Coordonnateur(Trice) Service Après-vente

3 days ago


Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) service après-vente** à son siège social de **Beloeil (Rive-sud de Montréal). **Nous recherchons un(e) passionné(e), autonome et curieux(se) de relever des défis dans le domaine de la construction d’habitations usinées. L’objectif est de réaliser le rêve de la clientèle et de fournir un service exemplaire. Pour ce faire, la personne sélectionnée devra établir de bonnes relations avec les clients en appliquant des stratégies créatives et axées sur la satisfaction de ceux-ci.

**Notre mission : Créer, bâtir et offrir des concepts d’habitation uniques qui défient les nouvelles tendances avec des techniques de construction avant-gardistes. Nous misons sur des valeurs d’innovation, d’accomplissement, de positivisme et d’entrepreneuriat qui, nous croyons, permettent d’aller plus loin ensemble**

**Ton quotidien**
- Communiquer avec les clients et les Techniciens de service pour faire les appels de service
- Faire des inspections visuelles des habitations (en usine)
- Établir la liste et documenter les correctifs/items/travaux requis afin de pouvoir compléter le projet en chantier
- Planifier et coordonner les visites de service (main d’œuvre et matériaux)
- Préparer les bons de travail
- Participer aux achats liés au département de service après-vente
- Assurer un suivi des travaux auprès des Techniciens de service et des clients
- Recevoir les bons de travail, bien documenter les dossiers et les mettre à jour régulièrement dans le système informatique
- Identifier les problématiques rencontrées, afin de pouvoir s’améliorer et fournir les informations requises pour faire produire les rapports de non-conformité
- Établir de nouveaux contacts d’affaires (service, fournisseurs ou autre)
- Veiller au respect des procédures de l’entreprise, des contrats et des garanties
- Respecter les échéanciers

**Ton expertise**
- Bilinguisme (Anglais/Français)
- Expérience pertinente en service à la clientèle
- Expérience en construction ou rénovation résidentielle, atout
- Maîtrise de la lecture de plan, atout
- Être à l’écoute des besoins du client et être empathique
- Ordonné, structuré et apte à bien documenter les réclamations des clients
- Aptitudes en analyse, gestion, communication et négociation
- Approche proactive et orientée vers les solutions
- Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et personnes impliquées

**Pourquoi choisir Bonneville**
- Entreprise familiale et québécoise établie depuis plus de 60ans
- Assurances collectives
- REER Collectif et RPDB
- Activité et implication sociale (mission philanthropique)
- Salle de détente et terrasse sur le toit
- Salle d’entraînement avec cours collectifs offerts gratuitement

**Conditions de travail**
- Poste permanent, temps plein
- Lundi au vendredi, 40h/semaine
- Salaire concurrentiel selon l’expérience

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada LKQ Corporation Full time

    Vous aimez quand ça bouge? Vous désirez travailler pour une entreprise ayant de beaux avantages sociaux pour vous et votre famille? Vous voulez vous dépasser à chaque moment? Si oui, **LKQ Canada** est présentement à la recherche **d'un(e) Coordonnateur(trice) - Services après-ventes **pour joindre son équipe. **Qui sommes-nous?** LKQ Corporation...


  • Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) Service après-livraison** à son siège social de **Beloeil (Rive-sud de Montréal). **Nous recherchons un(e) passionné(e), autonome et curieux(se) de relever des défis dans le domaine de la construction...


  • Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) Service après-livraison** à son siège social de **Beloeil (Rive-sud de Montréal). **Nous recherchons un(e) passionné(e), autonome et curieux(se) de relever des défis dans le domaine de la construction...


  • Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) Service après-livraison** à son siège social de **Beloeil (Rive-sud de Montréal). **Nous recherchons un(e) passionné(e), autonome et curieux(se) de relever des défis dans le domaine de la construction...


  • Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) aux ventes** à son siège social de **Beloeil.** Sous la supervision du Directeur des ventes, la personne sélectionnée aura comme principales fonctions d’agir à titre de support administratif à l’équipe...


  • Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) des ventes** à son siège social de **Beloeil.** Sous la supervision du Directeur des ventes, la personne sélectionnée aura comme principales fonctions d’agir à titre de support administratif à l’équipe...


  • Beloeil, Canada Groupe Contact Plus Inc Full time

    Groupe Contact Plus a vu le jour en 2008 et la mission était claire dès les débuts : contribuer à changer les standards dans la manière d’offrir des produits d’assurances et services financiers auprès des Québécois. Nous sommes fiers, plus de 10 ans plus tard d’avoir une clientèle fidèle et mobilisée dans un processus simple et stimulant,...


  • Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) service client** à son siège social de **Beloeil (Rive-sud de Montréal). **Nous recherchons un(e) passionné(e), autonome et curieux(se) de relever des défis dans le domaine de la construction d’habitations...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada LKQ Corporation Full time

    Les achats en ligne n'est plus un secret pour toi? Si oui, **LKQ Beloeil** est actuellement à la recherche **d'un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes en ligne **pour croître notre grande famille de Beloeil! **Qui sommes-nous?** Nous sommes une entreprise en pleine expansion avec plus de 45 000 employés répartis dans 31 pays. Nos employés et notre...


  • Beloeil, Canada Tenzo Fine Plomberie Full time

    **Industrie**: Manufacturier - produits de plomberie haut de gamme **Lieu**: Beloeil **Type d’emploi**: Temps Plein, permanent **Salaire**: à partir de 50 000 $ **Bénéfices marginaux** : 5000$ TENZO, basée à Beloeil depuis sa création en 2010, se distingue par la conception, l'assemblage, l'importation et la distribution de produits haut de...


  • Beloeil, Canada Tenzo Fine Plomberie Full time

    **Industrie**: Manufacturier - produits de plomberie haut de gamme **Lieu**: Beloeil **Type d’emploi**: Temps Plein, permanent **Salaire**: à partir de 50 000 $ **Bénéfices marginaux** : 5000$ TENZO, basée à Beloeil depuis sa création en 2010, se distingue par la conception, l'assemblage, l'importation et la distribution de produits haut de...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Cabanons Fontaine Full time

    Relevant du Directeur des opérations, le **responsable du service après-vente **est l’interlocuteur du client après la vente et s’assure de la satisfaction de ses besoins. Il a, notamment, les responsabilités suivantes: **RESPONSABILITÉS** - Organiser la gestion des appels de service des clients; - Conseiller les clients et proposer des solutions...


  • Beloeil, Canada Intégration Compétences Full time

    Un tout nouveau poste de coordonnateur(trice) ressources humaines est créé au sein d’Intégration compétences! Voilà votre chance de joindre une équipe de professionnels dédiée à l’employabilité des jeunes et des immigrants en partageant votre expérience et votre expertise en ressources humaines. Si des valeurs comme l’acceptation de...


  • Beloeil, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis 60ans, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) construction** à son siège social de **Beloeil (Rive-sud de Montréal). **Nous recherchons un(e) passionné(e), autonome et curieux(se) de relever des défis dans le domaine de la construction d’habitations usinées....


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Mount Royal Walsh Inc. Full time

    Mount Royal Walsh et sa compagnie sœur, Divex Marine, sont à la recherche de leur premier coordonnateur RH! Travailler chez Mount Royal Walsh et Divex Marine, c’est intégrer deux entreprises québécoises de premier plan et la plus grande entreprise privée offrant les services de réparation navale de l’industrie maritime de l’est du Canada! Les...


  • Beloeil, Canada Les services alimentaires Laniel St-Laurent Full time

    HORAIRE SCOLAIRE. BEAU CONGÉ. CONCILIATION TRAVAIL-FAMILLE. Laniel St-Laurent est spécialisé dans l'exploitation de cafétéria dans les écoles primaires, secondaires et collégiales. Nous opérons actuellement 25 cafétérias dans différentes régions. Nous sommes à la recherche d'un( e) coordonnateur(e ) aux ventes et à la communication pour...


  • Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    À propos du poste Qui sommes-nous Chez Demers, on fabrique des véhicules qui aident à sauver des vies. Depuis plus de 60 ans, nos équipes font évoluer les ambulances pour rendre le travail de nos paramédics moins pénible et plus efficace sur le terrain. Aujourd’hui, nous sommes à un tournant de notre histoire, nos premières ambulances...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Cabanons Fontaine Full time

    Relevant du directeur des opérations, le **Technicien au service après-vente **effectue les réparations nécessaires sur les produits vendus suite aux appels de service. Il se déplace directement au domicile du client. Il a, notamment, les responsabilités suivantes: **RESPONSABILITÉS** - Identifier les raisons du défaut ou du dysfonctionnement; -...

  • Aviseur Technique

    3 days ago


    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada LKQ Corporation Full time

    Vous aimez quand ça bouge? Vous désirez travailler pour une entreprise ayant de beaux avantages sociaux pour vous et votre famille? Vous voulez vous dépasser à chaque moment? Si oui, **LKQ Canada** est présentement à la recherche **d'un(e) Aviseur Technique - Services après-ventes **pour joindre son équipe. **Qui sommes-nous?** LKQ Corporation est...


  • Beloeil, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    **Coordonnateur formation et sécurité** Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche d'un (e) **Coordonnateur formation et sécurité** pour sa **division de Beloeil !** **Notre offre**: - Une formation rigoureuse et continue avec nos partenaires - Un environnement de travail positif - **Poste...