Conseiller(ère) service client

2 days ago

Québec, Canada Concept C. Shop Full time

Concept C est une entreprise québécoise en pleine croissance, reconnue pour son expertise dans la vente de produits de coiffure professionnels. Présente à Trois-Rivières et à Québec, avec un siège social et un centre d’expédition situés dans le parc industriel Frontenac à Québec, l’entreprise se distingue par la qualité de ses produits et par la relation de proximité qu’elle entretient avec sa clientèle. Guidés par des valeurs d’honnêteté, de complicité, de respect et de rigueur, nous plaçons le service client et l’expérience client au cœur de nos priorités, autant dans nos interactions quotidiennes que dans nos communications. Votre rôle Nous recherchons une personne fortement orientée service client, à l’aise en vente-conseil et attentive à la qualité de l’expérience offerte à chaque client.Le rôle vise avant tout à assurer un accompagnement personnalisé, cohérent et humain tout au long du parcours client, tout en apportant un soutien ponctuel aux communications et aux opérations lorsque requis. Tes missions au quotidien Être le point de contact principal avec les clients par téléphone, courriel et réseaux sociaux Offrir un service client attentif, professionnel et orienté solution Conseiller les clients et recommander les produits les mieux adaptés à leurs besoins Gérer les plaintes, retours et situations particulières, en proposant des solutions adaptées et orientées satisfaction client Assurer une expérience client positive et cohérente à chaque interaction Répondre aux messages, commentaires et avis en ligne afin de maintenir un lien de proximité avec la communauté Partager les retours, questions et besoins des clients avec les équipes internes afin d’améliorer les processus et l’offre Collaborer avec l’équipe logistique pour soutenir la gestion des commandes web, contribuer à la résolution de situations particulières (erreurs de commande, retours, suivis). Prêter main-forte à la création de contenu simple (photos, vidéos, stories, TikTok) Ton profil Expérience en service à la clientèle ou en vente-conseil Excellentes aptitudes en communication écrite et orale Forte sensibilité à la satisfaction et à l’expérience client Capacité à comprendre les besoins et à proposer des solutions adaptées Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des demandes Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique Intérêt pour le domaine de la coiffure ou de la beauté, un atout important Conditions et avantages Assurances collectives accessibles après trois mois Rabais de 30 % sur les produits professionnels et outils haut de gamme Programme de formation continue et outils modernes Possibilités d’évolution au sein d’une entreprise en croissance Milieu de travail collaboratif, humain et axé sur la qualité du service

  • Conseiller(ère) Et Caissier(ère)

    1 week ago

    Québec, Canada Aubainerie Entrepôt - Sainte-Thérèse Full time

    **Aubainerie Entrepôt de Ste-Thérèse **est présentement à la recherche de Conseiller(ère) / Caissier(ère) - Temps partiel. Le quotidien d’un Conseiller(ère) / Caissier(ère) à la vente chez Aubainerie Entrepôt Ste-Thérèse, c’est: **Conseiller(ère)**: - Accueillir et remercier tous les clients lorsqu’ils entrent et quittent son...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes, Caissier(ère)

    1 day ago

    Québec, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de _ conseiller(ère) aux ventes, caissier(ère) _à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une...

  • Conseiller(ère) Au Service

    1 week ago

    Québec, Canada Globocam Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Québec, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Québec, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 days ago

    Québec, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Québec, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent(e) et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps partiel dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un emploi de caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Jonquière qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de...

  • Conseiller(ère), Voix des conseillers et clients

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada iA Financial Group (Industrial Alliance) Full time

    DescriptionBâtis l'avenir avec nousTu es passionné(e) par la recherche marketing de marché et tu es animée par le désir de donner vie à la voix des conseillers et des clients (VoC)? Tu souhaites contribuer à la raison d'être d'une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? À titre...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 day ago

    Québec, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Québec, Canada Groupe Carreaux Céragrès Full time

    **Une carrière au Groupe Carreaux Céragrès**c’est se joindre à 100 employé(é)s uni(e)s par leur enthousiasme débordant au sein d’un chef de file en approvisionnement de carrelage en Ontario, au Québec et dans les maritimes dont l’histoire de succès a plus de 25 ans. Céragrès offre à ses **conseillers (ère)s en ventes**: - Salaire de base...