Technicien.ne informatique

Responsabilités

- Offrir un soutien technique hors pair à notre clientèle PME, par téléphone, courriel et sur place

- Assurer l'installation et la configuration de logiciels, d'équipements informatiques et de réseaux

- Gérer la sécurité informatique en créant et en attribuant les accès utilisateurs

- Diagnostiquer et résoudre rapidement et efficacement les problèmes techniques rencontrés

- Documenter avec précision les interventions effectuées et les solutions apportées

- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un service client de qualité supérieure

Qualifications

- DEP ou DEC en informatique

- 3 à 5 ans d'expérience en soutien technique informatique

- Maîtrise de la suite MS Office, Microsoft 365 et Microsoft Azure

- Connaissance approfondie des réseaux informatiques (DHCP, DNS, IPv4)

- Excellentes compétences en communication, analyse et résolution de problèmes

- Capacité à gérer plusieurs demandes à la fois et à respecter les délais

- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe

- Disponibilité 24/7 pour les urgences et les maintenances planifiées

- Bilinguisme (un atout)

Avantages sociaux

- Un mode de travail hybride, un horaire flexible qui te permet de travailler soit de chez toi ou dans notre bureau pour une meilleure conciliation travail- vie personnelle

- Un salaire compétitif, à discuter selon l’expérience

- Un poste régulier permanent, temps plein dans une entreprise en pleine expansion

- Une gamme complète d’assurances collectives parce qu’on veut vraiment prendre soin de toi

- Une culture de collaboration et de partage de connaissances car ensemble on va plus loin

- Un programme de formation continu généreux afin de garder tes connaissances à jour

- Plusieurs activités sociales – On aime ça s’amuser ensemble

- Des congés familiaux payés

- Bornes de recharge pour voiture électrique

Date d'affichage : 06 novembre 2025

Date limite pour postuler : 21 novembre 2025

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