Agent(E) Service Client Poste étudiant(E)

2 months ago

Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas plus loin Quel que soit votre talent, vos forces ou vos aspirations, chez Groupe BMR, soyez assuré(e) de pouvoir libérer votre potentiel

**AGENT(E) SERVICE CLIENT POSTE ÉTUDIANT(E)**

La Direction service client est à la recherche d’un(e) personne clé pour se joindre à son équipe. Relevant du/de la chef(fe) d’équipe Service client, l’agent(e) Service client a pour mandat d’assurer un service à la clientèle auprès des marchands et des consommateurs. Plus précisément, le/la titulaire du poste:

- Répond aux demandes téléphoniques et courriels des marchands ainsi que des consommateurs via un système de billets Jira et propose des solutions alternatives à leurs besoins lorsque nécessaire
- Effectue la prise de commandes pour l’ensemble des produits en quincaillerie et matériaux
- Répond aux demandes et aux questions relatives aux commandes web et aux cartes de points pour les marchands et les consommateurs
- Effectue différents suivis (livraison, billets Jira, etc.)
- Développe les relations d’affaires avec les marchands
- Soutient les collègues de son service dans leurs tâches quotidiennes
- Travaille en étroite collaboration avec tous les autres départements de l’entreprise
- Effectue de l’entrée de données et produire des rapports de façon ponctuelle

**Dans son coffre à outils, ce/cette collègue possède**:

- Expérience en service à la clientèle
- Connaissance des produits quincaillerie et des matériaux
- Connaissance du commerce de détail
- Bonne connaissance de la suite Office 365
- Bonne connaissance du logiciel Excel
- Connaissance du système SAP (un atout)
- En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux, le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste

**De plus ce/cette collègue se démarque par sa/son**:

- Autonomie
- Communications interpersonnelles
- Orientation vers la clientèle
- Orientation vers les résultats
- Savoir travailler en équipe
- Résistance au stress
- Rigueur / souci du détail
- Être organisé

**Quelques bonnes raisons de travailler avec nous**:
- Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d’équipe - Un milieu favorisant la diversité et l’inclusion
- Une politique sur le télétravail et l’aménagement du temps de travail
- Un programme d’avantages sociaux (REER, assurances collectives)
- Des rabais dans les magasins BMR
- Des activités variées telles une salle de sport et des activités sociales pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations du temps des fêtes, etc.)
- Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise
- Et plus encore

Dans son coffre à outils, ce collègue possède: - Baccalauréat en administration des affaires jumelé à 2 années d’expérience dans un poste similaire (toute autre combinaison jugée équivalente sera considérée) - Bonne connaissance de la suite Office 365 - Maîtrise du logiciel Excel - Connaissance du système SAP (atout) - Connaissance du commerce de détail (atout) - Bilinguisme, français et anglais parlé et écrit De plus ce collègue se démarque par sa/son : - Capacité d’analyse - Capacité de synthèse - Orientation vers les résultats - Sens des priorités, savoir organiser - Résolution de problèmes

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Boucherville Québec J4B 6C5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: - Prendre les commandes par téléphone - Entrer les données à l’informatique -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boucherville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social - Boucherville Québec J4B 6C5 Début**:2024-04-01** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boucherville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social - Boucherville Québec J4B 6C5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...

  • Agent(E) de Ventes Internes

    1 week ago

    Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis?...

  • Agent(E) Service Client

    1 month ago

    Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis?...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boucherville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Emploi étudiant

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada TECHNOSUB TSURUMI CANADA Full time

    **DESCRIPTION SOMMAIRE** Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes, l’adjoint-e administration est chargé des tâches administratives d’exécution et s’occupe de répondre aux demandes de la clientèle. **RESPONSABILITÉS** - Répondre aux demandes de la clientèle reçue par téléphone et courriel; - Faire la facturation; - Rédiger les...

  • Agent(E) Télémarketing

    2 months ago

    Boucherville, Canada Ultratek Solutions Full time

    Titre du poste : Agent Télémarketing - Traitement des Prospects Lieu : Ultratek Solutions, 115 chemin du Tremblay, Boucherville Type d'emploi : Temps plein Description du poste: Ultratek Solutions, une entreprise innovante spécialisée dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentiels, est actuellement à la recherche d'un(e) Agent...

  • Agent(E) Télémarketing

    2 months ago

    Boucherville, Canada Ultratek Solutions Full time

    Titre du poste : Agent Télémarketing - Traitement des Prospects Lieu : Ultratek Solutions, 115 chemin du Tremblay, Boucherville Type d'emploi : Temps plein Description du poste: Ultratek Solutions, une entreprise innovante spécialisée dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentiels, est actuellement à la recherche d'un(e) Agent...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Agent(e), Service à la clientèle & Réclamations Rona Langue Français (CA) English Postuler Chez RONA Inc., plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Agent(e), Service à la clientèle & Réclamations Rona Langue Français (CA) English Postuler Chez RONA Inc., plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Agent(e), Service à la clientèle & Réclamations Rona Langue Français (CA) English Postuler Chez RONA Inc., plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Agent(e), Service à la clientèle & Réclamations Rona Langue Français (CA) English Postuler Chez RONA Inc., plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Agent(e), Service à la clientèle & Réclamations Rona Langue Français (CA) English Postuler Chez RONA Inc., plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boucherville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) de Liaison, Alimentation Solidaire

    2 months ago

    Boucherville, Canada Centre d'action bénévole de Boucherville Full time

    **Agent(e) de liaison, alimentation solidaire** Vous êtes passionné(e) par l'alimentation solidaire, l’agriculture urbaine et/ou le milieu communautaire? Vous souhaitez aider les clientèles vulnérables? Cet emploi est pour vous! Le Centre d’action bénévole de Boucherville (CABB) a pour mission de promouvoir et développer l’action bénévole et...

  • Agent(E) Service Clientèle

    2 months ago

    Boucherville, Canada Cintas Full time

    Cintas recherche présentement un(e) agent(e) aux comptes recevables. Ce poste sert à assurer les fonctions administratives des crédits et recouvrements de tous les comptes clients qui lui sont attitrés. Les principales tâches sont: - Apparier les paiements, notes de crédit et ajustements - Assister à l’impression et à l’envoi des relevés de...

  • Agent(E) Service Clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada Cintas Full time

    Cintas recherche présentement un(e) agent(e) aux comptes recevables. Ce poste sert à assurer les fonctions administratives des crédits et recouvrements de tous les comptes clients qui lui sont attitrés. Les principales tâches sont: - Apparier les paiements, notes de crédit et ajustements - Assister à l’impression et à l’envoi des relevés de...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Agent(e), Service à la clientèle & Réclamations RonaLangue Français (CA)EnglishPostulerChez RONA Inc., plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boucherville, Canada Quincaillerie Nuvo Sublime Full time

    La compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville. Relevant du...