Gérant de Compte

3 weeks ago


PointeClaire, Canada Souvenir Avanti Full time

English version follows

Fondée en 1986 orriginalement une petite entreprise familiale, Souvenirs Avanti se transforme en important fournisseur de souvenirs et de produits promotionnels. Au fil des ans, Souvenirs Avanti s'est fait reconnaître partout en Amérique du Nord pour la grande qualité de ses produits sur mesure et de l'excellence de son service à la clientèle ayant été proclamée Fournisseur de l'année pendant huit années consécutives et a reçu une multitude de prix pour sa division des souvenirs et également sa division des produits promotionnels.
- Departement : Service à la clientèle
- Statut : Permanent, temps plein
- Horaire : 37.5 heures par semaine, lundi au vendredi 9h00- 17h00
- Lieu de travail : Hybride : à distance et sur site
- Superviseur immédiat : Gérant du service à la clientèle

**Fonctions principales**
- Établir de bonnes relations avec les nouveaux et les clients existants.
- Assister les clients afin de combler leurs besoins.
- Trouver des solutions appropriées et répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriels avec professionnalisme dans les délais prescrits.
- Préparer les soumissions.
- Identifier et gérer les opportunités de ventes.
- Effectuer la prise des commandes et vérifier que les informations sont exactes, et gérer les écarts qui peuvent survenir dans l'exécution d'une commande.
- Communication quotidienne avec plusieurs départements internes.
- Effectuer la mise à jour de diverses données dans le système informatique.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Aptitudes et compétences recherchées**
- Une bonne connaissance du logiciel Office.
- Excellente habilitées de communication (orale et écrite).
- Compétence accrue pour la résolution de problème.
- Habilité à gérer efficacement les priorités à l'intérieur des échéanciers.
- Posséder un sens de l'organisation et traiter plusieurs projets avec efficacité.
- Connaissance du milieu manufacturier un atout.
- Bilingue.

Founded in 1986 with humble beginnings as a family operation, Souvenir Avanti eventually evolved into a leading manufacturer in the promotional products and souvenir industries. Over the years, Souvenir Avanti has been well-recognized across North America for high quality custom products, and excellence in customer service having the honor of being chosen as Supplier of the Year for 8 consecutive years and presented with numerous other industry awards in both our Advertising Specialty division as well as our Souvenir division.
- Department : Customer Service
- Status : Permanent, Full Time
- Working Hours : 37.5 hours per week, Mon - Fri 9 :00 am -5 :00 pm
- Place of Work : Hybrid: Remote and on site
- Immediate Supervisor : Customer Service Manager

**Main Tasks**
- Foster solid relationships with existing and new customers.
- Identify and satisfy customer needs.
- Process and follow up on quotations.
- Identify and handle potential sales opportunities.
- Review all incoming orders to ensure all information is correct and handle any discrepancies that may arise in the fulfillment of an order.
- Daily communication with various internal departments.
- Updating various data in the system.
- Carry out all other tasks inherent to the position.

**Requirements**:

- Computer literate-good knowledge of Microsoft Office
- Excellent communication skills (verbal and written).
- Proficient problem solving skills.
- Ability to prioritize and handle many projects efficiently within set deadlines.
- Effective time management and organizational skills.
- Bilingual
- Knowledge of manufacturing is an asset.

**Salary**: $36,000.00-$38,000.00 per year

**Benefits**:

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Wellness program
- Work from home

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Work Location: Hybrid remote in Pointe-Claire, QC



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    6 days ago


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    RÉSUMÉ DU TRAVAIL Chez Boutique Spring on est tous pour l'inclusion, l'amour, et l'encouragement d'un mode de vie écoresponsable à travers les chaussures, et on s'amuse bien en le faisant. Cela te ressemble ? On cherche un nouveau Assistant-gérant pour notre magasin Boutique Spring! En tant qu'assistant-gérant, tu rends compte au gérant du magasin...


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    **À propos de nous** Walmart est une compagnie professionnelle, agile et innovante. Walmart Canada bénéficie d’une rémunération et d’avantages sociaux parmi les plus concurrentiels dans le secteur du commerce de détail, améliorant ainsi son bien-être financier, mental et physique. Joignez-vous à nous pour en savoir plus!. Points clés de notre...


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    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des ressources financières- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8672- Nombre de jours: - Durée: -...


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    Fairview Pointe-Claire Fondée en 1985, la Vie en Rose a su se démarquer comme leader canadien dans le domaine de la lingerie et des maillots avec plus de 3000 employés. L’entreprise compte plus de 230 magasins à travers le Canada, et notre but ultime est de vous faire sentir belle et confortable dans notre lingerie et nos maillots de bain et de vous...


  • Pointe-Claire, Canada Bain Dépôt Full time

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    3 weeks ago


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    Toromont Cat est à la recherche d'un gestionnaire de comptes majeurs pour rejoindre notre équipe ! Le gestionnaire de comptes majeurs est responsable d'élaborer, d'exécuter et de réaliser les plans stratégiques exhaustifs pour les comptes majeurs assignés pour toutes les divisions et filiales. Élabore, maintient et fructifie les relations à long...


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    4 weeks ago


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    4 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise **RENAUD-BRAY RECRUTE!** Description du poste Pour notre succursale située à Fairview Pointe Claire, nous recrutons un assistant-gérant**.** **Vos responsabilités** - Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, congédiement, gestion des horaires et...

  • Assistant-gérant

    4 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise **RENAUD-BRAY RECRUTE!** Description du poste Pour notre succursale située à **Fairview Pointe Claire**, nous recrutons un assistant-gérant**.** **Vos principales responsabilités seront** - Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, congédiement,...

  • Assistant-gérant

    4 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise **RENAUD-BRAY RECRUTE!** Description du poste Pour notre succursale située à **Fairview Pointe Claire**, nous recrutons un assistant-gérant**.** **Vos principales responsabilités seront** - Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, congédiement,...