Répartiteur Centre D'assistance

2 weeks ago

Montréal, Canada Veolia Full time

**Description de l'entreprise**
Le groupe Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence de la transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe conçoit et offre des solutions innovantes, utiles et pratiques pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. À travers ses trois métiers complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a permis d'alimenter 79 millions d'habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, de produire près de 48 millions de mégawatts-heure et de valoriser 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 28,508 milliards d'euros en 2021.

**Description du poste**
**Sommaire de la position**

Relevant du Coordonnateur - Service Relation Client, le Répartiteur au centre d’assistance répond aux demandes des utilisateurs du Centre hospitalier (appels téléphoniques et demandes électroniques). Il est responsable de la saisie et du suivi des demandes dans l’outil de gestion des interventions. Il joue le rôle d’interface avec les équipes techniques de Veolia opérant sur le site du CHUM afin de s’assurer de la bonne résolution des demandes des utilisateurs du site.

**Responsabilités principales**
- Réceptionner les demandes destinées à l'entretien du bâtiment (appels téléphoniques et demandes électroniques);
- Analyser et assigner des demandes clients;
- Saisir les demandes clients dans l’outil de gestion de maintenance assistée par ordinateur (Maximo);
- Prioriser et répartir les demandes clients aux équipes techniques appropriées;
- Suivre l’avancement des demandes en relançant les techniciens et les sous-traitants ainsi qu’en rédigeant des courts rapports et en complétant la documentation requise;
- Établir et entretenir les communications avec les responsables CHUM et Veolia lors de situations d’urgence et de situations ayant une incidence sur les activités quotidiennes du Centre hospitalier;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Qualifications**
**Exigences requises**
- Détenir un diplôme d’études collégial ou certificat universitaire;
- Détenir un diplôme d’études collégial en répartition (atout);
- Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française;
- Minimum (1) année d’expérience dans le service à la clientèle, les communications d’urgences, en répartition de transport ou dans le milieu de la santé;
- Expérience en milieu hospitalier (atout);
- Habiletés dans les relations interpersonnelles, le travail d’équipe et le service à la clientèle;
- Excellente capacité à rédiger des rapports clairs et concis;
- Sens de l’initiative et autonomie;
- Capacités d’analyse et de synthèse face aux situations qui se présentent;
- Capacité à travailler sous pression et avec des délais de réponses courts;
- Compétences de communication exceptionnelles;
- Compétences informatiques, en particulier excellente maîtrise de la suite Microsoft et de la suite Google.

**Environnement de travail**

Poste de bureau à temps plein, permanent, dans le centre hospitalier universitaire de Montréal (CHUM).

Poste du lundi au ventredi, dont l'horaire est de 16:00 à 0:00.

Le titulaire de ce poste devra faire preuve de disponibilité en période de grande production et devra être apte à travailler sous pression, occasionnellement.

**Renseignements complémentaires**
**Pourquoi vous joindre à notre équipe de Ressourceurs?** **Venez Ressourcer le Monde avec Nous**
- Agir aujourd’hui afin de créer le monde de demain;
- Une entreprise en croissance constante;
- Une multitude de projets d'envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent;
- Des défis à votre mesure et l'absence de routine;
- La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;
- Des programmes de formation et d’accompagnement interne et externe;
- Rémunération très concurrentielle, régime de retraite et avantages sociaux;
- Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.

L'utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d'alléger le texte.

Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Horaires flexibles
- Horaires flexibles
- Options d'Achats d'Actions
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Qu

  • Répartiteur UQAM

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Commissionnaires du Québec Full time

    RÉPARTITEUR – UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL (UQÀM) POSTES DE JOUR/SOIR/NUIT Université du Québec à Montréal (UQÀM) - 405 Rue Sainte-Catherine Est, Montréal, QC H2L 2C4 Nous sommes à la recherche de répartiteurs.trices de sécurité pour combler plusieurs postes à l 'UQÀM . IL S’AGIT DE PERSONNES QUI … Assure la sécurité...

  • Répartiteur

    4 days ago

    Montréal, Canada CENTRE INVESTIGATION & SÉCURITÉ CANADA Inc Full time

    Le Centre Investigation & Sécurité Canada Inc. est présentement à la recherche de répartiteurs pour un poste de soir. Ce que nous cherchons: - Expérience en sécurité - Expérience en répartition d'agence (un atout) - Bilinguisme - Excellent service à la clientèle Ce que nous offrons: - Stabilité d’emploi - Salaire concurrentielle -...

  • Répartiteur

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CENTRE INVESTIGATION & SÉCURITÉ CANADA Inc Full time

    Le Centre Investigation & Sécurité Canada Inc. est présentement à la recherche de répartiteurs pour un poste de soir et un poste hybride jour-soir. Ce que nous cherchons: - Expérience en sécurité - Expérience en répartition d'agence (un atout) - Bilinguisme - Excellent service à la clientèle Ce que nous offrons: - Stabilité d’emploi -...

  • Assistant, assistante technique sénior en pharmacie

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Dispatcher/répartiteur

    5 days ago

    Montréal, Canada Remco Full time

    Imaginez votre carrière avec Remco ! Un chef de file dans l'industrie de l'entreposage et de la distribution, en tant que répartiteur, soutenant notre équipe de transport dynamique dans un environnement au rythme rapide. Imagine your career with Remco! A Leader in the warehousing & distribution industry as a Dispatcher; supporting our dynamic...

  • Ergothérapeute - Centre d'hébergement Champlain

    3 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...

  • Ergothérapeute - Centre d'hébergement Champlain

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Physiothérapeute-Neuro-AVC-Centre de Réadaptation Lucie Bruneau

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeurinestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Inhalothérapeute – Nouvelle Unité famille naissance – Secteur bloc opératoire

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Infirmière clinicienne assistante au supérieure immédiate_Bloc opératoire

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Infirmier, infirmière auxiliaire

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Technicien programmeur centre CNC

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Alumico Architectural inc. Full time

    Fondée en 1989, notre entreprise, est un leader au Québec dans le domaine de la fabrication de portes, fenêtres et murs rideaux en aluminium. Mission du poste : En tant que programmeur de centre CNC, votre mission principale sera de collaborer avec le technicien de mise en production pour programmer et optimiser les centres d'usinage à commande...

  • Infirmière clinicienne assistante au supérieur immédiat_ Milieux hospitalier

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Technicien, technicienne en alimentation

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Part time

    Description de l'organisationNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé...

  • Infirmier.e clinicien.ne

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Répartiteur/répartitrice Avec Télétravail

    7 days ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Soyez en plein cœur de l’action en devenant **Répartiteur/Répartitrice** pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider! Si tu aimes parler avec les gens, résoudre des solutions, être en constante collaboration avec les...

  • Technicien(ne) travail social

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Répartiteur(Trice)

    5 days ago

    Montréal, Canada Autobus la Diligence Full time

    **Faites partie du merveilleux monde du transport scolaire!** Tu es à la recherche d’un emploi offrant un horaire flexible et qui promouvoit la conciliation travail-vie personnelle? Tu es une personne organisée qui aime être au cœur de l’action et avoir des responsabilités? Autobus la Diligence recherche un(e) répartiteur(trice) d'autobus...

  • Répartiteur(Rice)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** **Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

  • Infirmier clinicien, infirmière clinicienne-Suivi intensif dans le milieu

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l 'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...