Spécialise Gestion de Solutions

3 weeks ago

Montréal, Canada CN Full time

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l'optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**

Principales responsabilités

**Excellence en matière d'exploitation**
- Effectuer l'administration, la configuration et la mise à niveau des logiciels, assurer leur évolution (amélioration) et appliquer les correctifs nécessaires
- Analyser les besoins opérationnels, documenter les exigences et concevoir des solutions techniques de concert avec les clients
- Participer à la planification, au développement et à la mise en œuvre des mises à niveau et des migrations d'infrastructures infonuagiques et physiques
- Élaborer des rapports personnalisés à partir de différentes bases de données
- Fournir du soutien et de la formation aux utilisateurs de l'entreprise
- Élaborer des procédures et la documentation afférente et les tenir à jour
- Créer des documents de conception fonctionnelle, selon les besoins
- Gérer les incidents, les consigner et en assurer le suivi, et assurer le rétablissement du service
- Trouver les causes des problèmes et les résoudre, et en assurer le suivi, notamment la correction des anomalies
- S'assurer du respect de toutes les normes appropriées de la TI du CN (p. ex., sécurité, architecture, méthodes de livraison de projets, SOX, ITIL, etc.)
- Collaborer avec les collègues, le Bureau de service de l'I et T, le Centre de commande de la TI (CCTI), les équipes de soutien de l'I et T ou les fournisseurs
- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe afin d'améliorer l'ensemble des activités de soutien et d'évolution de produits

***

**Livraison (évolution de produit/projet)**
- Définir et réaliser des activités d'amélioration ou des projets relatifs à la configuration, aux spécifications de conception et aux essais
- Collaborer à la transition vers les activités de base afin de mieux répondre aux normes d'excellence en matière de soutien

**Évolution des pratiques**
- Accroître ses connaissances relatives aux technologies émergentes clés
- Exprimer ses idées en matière d'automatisation afin d'améliorer l'efficacité du soutien
- Concevoir et mettre en œuvre des processus automatisés adéquats pour optimiser les activités de soutien quotidiennes

**Exigences**

**Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat ou expérience professionnelle équivalente

**Compétences et connaissances**
- Compétences en matière de résolution de problèmes et d'enquête
- Capacité respecter les échéances
- Grande aptitude pour l'analyse et la résolution de problèmes
- Bonnes aptitudes pour les communications, la gestion du temps et les relations interpersonnelles
- Capacité à comprendre rapidement les attributions et à travailler de manière autonome
- Capacité à mener plusieurs tâches simultanément dans un environnement de travail en constante évolution

**Compétences particulières par spécialisation**
- Connaissance de la gestion des identités, des privilèges d'accès ou de la cybersécurité
- Connaissance pratique de l'un ou de plusieurs des logiciels suivants : ISIM, Saviynt, GRC, CyberArk, Multi-Factor Authentication, ServiceNow, Active Directory, SAP et Linux
- Expérience pratique de la gestion de bases de données
- Connaissance de JavaScript et de SQL, un atout

**Expérience**
- Au moins 5 ans d'expérience des concepts, des techniques et des outils relatifs à l'élaboration, à la configuration et à la gestion de systèmes de production

***Atouts**
- Expérience dans la mise en œuvre réussie de projets

***Conditions de travail**
- Présence requise dans certaines situations d'urgence
- La personne peut être appelée à porter un téléavertisseur afin d'assurer un soutien par rotation
- Horaire de travail hybride

**À propos du CN**

Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel pour l'économie, les clients et les communautés dans lesquelles il exerce ses activités, le CN transporte annuellement de façon sécuritaire plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Seul chemin de fer reliant les côtes est et ouest du Canad

  • Analyste en Solution de Gestion de Temps

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Analyste en solution de gestion de temps -Organisation -Service des ressources humaines -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 24 juillet au 18 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 59 039 $ à 98 887 $ | Groupe de traitement : 29-001 Avis de modification **Catégorie...

  • Responsable Des Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada i24 Solutions de gestion d'appels Full time

    **Ninja des ventes bilingue recherché pour accroître notre marché francophone.** ÊTES-VOUS UN SUPER NINJA DE LA VENTE? **Si oui,** **i24 Solutions de gestion d’appels vous veut dans son équipe.** Vous travaillerez au sein d’une entreprise de gestion d’appels parmi les plus respectées au Canada. Notre vaste éventail de clients comprend plus...

  • Spécialiste Des Solutions Numériques Bim

    4 weeks ago

    Montréal, Canada WSP Full time

    **Responsabilités**: - Agir en tant que gestionnaire BIM principal ou de discipline dans des projets de grande et moyenne envergure; - Collaborer à développer des modèles BIM, des bibliothèques, des outils d'automatisation et du matériel de formation pour permettre à WSP de répondre aux besoins changeants de leurs clients. - Élaborer des plans de...

  • Agent de Facturation

    1 month ago

    Montréal, Canada Gestion zagora Full time

    Gestion Zagora est une entreprise jeune et dynamique qui se spécialise en gestion immobilier. En opération depuis plus de 5 ans, l’entreprise détient et gère actuellement plus de 3000 logements, à Montréal et Gatineau principalement. Étant en pleine croissance, l’entreprise désire agrandir son équipe afin d’atteindre de nouveaux sommets. Nous...

  • Représentant Des Ventes

    1 month ago

    Montréal, Canada i24 Solutions de gestion d'appels Full time

    **Ninja des ventes bilingue recherché pour accroître notre marché francophone.** ÊTES-VOUS UN SUPER NINJA DE LA VENTE? **Si oui,** **i24 Solutions de gestion d’appels vous veut dans son équipe.** Vous travaillerez au sein d’une entreprise de gestion d’appels parmi les plus respectées au Canada. Notre vaste éventail de clients comprend plus de...

  • Représentant Des Ventes

    1 month ago

    Montréal, Canada i24 Solutions de gestion d'appels Full time

    **Ninja des ventes bilingue recherché pour accroître notre marché francophone.** ÊTES-VOUS UN SUPER NINJA DE LA VENTE? **Si oui,** **i24 Solutions de gestion d’appels vous veut dans son équipe.** Vous travaillerez au sein d’une entreprise de gestion d’appels parmi les plus respectées au Canada. Notre vaste éventail de clients comprend plus de...

  • Coordonnateur - Gestion de Solutions

    1 month ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...

  • Analyste Gestion de Solutions

    1 month ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...

  • Architecte - Solutions Ti (Métiers)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    **Vos fonctions**: À titre d’autorité en matière d’architecture de solutions, elle ou il se spécialise dans l'évaluation des besoins TI de l'entreprise et dans leur transformation en solutions, produits ou services. Elle ou il coordonne les activités en cours en matière de solutions, notamment pour l'initiative, la définition des concepts,...

  • Analyste Principal(E)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    **Principales fonctions**: **analyses et recommandations**: - analyse les besoins et effectue des recherches; - formule des recommandations sur les solutions optimales et novatrices en tenant compte des besoins exprimés et des contraintes de l’environnement; **entretien, modification et implantation de solutions technologiques**: - gère ou participe...

  • Conseillère ou Conseiller Gestion Financière de

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise en administration, en finances ou en comptabilité à une grande entreprise de transport collectif, c’est de participer à la saine gestion de fonds publics qui contribuent à l’exploitation d’un service utile pour des milliers d’utilisateurs quotidiens. **Principales fonctions**: La ou le titulaire offre des services-conseils...

  • Directrice, Directeur Des Solutions de Gestion

    1 month ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste**: Directrice, directeur des solutions de gestion académique **Unité organisationnelle **:Services informatiques - Direction des solutions logicielles **Numéro du poste**: 7359 **OSEZ l’UQAM** L'UQAM offre la possibilité de mener une carrière stimulante et enrichissante comportant une gamme enviable d'avantages. C'est un milieu...

  • Architecte de Solution-gestion de L'environnement

    7 days ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    **Architecte de solution-Gestion de l'environnement**: **Category**: Architecture **Main location**: Canada, Quebec, Montréal **Position ID**: J1122-0096 **Employment Type**: Full Time **Position Description**: Le rôle de l'architecte de la solution est de répondre aux exigences de l'entreprise pour un projet et de concevoir une solution technologique...

  • Consultant en gestion des pratiques, Solutions pour la clientèle de Gestion de patrimoine Scotia

    6 days ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 190328 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Objectif Le titulaire de ce poste relève du premier directeur, Gestion des pratiques du groupe Excellence des pratiques au sein de l’équipe Solutions pour la clientèle de Gestion de patrimoine...

  • Conseiller ou Conseillère en Gestion de Personnel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de cette offre** **CONCOURS** 2223-CGP-107 **PÉRIODE D'AFFICHAGE** Du 28 juin au 9 août 2023, 16h. **Rénumération** Salaire annuel de 72 911$ à 97 212 $ Selon les échelles de traitement prévues actuellement par le « Règlement déterminant certaines conditions de travail des cadres des centres de services scolaires et du Comité de...

  • Technicien(Ne) Gestion Parasitaire

    3 weeks ago

    Montréal, Canada ABC Gestion Parasitaire Full time

    Technicien(ne) Gestion Parasitaire / Extermination Nos services sont essentiels et contribuent à améliorer la qualité de vie des gens par la prévention et le contrôle d’organismes nuisibles tels que des rongeurs et des insectes. Certains appellent encore le métier "exterminateur" mais vous ferez beaucoup plus qu'exterminer. Vous serez au cœur de...

  • Conseiller(ère) en Planification

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Conseiller(ère) en planification - Spécialisation en ADS+ (analyse différenciée selon les sexes intersectionnelle +) -Organisation -Service de la diversité et de l'inclusion sociale -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi permanent -Période d'inscription -Du 28 juin au 12 juillet 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) :...

  • Client Service Representative

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Gestion BNB Full time

    Description de la compagnie Fondée en 2018 dans la région de Charlevoix, Gestion BNB se spécialise dans la gestion de chalets locatifs en offrant un service personnalisé, clef en main à tous ses clients. Il s'agit d'un rôle à distance à temps plein pour assister nos voyageurs tout au long de leur séjour. La personne sera chargée de fournir un...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Montréal, Canada Gestion BNB Full time

    Description de la compagnieFondée en 2018 dans la région de Charlevoix, Gestion BNB se spécialise dans la gestion de chalets locatifs en offrant un service personnalisé, clef en main à tous ses clients. à tous ses clients.Description du rôleIl s'agit d'un rôle à distance à temps plein pour assister nos voyageurs tout au long de leur séjour. La...

  • Client Service Representative

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Gestion BNB Full time

    Description de la compagnieFondée en 2018 dans la région de Charlevoix, Gestion BNB se spécialise dans la gestion de chalets locatifs en offrant un service personnalisé, clef en main à tous ses clients. Description du rôleIl s'agit d'un rôle à distance à temps plein pour assister nos voyageurs tout au long de leur séjour. La personne sera chargée...