Directeur(trice) de comptes assurance des entreprises

4 days ago

Montreal, Canada TOTEM Full time

Titre du poste : Directeur(trice) de comptes– Assurance des entreprises Lieu : Montréal Type de poste : Permanent Salaire : A partir de 125 000 CAD annuels

Notre client, une entreprise bien établie dans le domaine de l’assurance de dommages aux entreprises, souhaite accueillir un(e)Directeur(trice) de comptes axé(e) sur le service à la clientèle et la rétention.

Responsabilités principales

- Agir comme point de contact principal pour les clients : besoins d’assurance, questions générales et réclamations.

- Favoriser la rétention et le développement des relations d’affaires par un suivi proactif et des interactions de qualité.

- Mener des évaluations des besoins en assurance et proposer des solutions personnalisées.

- Identifier des opportunités de ventes croisées et recommander des produits adaptés.

- Participer à la mise en marché des dossiers et à la préparation d’offres de services.

- Négocier avec les assureurs afin d’obtenir des conditions de police optimales pour la clientèle.

- Examiner les propositions, renouvellements et avenants, et assurer un suivi rigoureux des documents.

- Accompagner les clients dans le processus de réclamations et assurer un service après-vente de qualité.

- Contribuer à l’atteinte des objectifs de rétention et se tenir informé(e) des tendances du marché.

- Collaborer avec les équipes internes, incluant les équipes techniques et marketing.

- Participer aux formations, activités de développement professionnel et réunions internes.

Profil recherché

- Permis valide de l’AMF en assurance de dommages des entreprises (permis dans d’autres provinces : un atout).

- Minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire.

- Maîtrise avancée de la suite Office.

- Excellente maîtrise du français parlé et écrit.

- Anglais fonctionnel pour interagir avec une clientèle internationale.

- Connaissance du logiciel EPIC (un atout important).

- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.

- Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

- Sens de l’organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.

- Habiletés en négociation et esprit d’équipe.

Avantages

- Rémunération selon ton expérience et tes performances.

- Environnement de travail stimulant et axé sur la collaboration.

- Possibilités de formation continue et de développement professionnel.

Vous correspondez à cette description ? Alors, postulez dès maintenant en envoyant votre CV à k.hernot@totemtalent.ca. Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.

#J-18808-Ljbffr

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