Conseiller Club Frontenac

2 weeks ago


Quebec City, Canada FAIRMONT Full time

Description de l'entreprise
**Conseiller Club Frontenac (Sauveteur) (H/F) (2 postes) - Temps partiel**

La priorité pour ce poste sera aux employés du Fairmont Le Château Frontenac couverts par l'accréditation syndicale CSD.
Dans les Hôtels Fairmont, garantir la sécurité et le bien-être de nos clients et de nos visiteurs fait partie intégrante de nos activités. Au poste de conseiller club Frontenac, votre attention et votre engagement pour les pratiques de sécurité permettront à nos clients de profiter d’expériences agréables dans et au bord de l’eau

**Ce que l'établissement vous offre**:

- Travailler au Fairmont Le Château Frontenac vous permet, en tant que salarié régulier, d’avoir accès à une panoplie d’avantages tels qu’un régime d’assurances collectives, un régime de retraite avec participation employeur, un REER collectif, un service de cafétéria offert gratuitement sur place, l’entretien de vos uniformes de travail, un stationnement offert aux collègues à coût avantageux, plusieurs activités de reconnaissance, diverses activités offertes par notre Club Social, rabais corporatifs dans des centres sportifs, et encore plus
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Description du poste
**Horaire de travail**:Variable
**Jours de congés**:Variables (Disponibilités mínimales les samedis, dimanches et une journée variable)

**Taux Horaire**:25.91$

**Votre rôle**:

- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
- Accueillir les clients à la piscine et veiller à ce qu’ils profitent d’une expérience sûre et agréable
- Contribuer à la propreté et à l’entretien quotidien de la piscine
- Surveiller et protéger tous les clients/membres qui utilisent la piscine
- S’assurer que les clients connaissent tous les services et activités disponibles au Club Frontenac
- S’assurer que l’eau de la piscine a été contrôlée avant d’autoriser les clients à se baigner
- S’assurer que tous les clients sont inscrits avant de pouvoir utiliser la piscine et qu’ils connaissent les règles de l’installation
- Veiller à un haut de niveau de satisfaction et de sécurité des clients à une réelle communication
- Conseiller les membres et clients sur l’utilisation des appareils du Club Frontenac
- Animation de groupe d’enfants lors d’événements spéciaux
- Faire respecter toutes les politiques d’hygiène et les règles de sécurité
- Respecter les politiques et procédures du département
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications**:
**Votre expérience et vos compétences incluent**:

- Expérience préalable de sauveteur obligatoire
- Certificat Sauveteur National (à jour) requis
- Avoir l’âge légal de servir de l’alcool
- Aimer travailler avec le public
- Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone
- Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes
- Responsable et fiable
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
- Toutes autres qualifications connexes

Informations complémentaires

Votre équipe et votre environnement de travail:
Perché sur le cap Diamant afin de mieux porter son regard sur le majestueux fleuve Saint-Laurent, Fairmont Le Château Frontenac n'est pas seulement un grand hôtel situé au cœur de Québec, il est le cœur même du Vieux-Québec. Chaque membre de l’équipe du Club Frontenac est fier d’offrir un service attentionné afin de garantir la sécurité de nos clients et de nos membres lors de leurs diverses activités aquatiques

Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada.

Notre Engagement Diversité & Inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Pourquoi travailler chez Accor ?**

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo **#BELIMITLESS



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