Coordonnateur(Trice) D’engagement Social

5 days ago


Montréal, Canada BAM Strategy Full time

**SURVOL**

Ayant à cœur l’importance de bâtir des conversations sur les plateformes sociales, le ou la coordonnatrice d’engagement social est une partie intégrante de l’équipe de BAM Strategy qui aide les clients à augmenter leur présence sur les réseaux sociaux et l’engagement au sein de leur communauté. Relevant directement du ou de la gestionnaire de la stratégie de contenu, vous verrez à la bonne exécution de nos efforts d’engagement sur les plateformes sociales pour nos clients au moyen d’activités d’écoute sociale.

**VOS RESPONSABILITÉS
- Publiez régulièrement sur les différents canaux sociaux des clients et assurez-vous que tous les messages sont contrôlés par QA et mis en ligne en temps opportun
- Soyez au courant des meilleures pratiques des médias sociaux et aidez à identifier les tendances pertinentes pour chacune des marques
- Aider à créer des directives communautaires spécifiques à chaque marque
- Modérer et répondre aux commentaires/rétroactions et aux DM en temps opportun
- S'engager en temps réel au nom des marques pour établir des connexions/relations avec la communauté
- Comprendre le ton de la voix des différentes marques et être au courant des conversations liées à la marque
- Générer un rapport d'engagement mensuel qui sera envoyé au client
- Utilisez Sprout Social pour créer des rapports d'écoute sociale et identifier les sujets tendance
- Participer à des séances de remue-méninges pour trouver des idées de contenu sur diverses plateformes
- Participer aux tâches générales du service et de l'organisation, au besoin

**VOS COMPÉTENCES**
- Expérience _
- Expérience d'interaction avec les communautés sociales
- Connaissance des différentes plateformes de médias sociaux
- Compétences solides et polyvalentes en écriture créative
- Bilingue - solides compétences en communication écrite et orale en anglais et idéalement en français
- Une attention exceptionnelle aux détails
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps
- Excellentes compétences interpersonnelles et décisionnelles
- Responsable et autonome
- Ambitieux, extraverti et esprit d'équipe
- Capacité à gérer le stress, la pression et les délais serrés
- La connaissance de Sprout Social est un atout
- Diplôme universitaire ou collégial dans un domaine connexe, c.à-d. communications marketing



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