Aviseur Technique

Accueillir les clients en magasin et répondre aux clients par téléphone ou par courriel;
- Obtenir l’information pertinente au sujet des réparations à effectuer ;
- Expliquer la nature des travaux à exécuter aux clients ainsi qu’au coordonnateur du service ;
- Effectuer des recherches de pièces mécaniques sur les différentes plateformes de manufacturiers ;
- Commander les pièces nécessaires pour effectuer les réparations sur les équipements ;
- Effectuer les suivis de pièces en commande ;
- Assister le coordonnateur de la location et la remplacer au besoin;
- Vérifier l’avancement des travaux et aviser les clients de tout changement ;
- Préparer des devis détaillés et exacts du coût de la main d’œuvre et des pièces ;
- Ouvrir et fermer les bons de travail en conformité avec les politiques internes ;
- Percevoir les paiements des clients ;
- Créditer et remettre en inventaire les pièces inutilisées ;
- Déterminer les travaux assujettis à une garantie et communiquer l’information aux clients ;
- Faire la promotion du service d’entretien et informer le client sur son importance ;
- Maintenir des normes élevées de la satisfaction de la clientèle ;
- Respecter en tout temps les normes et politiques en matière de santé & sécurité au travail ;
- Accomplir toutes autres tâches reliées au poste.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,91$ à 28,29$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail