Directeur(Trice) Ti

4 weeks ago

Victoriaville, Canada Vertisoft Inc. Full time

_Titre à l'interne : Responsable TI - Exploitation centre de données_

**Lieu**

**Le défi qui vous attend**

Relevant de la direction et travaillant avec une équipe d’experts TI, vous assurerez la prise en charge efficace des demandes de nos clients tout en étant activement impliqué dans la gestion opérationnelle de votre département.

En vous appuyant sur vos habiletés marquées en service à la clientèle et votre leadership mobilisateur vous contribuerez efficacement à la satisfaction de notre clientèle et l’épanouissement de nos collaborateurs.

**Principales responsabilités**

Diriger le centre de données:

- Assurer l’intégrité technique et opérationnelle du centre de données (impliquant la totalité de l’infrastructure TI qui supporte les services hébergés)
- Assurer le bon fonctionnement de l’électromécanique, allant de la fourniture d’énergie au refroidissement. Vous serez également garant de la sécurité physique des centres de données (ex. contrôle des accès, protection anti-feu, etc.)
- Veiller à ce que les incidents, demandes de services et problématiques soient gérés efficacement selon les meilleures pratiques (ITIL) et les ententes des niveaux de services clients établies (SLA)
- Gérer et coordonner le support de pannes
- S’assurer que les différents projets soient réalisés de façon efficace et livrés dans les délais et budgets prévus
- S’assurer que les travaux de maintenance et activités récurrentes (ex. sauvegardes) soient réalisés efficacement et correctement
- Mesurer, suivre et présenter la performance du centre de données (via des indicateurs spécifique)
- Gérer, contrôler et maintenir l’inventaire des équipements, de façon à disposer en tout temps de matériel suffisant pour respecter les objectifs de livraisons fixés (SLA)
- Développer une vision stratégique en support aux besoins de l'entreprise en s’appuyant sur les standards, meilleures pratiques et normes spécifiques aux centres de données
- Effectuer une vigie continue des dernières nouveautés en TI et évaluer la pertinence de ces avancées pour l’organisation
- Développer et maintenir des liens d’affaires stratégiques avec nos fournisseurs tout en s’assurant de négocier efficacement les propositions associées
- Auditer la mise à jour de la documentation des procédures d’utilisation, de la documentation technique et des processus dont vous serez responsable

Contribuer au développement des affaires et à la prise en charge de clientèle:

- Contribuer à la préparation de propositions clients puis à leur présentation
- Établir une vision d’ensemble des infrastructures clients pour être en mesure de leur soumettre ensuite des recommandations d’optimisations technologiques
- Procéder à l’analyse des besoins de nos clients puis déterminer la stratégie adéquate pour y répondre (en matière de planification, budgétisation, allocation de ressources, etc.)
- Accomplir des mandats de Direction TI (services gérés) pour certains clients majeurs
- S’assurer de la prise en charge efficace des demandes clients, selon la priorisation requise et en fonction du lot de travail ainsi que des forces / aptitudes des collaborateurs de l’équipe

Assurer la saine gestion des ressources humaines attitrées:

- Diriger les activités au sein de l’équipe, incluant la planification, l’organisation du travail et la coordination des travaux
- S’impliquer activement dans le processus d’embauche
- Assurer la mobilisation de l’équipe et le plein respect des politiques internes
- Voir au développement et à la performance de l’équipe.

**Compétences**
- Au moins sept (7) années d’expérience en gestion d’infrastructure informatique
- Expérience en gestion d’équipe
- Maitrise des infrastructures et environnements propres à un centre de données
- Excellente maitrise du français, à l’oral et à l’écrit
- Bonne maitrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, afin d’être en mesure de communiquer avec certains clients et fournisseurs non-francophones
- Expérience en PME (atout important)
- Connaissances des pratiques ITIL (atout)

**Profil recherché**
- Reconnu pour son leadership rassembleur
- Bon communicateur et dynamisme
- Proactivité et autonomie
- Excellent sens de l’organisation du travail et de la planification
- Habileté à proposer des solutions créatives et innovantes
- Fortes qualités relationnelles (auprès des clients et à l’interne)
- Respect des engagements
- Naturellement orienté vers les résultats et la satisfaction client
- Tolérance au stress et excellente capacité d’adaptation.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Analyste D'affaire Ti

    4 months ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    **_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...

  • Technicien Ti

    6 months ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    Relevant du Directeur TI, le technicien - support aux usagers, niveau 1 aura comme principales responsabilités d'assurer le support de premier niveau auprès de la clientèle de nos différents sites (Canada, États-Unis) et de configurer divers équipements (système d'exploitation, logiciels bureautiques, imprimantes, téléphones) selon les standards...

  • Analyste D'affaire Ti

    7 months ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    **_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...

  • Analyste D'affaire Ti

    7 months ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    **_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...

  • Coordonnateur de Livraison Applicatives Ti

    7 months ago

    Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Coordonnateur de livraison applicatives TI**: Emploi - Permanent - **Coordonnateur - technologie de l'information (TI)** siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d’affaires TI et est...

  • Coordonnateur Des Services Ti

    5 days ago

    Victoriaville, Canada Rhesus Full time

    Passer vos journées dans un environnement **hautement technologique** vous intéresse? Vous êtes habile en communication et en gestion de personnel. Venez coordonner une équipe de techniciens qui trouvent des solutions afin de faire grandir les organisations! Le ou la coordonnateur(trice) des services TI assure le suivi de l’avancement du travail des...

  • Coordonnateur de Livraison Applicatives Ti

    7 months ago

    Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

    Description Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d'affaires TI et est responsable de la livraison des activités de projets, de maintenance et de support en lien avec le cycle de vie de chaque solution d'affaires. Il assure le suivi et la documentation des activités de mises à jour et de tests et d'implantation...

  • Technicien-ne Informatique Support Ti

    6 months ago

    Victoriaville, Canada VIVACO groupe coopératif Full time

    **VIVACO groupe coopératif **œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole, productions animales et végétales, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner près de 2 400 producteurs agricoles, VIVACO détient 17 succursales BMR, 12 dépanneurs Sonic et Shell, un marché...

  • Chargé.e de Projet Ti

    5 days ago

    Victoriaville, Canada Ville de Victoriaville Full time

    Soyez au coeur de la réalisation de la stratégie de transformation numérique de l'organisation en mettant en place et en planifiant le déploiement d'un portail citoyen (CRM). Un défi visant à faire une différence dans le quotidien des citoyens de la Ville de Victoriaville avec l'équipe du Service des technologies! - Identifier les besoins...

  • Administrateur(Trice) de SystÈmes

    7 months ago

    Victoriaville, Canada MDSR Full time

    Vous êtes à la recherche d’un lieu de travail stimulant orienté au quotidien vers des technologies innovantes ? Vous souhaitez faire une différence dans l’administration et le contrôle des systèmes hébergés ? VOUS VOUS ÉPANOUIREZ AU SEIN DE L’ÉQUIPE SI: ∙Vous êtes passionné d’informatique ∙Vous avez à cœur de faire grandir vos...

  • Système d'informations IT Spécialiste de support

    3 hours ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et majeure dans divers secteurs d'activités ?Chez VIVACO groupe coopératif, nous sommes en quête de spécialistes de support TI passionnés par la résolution de problèmes complexes.Sous la responsabilité du Directeur informatique, vous serez chargé de répondre aux demandes des employés, de...

  • Responsable Financier et Administratif chez VIVACO

    4 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada VIVACO groupe coopératif Full time

    Développez votre carrière dans l'industrie agricoleLe VIVACO groupe coopératif, situé à Victoriaville, est à la recherche d'un Directeur Trésorier et Administateur pour renforcer son équipe. Description du poste :L'objectif principal de ce rôle est de diriger les activités financières et administratives de l'entreprise en garantissant une...

  • Administrateur(Trice) Système Et Réseaux

    7 months ago

    Victoriaville, Canada Vertisoft Inc. Full time

    **Lieu** Vivre dans la région de Victoriaville (indispensable) Possibilité de télétravail jusqu’à 80% avec déplacements sporadiques au bureau ou en clientèle. **Principales responsabilités** - Assurer la maintenance et l'administration des infrastructures informatiques et solutions applicatives de nos clients - Installer, configurer et entretenir...

  • Administrateur(Trice) Système Et Réseaux

    7 months ago

    Victoriaville, Canada Vertisoft Inc. Full time

    **Lieu** Vivre dans la région de Victoriaville (indispensable) Possibilité de télétravail jusqu’à 80% avec déplacements sporadiques au bureau ou en clientèle. **Principales responsabilités** - Assurer la maintenance et l'administration des infrastructures informatiques et solutions applicatives de nos clients - Installer, configurer et entretenir...

  • Administrateur(Trice) Système Et Réseaux

    7 months ago

    Victoriaville, Canada Vertisoft Inc. Full time

    **Lieu** Vivre dans la région de Victoriaville (indispensable) Possibilité de télétravail jusqu’à 80% avec déplacements sporadiques au bureau ou en clientèle. **Principales responsabilités** - Assurer la maintenance et l'administration des infrastructures informatiques et solutions applicatives de nos clients - Installer, configurer et entretenir...

  • Administrateur(Trice) Système Et Réseaux

    6 months ago

    Victoriaville, Canada Vertisoft Inc. Full time

    **Lieu** Vivre dans la région de Victoriaville (indispensable) Possibilité de télétravail jusqu’à 80% avec déplacements sporadiques au bureau ou en clientèle. **Principales responsabilités** - Assurer la maintenance et l'administration des infrastructures informatiques et solutions applicatives de nos clients - Installer, configurer et entretenir...

  • Directeur financier et administratif

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

    Directeur·trice financier·ière et administatif·ive.Chez VIVACO groupe coopératif, nous nous positionnons comme un joueur majeur dans divers secteurs d’activités : la vente de produits et services agricoles sous la marque Sollio Agriculture, des centres de rénovation affichant les bannières BMR, BMR Express et Agrizone, des stations-service Sonic,...

  • Directeur financier et administratif

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

    Directeur·trice financier·ière et administatif·ive.Chez VIVACO groupe coopératif, nous nous positionnons comme un joueur majeur dans divers secteurs d’activités : la vente de produits et services agricoles sous la marque Sollio Agriculture, des centres de rénovation affichant les bannières BMR, BMR Express et Agrizone, des stations-service Sonic,...

  • Technicien-ne Informatique

    2 months ago

    Victoriaville, Canada VIVACO groupe coopératif Full time

    Chez **VIVACO groupe coopératif**, nous nous positionnons comme un joueur majeur dans divers secteurs d’activités : la vente de produits et services agricoles sous la marque **Sollio Agriculture**, des centres de rénovation affichant les bannières **BMR**, **BMR Express** et **Agrizone**, des stations-service **Sonic**, une épicerie **Bonichoix**, des...

  • Adjoint(E) Administratif(Tive)

    3 days ago

    Victoriaville, Canada Armatures Bois-Francs Full time

    Sous la supervision du directeur financier et TI, le ou la titulaire du poste est responsable de supporter le département de la paie et le département de la comptabilité en effectuant plusieurs tâches. - Plus précisément, le ou l’adjoint(e) administratif(tive) rempli l’ensemble des fonctions suivantes :_ - Traiter divers documents pour préparer le...