Superviseur opérations

4 days ago


Québec, Canada Pharmaplus Full time

Sous la supervision du directeur des opérations, le superviseur des opérations veille à la saine exécution des opérations quotidiennes. Il s’assure de maintenir l’agilité de l’organisation tout en exécutant un plan de travail rigoureux. Il veille à l’évolution des pratiques et au développement des ressources de son organisation.

Responsabilités spécifiques :

Opérations :

- S’assure de la saine gestion de l’ensemble des opérations de préparation de commandes en veillant autant sur les axes de santé /sécurité, d’efficacité que de qualité.
- Utilise des indicateurs de performance pour orienter ses actions et décisions.
- Effectue des analyses de cas en utilisant les systèmes TI pour cibler les causes racines et met en place des actions pour régler les problématiques de façon permanente.
- Veille à la saine gestion de son environnement (sécurité, propreté, parc d’équipement, bâtisse, etc) et effectue des recommandations lorsque nécessaire.
- Déploie les améliorations opérationnelles et en assure la pérennité.
- Veille à l’uniformité dans les pratiques de travail.
- Collabore quotidiennement avec les autres superviseurs.
- Participe aux comités qui relève de ses imputabilités.

Gestion des ressources:

- Effectue les horaires hebdomadaires de ses équipes : Jour et nuit tout en respectant les budgets.
- Veille à ce que l’horaire soit respectée et autorise le temps supplémentaire.
- Assure une présence régulière auprès des équipes sous sa responsabilités.
- Participe aux embauches et aux évaluations du personnel sous sa responsabilité.
- Planifie la formation avec le département de formation autant pour assurer le support aux nouveaux employés qu’à assurer une progression du personnel sous sa responsabilité.
- Remplace le chef d’entrepôt et coordonnateur au besoin et participe aux opérations si nécessaire.
- Travaille conjointement avec le directeur des opérations.

Critère d’admissibilité :

- DEC, AEC ou Certificat en supervision ou en gestion des opérations.
- Expérience de 3-5 ans en gestion d’équipe.
- Habiletés informatiques (Windows, Word, Excel, Outlook, SAP).
- Expériences pertinante dans un milieu automatisé.
- Habiletés pour communiquer et travailler en équipe.
- Forte capacité d’analyse.
- Connaissances des normes de santé canada et de la santé-sécurité au travail.
- Grande capacité d’adaptation, proactivité et bonne gestion du stress.
- Leadership positif et assumé.

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