Expert en Sinistres

6 days ago


SaintLaurent, Canada FCT Full time

Company Summary

Come work for a company that’s committed to the success of each and every employee. A place where innovators and collaborators come together and build on each other’s talents. Where diversity is welcomed and celebrated.

FCT provides industry-leading title insurance, default solutions and other real estate related products and services to legal, lending, valuation and real estate professionals across Canada. With FCT, you will have the opportunity to build a meaningful career. Join us as we continue to do exciting work and make a big impact on our colleagues, customers and communities.

Job Summary

We are continually searching for great talent; individuals who possess a deep commitment to the customers and markets we serve. If you would like to join a company that is committed to the success of each employee and offers challenge, purpose and the opportunity to grow both personally and professionally in a team-oriented environment, you'll enjoy a career with us We understand that fostering a diverse and inclusive environment is critical for the success of our business, and we actively work towards it every day.

HERE'S HOW YOU'LL CONTRIBUTE:

Initiate contact within timelines required to meet service levels with the insured or legal counsel
- Clarify the details of the claim, review coverage under the applicable policy
- Request further information/documentation as required in order to proactively adjudicate the claim and positively confirm or deny coverage
- Retain and instruct external professionals as needed (adjuster, lawyer/notary, surveyor, appraiser, contractors, etc,)
- Follow standard internal guidelines and processes with respect to file management, including naming conventions, efficient and orderly file entries, status updates, escalation process for coverage and denials, recording particulars in claims software, setting applicable reserves, requesting and making payments and closing completed files promptly
- Interact regularly with Claims team, including participation in regular meetings and escalating issues appropriately using sound judgement
- A flexible and co-operative approach towards changing business needs

HERE'S WHAT YOU'LL BRING:

- Minimum - Diploma of College Studies of Quebec (DEC)
- Hold a certificate or license for the discipline of claims expertise (damage insurance)
- Excellent communication skills, fluently bilingual and proficient in French and English, written and spoken
- Strong analytical skills with the ability to collect, organize, analyze and disseminate significant amounts of information with attention to detail and accuracy,
- Ability to negotiate and make difficult decisions with confidence
- Effective oral and written customer communication, oriented towards delivering a superior customer service experience even in circumstances that may be adverse.
- Ability to work under pressure, manage multiple files in parallel and meet deadlines - Positive attitude and good team spirit evidenced through comfort in developing relationships with people throughout the company
- Excellent ability to plan priorities and is highly organized
- Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook...) and will need to use corporate claims file management and finance software platform daily

HERE’S WHAT SETS US APART:
Through mentoring, innovative tools, and a variety of programs that engage and reward, we empower each employee to be great and drive results.
- Comprehensive benefits that include virtual healthcare and an Employee & Family Assistance Program
- Group retirement savings plan with company match
- Paid holidays and generous paid time off
- Hybrid work arrangements
- Paid volunteer opportunities and charitable donation matching
- Employee recognition programs that include referral incentives
- Potential for performance-based incentives
- The opportunity to participate in our stock purchase plan
- And more
- A_s per terms of the employment agreement_
- _All new hires will be required to be fully vaccinated as a condition of employment, proof of vaccination will be submitted to the company upon hire_.
- The Great Place to Work® Institute has named FCT one of Canada’s Top 50 Best Workplaces, Best Workplaces in Canada for Financial Services & Insurance, Best Workplaces in Canada for Women, Best Workplaces in Canada for Inclusion and Best Workplaces in Canada for Mental Wellness. We’re also one of Achievers 50 Most Engaged Workplaces in North America._

By joining us, you will not only be part of an award-winning organization, you will be part of a workforce that is engaged and empowered to succeed.

Thank you for considering FCT. We look forward to meeting you.
- In accordance with the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, a request for accommodation will be accepted as part of FCT’s hiring process._
- To avoid any delays in the recruitment process, if you require accommodation to apply, please prov



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    **Expert - Experte en sinistres **(externe et/ou interne) **Trouvez votre idéal LÀ!** Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous...


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  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

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  • Expert en Sinistres

    4 weeks ago


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  • Expert en sinistres

    6 days ago


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    **Trouvez votre idéal **LÀ!** Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à...


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    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...


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