Chargé de Livraison, Développement de Produit

4 months ago


Montréal QC, Canada Equisoft Full time

**Chargé de Livraison, Développement de Produit**

**Qu'est-ce qu'Equisoft?** Equisoft est un fournisseur mondial de solutions numériques pour l’assurance et l’investissement, reconnue par plus de 250 des plus grandes institutions financières au monde. Nous offrons un écosystème complet de solutions modulables qui aident nos clients à relever tous les défis qu’apporte cette ère de transformation numérique, grâce à notre approche axée sur les besoins d’affaires, notre connaissance du secteur, nos technologies de pointe et nos experts. Par son approche axée sur les besoins d’affaires, sa connaissance approfondie du secteur, ses technologies de pointe et son équipe multiculturelle d'experts établis en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Amérique latine, en Europe, en Afrique, en Asie et en Australie, Equisoft aide ses clients à relever tous les défis qu’apporte cette ère de transformation numérique.

**Pourquoi choisir Equisoft?** Avec plus de 950 employés, nous sommes une organisation stable qui offre des possibilités d'avancement et qui favorise un environnement stimulant. Si ce n'est pas suffisant, jetez un coup d'œil aux autres avantages ci-dessous:

- Lieu d'embauche : Canada (Montréal ou la Ville de Québec)
- Vous êtes les bienvenus pour venir travailler dans nos bureaux, hybride ou à distance
- Titre du poste à l’interne: Chargé de Livraison
- Poste permanent temps plein
- Avantages offerts dès le premier jour : soins médicaux, soins dentaires, régime de retraite, programme de télémédecine, programme d’aide aux employés, etc.
- Horaires flexibles
- Soutien éducatif (Udemy, cours LOMA et Université Equisoft)

**Rôle**: Le Chargé de Livraison, développement de produit relève du Gestionnaire, Développement de produits et travailles-en étroite collaboration avec un plus de 10 autres professionnels dans le domaine incluant des développeurs, QA, PO, DevOps et une équipe d’infrastructure. Le titulaire du poste sera chargé de superviser la réalisation de bout en bout des projets de développement de produits, en assurant la coordination avec les différentes équipes et en veillant à ce que les produits livrés répondent aux normes de qualité et aux objectifs de l'entreprise. En outre, le titulaire facilite une communication efficace entre les parties prenantes, relève les défis et gère les feuilles de temps afin d'assurer un suivi précis des heures de travail de l'équipe.

Equisoft/centralize est un puissant système qui permet aux distributeurs d’assurance de regrouper l’ensemble des données des assureurs, les données paramédicales, clients, polices et plus dans une seule plateforme. Notre solution Workbench aide nos clients à travailler de façon plus intelligente, fournit des renseignements uniques et rend possible l’automatisation des processus d’affaires.

**Votre journée chez Equisoft**:

- Gérer et superviser la prestation de services aux clients, en veillant à l'alignement sur les obligations contractuelles et les accords de niveau de service (SLA).
- Servir de contact principal pour traiter les questions et résoudre les problèmes afin d'assurer une grande satisfaction des clients.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer les processus de prestation de services et à renforcer l'efficacité globale.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris les opérations TI d'assistance, afin de garantir une prestation de services sans faille.
- Contrôler et établir des rapports sur les mesures de performance des services, en fournissant des informations et des recommandations d'amélioration.
- Gérer les feuilles de temps et surveiller l'utilisation de l'équipe afin d'optimiser l'affectation des ressources.
- Agir en tant que point de contact principal pour les parties prenantes, en fournissant des mises à jour régulières et en répondant à toutes les questions ou préoccupations.
- Travailler avec l'équipe de gestion des produits ou d'autres parties prenantes pour affiner les caractéristiques et les exigences du produit.
- Identifier les risques et les problèmes susceptibles d'avoir une incidence sur la réalisation du projet et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation.

**Exigences**:
**Technique**
- Baccalauréat en génie informatique ou en technologie de l'information ou diplôme d'études collégiales
- Plus de 5 ans d'expérience en tant que Chargé de livraison, Chargé de Projet, Release Coordinator ou dans un rôle similaire avec une forte compréhension de la prestation de services
- Expérience de la gestion ou de la mise en œuvre d'un produit logiciel B2B
- Maîtrise des logiciels de gestion de projet (par exemple JIRA, Azure DevOps) pour suivre les progrès et faciliter la collaboration.
- Capacité à négocier avec les parties prenantes et les membres de l'équipe pour obtenir des résultats favorables et résoudre les conflits.
- Flexibi



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  • Chargé(E) de Projet

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

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  • Chargé(E) de Projet

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full time

    Chargé(e) de projet Direction du développement immobilier Travaillant en équipe sous l’autorité des coordonnateurs de projets, le titulaire du poste prend en charge la planification, la réalisation et le suivi des étapes relatives au développement du projet jusqu’à sa réalisation. La personne salariée doit: - Gérer l’ensemble du processus...


  • Montréal, Canada Pierre Belvédère Full time

    **Description de l'entreprise** Spécialiste de la diffusion et la distribution de jeux et jouets éducatifs, Pierre Belvédère est à la recherche d’un **Chargé de projets en développement de produit (papeterie)**. Établie à Ville Lasalle, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des Sociétés les...


  • Montréal, QC, Canada onepoint Group Full time

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  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    La Direction Solutions, Risques opérationnels, quantification des risques et cadre réglementaire est une des 2 directions de Groupe Technologie Desjardins à supporter la première vice-présidence des risques du Mouvement Desjardins. Nous accompagnons notamment les équipes de risques de crédit, risques opérationnels, la modélisation des côtes de...


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