Intervenant ou Intervenante Communautaire

3 weeks ago

Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante communautaire a pour principal mandat la gestion des plaintes des locataires en collaboration avec l’équipe des milieux de vie et des autres services de l’Office. Il ou elle collabore à l’élaboration d’une procédure de médiation afin de réduire et régler les mésententes au sein des milieux de vie. En partenariat avec les organismes du milieu, il ou elle s’assure de cibler les besoins des locataires et les diriger vers les ressources appropriées.

**Principales responsabilités**
**- Gestion des relations avec la clientèle**:

- S’assurer du respect des diverses politiques et procédures en place;
- Collaborer au maintien d’une relation saine et respectueuse entre les locataires ayant des comportements problématiques à l’Office, principalement en assurant un suivi et/ou une réponse aux plaintes des locataires de 2e niveau;
- Collaborer à établir une forme de support organisationnel ou professionnel qui consiste à sensibiliser, à structurer et à organiser un milieu de vie;
- Analyser les besoins des locataires et agir comme personne-ressource auprès des groupes cibles afin de bien les aiguiller vers les bons partenaires;
- Intervenir auprès des personnes, des familles, des groupes et des communautés aux prises avec des problèmes sociaux;
- Collaborer avec les autres services dans les dossiers de salubrité et sinistres;
- Collaborer avec les divers services de l’Office à la recherche de solutions pour des situations problématiques;
- Selon les exigences des situations, rencontrer les parties, les référer vers des ressources externes, agir à titre de médiateur, etc.;
- Préparer et représenter l’Office lors des audiences au Tribunal administratif du logement.
**- Communication**:

- Élaborer des outils d’éducation populaire;
- Mettre en place des moyens de communication à l’intention des locataires sur la vie sociale et communautaire dans l’ensemble des projets d’habitation;
- Rédiger des rapports d’activités et autres documents.
**- Partenariats et représentation**:

- Établir des liens avec les différents partenaires communautaires;
- Représenter l’Office auprès des différents comités;
- Coordonner et animer les projets/ateliers de « Comment vivre ensemble »
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Profil des compétences et qualifications**

**Formation / Expérience / Certification**
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en travail social ou en sciences humaines;
- Expérience de trois (3) ans auprès de familles et/ou personnes retraitées;
- Expérience au niveau de l’intervention communautaire et au niveau de l’habitation sociale;
- Expérience avec une clientèle multiethnique.

**Connaissances**
- Très bonne connaissance des langues française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Powerpoint);
**Compétences et aptitudes requises**
- Capacité de travailler en équipe;
- Sens de l’organisation grandement développé;
- Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités;
- Polyvalence et flexibilité;
- Rigueur, soucis de l’excellence et minutie;
- Sens aiguisé du service à la clientèle et éthique professionnelle irréprochable;
- À l’aise dans un environnement de travail dynamique et rapide;
- Dois être en mesure d’utiliser son véhicule pour son travail (nécessite certains déplacements sur le territoire de Laval).
- Habileté en communication;
Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 22,02$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Intervenant ou Intervenante Communautaire

    1 month ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante communautaire travaille en collaboration avec les organismes du milieu pour le développement et la réalisation de projets visant à répondre aux besoins de la clientèle des ensembles immobiliers « familles ». Il ou elle travaille en collaboration...

  • Intervenant ou Intervenante Communautaire

    5 hours ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante communautaire a pour principal mandat la gestion des plaintes des locataires en collaboration avec l’équipe des milieux de vie et des autres services de l’Office. Il ou elle collabore à l’élaboration d’une procédure de médiation afin de...

  • Intervenante Intervenant Communautaire

    1 month ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante assure le service à la clientèle du projet SARL. Il ou elle travaille en collaboration avec les organismes du milieu pour le développement et la réalisation de projets visant à répondre aux besoins de la clientèle de l’Office. Il ou elle offre...

  • Intervenante Intervenant Communautaire

    1 month ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service à la clientèle, l’intervenant ou l’intervenante assure le service à la clientèle du projet SARL. Il ou elle travaille en collaboration avec les organismes du milieu pour le développement et la réalisation de projets visant à répondre aux besoins de la clientèle de l’Office. Il ou elle...

  • Intervenant (E) Communautaire - Cuisine Collective

    1 month ago

    Laval, Canada La Maison de Quartier de Fabreville Full time

    INTERVENANT(E) COMMUNAUTAIRE - CUISINE COLLECTIVE VOUS ÊTES UNE PERSONNE QUI APPRÉCIE CE QUI N’EST PAS ROUTINIER? NOTRE MILIEU DE TRAVAIL EST ALORS FAIT POUR VOUS! NOTRE ORGANISME OFFRE LA POSSIBILITÉ DE VIVRE DIFFÉRENTES EXPÉRIENCES DE TRAVAIL GRÂCE À NOS DIFFÉRENTS SECTEURS D’ACTIVITÉS **Rôle et responsabilités**: **Nature du...

  • Intervenant Social

    4 weeks ago

    Laval, Canada Local communautaire de Laval Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Intervenant de jour du lundi au vendredi, temps plein, permanent, long terme.** Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Afin de venir en aide aux hommes et aux femmes avec un problème de santé mentale, Le local communautaire de Laval est à la recherche d’intervenants pour...

  • Intervenante Psychosociale

    1 month ago

    Laval, Canada L'Aviron, hébergement communautaire Full time

    Tu veux aider des gens à se sortir de l'itinérance? Tu veux travailler avec une équipe amusante? Tu recherches un travail où tu peux à la fois travailler en équipe et avoir une certaine autonomie? CE TRAVAIL EST FAIT POUR TOI! :^D L’Aviron hébergement communautaire a pour mission de prévenir l'itinérance et l'exclusion sociale des personnes en...

  • Organisateur-trice Communautaire

    1 month ago

    Laval, Canada Réseau des organismes et intervenantEs en itinérance de Laval Full time

    Le Réseau des organismes et intervenants en itinérance de Laval (ROIIL) est un lieu d’échange et de concertation visant à informer et sensibiliser la collectivité lavalloise à la situation des personnes vivant l’instabilité résidentielle, l’exclusion sociale, l’itinérance et la pauvreté à Laval. Le ROIIL est à la recherche d’une...

  • Intervenante Au Suivi Dans La Communauté

    1 month ago

    Laval, Canada Centre d'Implication Libre de Laval (CILL) Full time

    **Description du poste** - Tu cherches un emploi à Laval pour intervenir, soutenir et faire une différence dans la vie des gens ? - Tu veux accompagner des personnes vivant ou ayant vécu une problématique de santé mentale ? - Tu désires travailler dans une ressource communautaire avec une équipe dynamique **Le Centre d’Implication Libre de Laval...

  • Ortanisateur-trice Communautaire

    1 month ago

    Laval, Canada Réseau des organismes et intervenantEs en itinérance de Laval Full time

    Le Réseau des organismes et intervenants en itinérance de Laval (ROIIL) est un lieu d’échange et de concertation visant à informer et sensibiliser la collectivité lavalloise à la situation des personnes vivant l’instabilité résidentielle, l’exclusion sociale, l’itinérance et la pauvreté à Laval. Le ROIIL est à la recherche d’une...

  • Intervenante Au Suivi Dans La Communauté

    1 month ago

    Laval, Canada Centre d'Implication Libre de Laval (CILL) Full time

    **Description du poste** - Tu cherches un emploi à Laval pour intervenir, soutenir et faire une différence dans la vie des gens ? - Tu veux accompagner des personnes vivant ou ayant vécu une problématique de santé mentale ? - Tu désires travailler dans une ressource communautaire avec une équipe dynamique **Le Centre d’Implication Libre de Laval...

  • Intervenante Au Centre de Jour de Ste-rose

    1 month ago

    Laval, Canada Centre d'Implication Libre de Laval Full time

    **INDEED 1 intervenantE au centre de jour à Ste-Rose** - Tu cherches un emploi à Laval pour intervenir, soutenir et faire une différence dans la vie des gens ? - Tu veux accompagner des personnes vivant ou ayant vécu une problématique de santé mentale ? - Tu désires travailler dans une ressource communautaire avec une équipe dynamique ? **Le...

  • Intervenant(E) Psychosociale

    4 weeks ago

    Laval, Canada Réseau des organismes et intervenants en itinérance de Laval Full time

    **Description du poste** **Refuge d’urgence de Laval pour les personnes en situation d’itinérance** Dans le contexte de la pandémie COVID-19, un Refuge d’hébergement destiné aux personnes en situation d’itinérance a vu le jour, avec l’implication du CISSS de Laval, de la Ville de Laval, du Réseau des organismes et intervenants en...

  • Intervenant(E) de Suivi

    1 month ago

    Laval, Canada L'Aviron, hébergement communautaire Full time

    Tu aimes travailler avec les gens? Tu veux travailler là où l'ambiance est plaisante? Tu veux faire une vraie différence? Et si je te disais que le café est gratuit ? Viens à L'Aviron hébergement communautaire! C'est toi que l'on cherche! L’intervenant(e) de suivi psychosocial relève de la coordination clinique et travaille dans une perspective...

  • Intervenant (E) Psychosociale / Maison

    1 month ago

    Laval, Canada Maison Le Prélude inc. Full time

    Poste convoité: intervenant (e) psychosociale / Maison d'hébergement Le Prélude, maison d’aide et d’hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, recherche actuellement des Intervenantes psychosociales, pour sa liste de rappel ainsi que pour des remplacements à temps plein à venir. Notre ressource offre des...

  • Intervenante Psychosociale

    1 month ago

    Laval, Canada maison dominique Full time

    Offre d’emploi Intervenant-e de nuit Maison Dominique est un hébergement communautaire qui, dans une perspective de réintégration sociale, accueille des personnes en situation d’itinérance qui vivent avec un problème de santé physique (VIH, VHC, diabète, etc.). Avec l’approche sensible aux traumas et la réduction des méfaits, notre priorité...

  • Coordonnateur ou Coordonnatrice Communautaire

    4 weeks ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision de la Responsable du service à la clientèle, le coordonnateur des milieux de vie est responsable d’effectuer les liens auprès des locataires, des différents services et des partenaires afin de contribuer au maintien et à l’amélioration des milieux de vie des locataires. **Principales responsabilités** Soutien au service...

  • Intervenant\e à La Maison Des Jeunes

    7 days ago

    Laval, Canada Centre communautaire Val-Martin Full time

    Le Centre communautaire Val-Martin (CCVM) est un organisme à but non lucratif rassembleur et riche d’expertise enraciné depuis plus de 30 ans dans le quartier Val-Martin à Laval. Depuis toutes ces années, nous offrons différents services et activités aux jeunes et aux familles. Nous travaillons à partir des forces et des ressources de chacun afin de...

  • Intervenante Au Centre de Jour de Pont-viau

    1 month ago

    Laval, Canada Centre d'Implication Libre de Laval Full time

    **Description du poste** - Tu cherches un emploi à Laval pour intervenir, soutenir et faire une différence dans la vie des gens ? - Tu veux accompagner des personnes vivant ou ayant vécu une problématique de santé mentale ? - Tu désires travailler dans une ressource communautaire avec une équipe dynamique ? **Le Centre d’Implication Libre de...

  • Intervenante Psychosociale

    1 month ago

    Laval, Canada Maison Le Prélude inc. Full time

    Le Prélude, maison d’aide et d’hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, recherche actuellement des Intervenantes psychosociales, pour sa liste de rappel ainsi que pour des remplacements à temps plein à venir. Notre ressource offre des services 24h24 et 7 jours/semaine, les horaires peuvent varier selon les...