Coordonnateur Service Après-ventes

2 weeks ago


Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur service après-ventes **qui se joindra à notre équipe de ventes et service de notre emplacement de Chicoutimi, QC.

**Ce que nous offrons**:

- La sécurité de travailler dans une industrie en pleine expansion;
- Un environnement dynamique rempli de fous rires et axé sur le travail d’équipe;
- Le poste est un poste régulier à temps plein, basé sur un horaire flexible de 40 heures réparti sur 5 jours par semaine du lundi au vendredi ;
- Possibilité de télétravail après la période de formation selon ton évolution ;
- Assurances collectives payées à 75% par l’employeur;
- REER évolutif sur les 3 premières années;
- Programme d’aide aux employés,
- Vacances, congés maladie et personnel;
- Plusieurs activités et évènements organisés par l’entreprise

**Les principales responsabilités du poste**:

- Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des activités relatives au service après vente et au support technique;
- Élaborer et mettre à jour les politiques et les procédures de service et de réclamation;
- Assurer le service aux clients relié aux demandes techniques et à la résolution de problèmes concernant les équipements livrés par EPIQ;
- En collaboration avec le Directeur de l’ingénierie et le Directeur des opérations, assurer la mise en œuvre et le suivi des correctifs émis par le support technique;
- Communiquer aux clients les informations relatives aux modifications majeures effectuées sur les véhicules (bulletins techniques);
- Participer aux rencontres de développement de nouveaux produits ou nouvelle génération de produits;
- En collaboration avec l’atelier, effectuer un suivi de la fabrication afin d’éviter des erreurs à la source;
- Toutes autres tâches connexes.

**Les qualifications et expériences recherchées**:

- Formation professionnelle et technique en mécanique et en instrumentation et contrôle;
- Avoir un minimum de 10 ans d’expérience en résolution de problèmes et en service à la clientèle dans le domaine de l’équipement mécanique industriel;
- Être en mesure de communiquer en français et en anglais par écrit et à l'oral.
- Expérience de 3 ans en gestion de personnel;
- Initiative et prise de décisions;
- Bonne communication et diplomatie;
- Grand Leadership;
- Bonne gestion du temps et des priorités;
**Prêt(e) pour ton nouveau défi ?**

Viens travailler avec des passionné(e)s qui défient les frontières pour intégrer continuellement de nouvelles technologies dans des équipements hors normes, innovants et reconnus mondialement pour leur qualité

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Chicoutimi, QC G7K 1H5



  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur-Ventes Internes **qui se joindra à l'équipe des ventes de notre emplacement de...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur-Ventes Internes **qui se joindra à l'équipe des ventes de notre emplacement de...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie , la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie , la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale...


  • Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    Sous la responsabilité du chef du service de la réussite client, le rôle du technicien service après-vente consiste à effectuer les mises en service, les diagnostics et les réparations sur les équipements Hencon afin qu’ils répondent aux exigences des clients et du fabricant. **EXEMPLES DE TÂCHES À RÉALISER** - Recevoir et traiter les demandes...


  • Chicoutimi, QC, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez_ _**_EPIQ Machinerie_**_, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »_ Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre...


  • Chicoutimi, QC, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie , la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Chicoutimi, Canada Cogeco Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description : Cogeco...


  • Chicoutimi, QC, Canada EPIQ Machinery Full time

    Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Dans le but de soutenir nos projets de croissance, nous sommes actuellement à la recherche d’un Technicien service après-vente qui se joindra à notre équipe du service après-vente de notre emplacement de Chicoutimi, QC. La...


  • Chicoutimi, QC, Canada EPIQ Machinery Full time

    Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Dans le but de soutenir nos projets de croissance, nous sommes actuellement à la recherche d’un Technicien service après-vente qui se joindra à notre équipe du service après-vente de notre emplacement de Chicoutimi, QC. La...


  • Chicoutimi, Canada Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean Full time

    **RÔLE** Sous l’autorité de la direction de la promotion de la destination, le titulaire du poste participe à la mise en œuvre des actions marketing des campagnes de promotion autour desquelles le coordonnateur des ventes et marketing doit fédérer financièrement les entreprises touristiques du Saguenay-Lac-Saint-Jean. **RESPONSABILITÉS...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie , la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Chicoutimi, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

     Le Groupe JLD - Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce...


  • Chicoutimi, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

     Le Groupe JLD - Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur service après-ventes **qui sera responsable de l'équipe de ventes et service en...