement dans des rencontres avec les clients dans le but de maintenir de bonnes relations d’affaires et être au courant des enjeux et des besoins de ces derniers. Suivre les dossiers des clients (croissance ou décroissance) et apporter des solutions. Autoriser les crédits de pièces selon la matrice d’autorisation Autoriser et vérifier les factures du département de pièces. Analyser les ventes de pièces. Gérer les plaintes clients. Gérer les besoins en main-d'œuvre et recrutement, les relations de travail, les mesures disciplinaires, les évaluations de rendement, les besoins en formation, la santé et sécurité, conformément aux politiques en ressources humaines de l'entreprise; Assurer le respect par tous des règles de santé et sécurité en vigueur, prendre les mesures appropriées pour prévenir les situations dangereuses, et mettre en place les mesures correctives nécessaires; Structurer et analyse les besoins en personnel afin de bien répondre aux clients Gérer le budget annuel du département du service et des pièces; Effectuer toute autres tâches assignées par le superviseur.

  • Directeur/trice pièces et service

    3 hours ago

    Baie-Comeau, Canada Recruscope Full time

    Directeur(trice) pièces et service Baie-Comeau Relevant du Directeur des opérations, le ou la Directeur(trice) pièces et service joue un rôle stratégique dans la performance globale des opérations. Cette personne est responsable de diriger, structurer et optimiser les départements du service et des pièces, en assurant l’atteinte des objectifs...

  • Directeur(trice) service et pièces

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Olivier Chrysler Baie-Comeau Full time

    Directeur(trice) service et pièces - Baie-Comeau Emploi - Permanent Temps plein - Directeur siège social - Baie-Comeau, Québec G4Z 2L6 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: À discuter selon expérience Description Olivier Chrysler Baie-Comeau est actuellement à la recherche d’un(e) directeur(trice) du service et des pièces afin...

  • Directeur(trice) service et pièces

    2 days ago

    Baie-Comeau, Canada Olivier Chrysler Baie-Comeau Full time

    Directeur(trice) service et pièces - Baie-Comeau Emploi - Permanent Temps plein - Directeur siège social - Baie-Comeau, Québec G4Z 2L6 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: À discuter selon expérience Description Olivier Chrysler Baie-Comeau est actuellement à la recherche d’un(e) directeur(trice) du service et des pièces afin...

  • Directeur(trice) pièces et service

    6 hours ago

    Baie-Comeau, Canada Équipement SMS inc. Full time

    Chez Équipement SMS, relevant du Directeur des opérations, le/la Directeur(trice) pièces et service sera responsable de diriger le département du service et des pièces dans le but de rencontrer les objectifs de l’entreprise et des départements selon les politiques en vigueur. Ce poste est situé à Baie-Comeau. Pourquoi vous joindre à Équipement...

  • Directeur/trice pièces et service

    9 hours ago

    Baie-Comeau, QC, Canada Recruscope Full time

    Directeur(trice) pièces et service Baie-Comeau Relevant du Directeur des opérations, le ou la Directeur(trice) pièces et service joue un rôle stratégique dans la performance globale des opérations. Cette personne est responsable de diriger, structurer et optimiser les départements du service et des pièces, en assurant l’atteinte des objectifs...

  • Directeur(trice) service et pièces

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, QC GZ L, Canada Olivier Chrysler Baie-Comeau Full time

    Directeur(trice) service et pièces - Baie-ComeauEmploi - Permanent Temps plein - Directeursiège social - Baie-Comeau, Québec G4Z 2L6 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: À discuter selon expérience Description: Olivier Chrysler Baie-Comeau est actuellement à la recherche d'un(e) directeur(trice) du service et des pièces afin...

  • Directeur Service et Pièces – Automobile, Jour – Baie-Comeau

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Olivier Chrysler Baie-Comeau Full time

    Une entreprise automobile dynamique est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) service et pièces à Baie-Comeau. Les principales responsabilités incluent la supervision du service après-vente, la gestion du personnel, et la fidélisation des clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, être bilingue, et...

  • Directeur Service et Pièces – Automobile, Jour – Baie-Comeau

    2 days ago

    Baie-Comeau, Canada Olivier Chrysler Baie-Comeau Full time

    Une entreprise automobile dynamique est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) service et pièces à Baie-Comeau. Les principales responsabilités incluent la supervision du service après-vente, la gestion du personnel, et la fidélisation des clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, être bilingue, et...

  • Directeur des Pièces

    1 week ago

    Baie-Comeau, Canada Brandt Full time

    Brandt est actuellement à la recherche d'un directeur des pièces pour sa succursale de Baie-Comeau Construction et foresterie. Ce poste est responsable de la gestion des pièces et du personnel afin de maximiser le rendement du capital investi en optimisant les processus.   Fonctions et responsabilités  Gérer tous les aspects de l’inventaire des...

  • Directeur Des Pièces

    1 week ago

    Baie-Comeau, Canada Brandt Full time

    Brandt est actuellement à la recherche d'un directeur des pièces pour sa succursale de Baie-Comeau Construction et foresterie. Ce poste est responsable de la gestion des pièces et du personnel afin de maximiser le rendement du capital investi en optimisant les processus. Fonctions et responsabilités - Gérer tous les aspects de l’inventaire des...