Intervieweur, Rapport D'inspection

6 months ago


Montréal, Canada Dynacare (French) Full time

Temps Plein-à domicile-intervieweur téléphonique-Lun-Vend 9h30-17h 30 ou 10h-18h HRE de l'est

L'intervieweur mènera des entretiens téléphoniques avec les applicants d'assurance ainsi que préparera un rapport d'inspection comprenant des dossiers publics, tout en collaborant avec une équipe pour garantir qu'un niveau élevé de service à la clientèle pour nos clients du secteur de l'assurance est livré.
- Mener un questionnaire par téléphone auprès des clients des assureurs de manière approfondie et précise, en développant les réponses fournies selon les besoins.
- Si nécessaire, vérifier et confirmer les informations concernant ou fournies par le demandeur d'assurance auprès de sources externes, de contacts personnels ou professionnels ou d'institutions.
- De manière professionnelle et courtoise, Fournir un excellent service client, répondre aux requêtes, planifier des rendez-vous pour des entretiens
- Effectuer le suivi auprès des clients pour mettre à jour les informations manquantes dans les dossiers tout en respectant la confidentialité des informations sensibles et privées
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de performance du département
- Capacité à résoudre les problèmes des clients de manière non menaçante et amicale

REQUIS:

- Études postsecondaires
- Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle, travaillant directement avec les clients
- Quelques connaissances de base en terminologie financière et en interactions financières de base

Compétences techniques requis:

- Maîtrise démontrée de Word, Excel et Outlook à un niveau intermédiaire
- Vitesse de frappe de 60 mots par minute
- Doit aimer apprendre continuellement
- Connaissance pratique de la terminologie financière, un atout

Compétences en matière de processus social
- Haut niveau de compétences interpersonnelles requis pour réussir dans un environnement de travail collaboratif
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et parfois stressant
- Capacité démontrée à s'autogérer et à établir des priorités dans une fonction axée sur les résultats et sensible au temps.
- Solide capacité à utiliser des techniques de résolution de différends ou de conflits pour obtenir les résultats souhaités.
- Approche démontrée centrée sur le client et donne la priorité au client dans toutes les décisions
- Compétences avérées en résolution de problèmes


  • Tele-Interviewer

    1 month ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Dynacare Full time

    Description Position at Dynacare (French) POSTE DE TRAVAIL À DOMICILE (Bilinguisme est un atout)Le Télé-intervieweur a pour mandat d’appeler les candidats à l'assurance pour remplir des questionnaires sur le mode de vie et les antécédents médicaux au nom des compagnies d'assurance. Il s'agit d'un rôle dans un centre d'appels...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...


  • Montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L'Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec est un leader dans le domaine de la santé au Québec. Nous sommes régis par la Loi sur les infirmières et les infirmiers et le Code des professions. Notre mission est d'assurer la protection du public en veillant à l'excellence professionnelle des infirmières et des infirmiers.Sous la...


  • Montréal, QC, Canada WSP Full time

    Le département de structure de télécommunication de WSP est le pionnier dans ce domaine. Fort depuis plus de 40 ans, sa grande expertise est reconnue à travers toute l’industrie au Canada. Nos principaux clients œuvrent sur le plan national et sont tous les grands propriétaires des réseaux de téléphonie et de câblodistribution comme Bell, Rogers,...


  • Montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    À propos du rôleL'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) recrute des inspecteurs et inspectrices professionnels de haute compétence pour rejoindre son équipe de direction, surveillance et inspection professionnelle. En tant que membre clé de cette équipe, vous aurez la responsabilité de surveiller l'exercice de la profession...


  • Montréal, Canada Ordre des pharmaciens du Québec Full time

    Description du posteNous recherchons un pharmacien inspecteur communautaire spécialiste pour rejoindre notre équipe à l'Ordre des pharmaciens du Québec.ResponsabilitésEffectuer les inspections individuelles des pharmaciens et des pharmacies communes (pharmacies, GMF, etc.) ;Procéder aux évaluations sommaires des activités d'auto-inspection des...


  • Montréal, Canada Hydro-Québec Full time

    Revenu estimé: 65 000$ à 80 000$ par anSommaire du posteCe poste est un métier de spécialité dans le domaine de l'énergie où vous travaillerez sur la maintenance, la réparation et l'installation d'appareils et d'équipements électriques. Vous serez en charge de vérifier les appareils et les équipements lors de mises en route,...

  • Inspecteur qualité

    6 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada MTLS Aérostructure Full time

    Description du poste d'Inspecteur Qualité Aéronautique : En tant qu'Inspecteur Qualité Aéronautique, vous serez responsable d'assurer la conformité des produits, processus et procédures de fabrication dans le domaine de l'aéronautique. Votre rôle essentiel consistera à effectuer des contrôles rigoureux à différentes étapes de...

  • Quality Assurance

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Infogain Full time

    The ideal profile for this role should include extensive experience in quality product management. Le groupe d'assurance qualité développe et maintient un système de gestion de la qualité (SGQ) de classe mondiale pour assurer la conformité des produits livrables aux clients et promeut l'amélioration continue. En tant que spécialiste de...

  • Commis Os&d

    6 months ago


    Montréal, Canada TST-CF Express Full time

    **À propos de l'entreprise** Fondée en 1928, TST-CF Express offre un service de transport de lots brisés au Canada à partir de 24 emplacements et entre le Canada et les États-Unis grâce à son partenariat stratégique avec Saia LTL Freight. **TITRE DU POSTE**: Commis OS&D (Excédents, manques et dommages), Commis aux...


  • Montréal, Canada Métier Plus Full time

    L'entreprise Métier Plus vous propose un poste de technicien en maintenance électrique industrielle.Salaire : Nous offrons un salaire compétitif de 22 $/h, réévalué annuellement suivant l'inflation. L'horaire est fixé du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h30.Compagnie :Cette entreprise se consacre à maximiser la productivité de ses...


  • Montréal, Canada Xpedient Logistics Full time $18 - $20

    Job description:À la recherche d'opérateurs de chariots élévateurs exceptionnels pour travailler pour une entreprise formidable !!!Les membres de notre équipe utilisent des équipements industriels motorisés tels que des chariots élévateurs debout et assis avec des fourches ou des pinces. Tâches de chargement/déchargement des palettes et des...


  • Montréal, Canada Hydro-Québec Full time

    Profession">L'ingénieur-mécanicien spécialisé en appareillage est responsable de l'entretien, la réparation et l'installation d'appareils et d'équipements électriques pour le transport de l'énergie hydraulique.">Fonctions">">Vérifie les appareils, les équipements et les outils lors d'essais, de mises en route,...


  • Montréal, Canada Hydro-Québec Full time

    Détails de l'offreL'entreprise Hydro-Québec recherche un Chef de projet chantier pour soutenir les gestionnaires au chantier dans le suivi des coûts, le suivi de mandats, les commandes, la facturation et d'autres aspects administratifs en chantier.Salaire est estimé à 65 000 $ par an.Description du posteSupporter les gestionnaires au chantier...


  • Montréal, Canada QUALILAB INSPECTION INC. Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur des opérations géoenvironnement, le titulaire du poste agira à titre technicien de chantier en géotechnique pour Qualilab Inspection inc. Le titulaire de ce poste est responsable de la supervision des travaux de forage, de l’échantillonnage et des essais in situ dans le cadre des mandats en géotechnique et...


  • Montréal, QC, Canada Jubilant HollisterStier General Partnership Full time

    **Superviseur II Inspection visuelle** Jubilant Hollistersteir, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste de Superviseur II Inspection visuellepharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la...


  • Montréal, Canada NCL Envirotek Full time

    Compétences recherchéesNous sommes à la recherche d'un spécialiste en environnement doté d'une solide expérience dans le domaine de la géotechnique, du contrôle des matériaux et de l'environnement.Compétence technique : connaissance approfondie des forages environnementaux et capacité à assurer un niveau élevé de précision dans les...


  • Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Détails de l'emploiEmplacement : Est de MontréalNiveau d'expérience : 3 à 5 ansLieu de travail : Centre de distribution et succursalesType de contrat : Emploi permanent Salaire estimé : 55 000$ à 65 000$ par anDescription du posteFournir un soutien à l'équipe des achats pour placer quotidiennement des commandes aux...


  • Montréal, Québec, Québec, Canada Kenova - Recrutement en comptabilité & finance Full time

    Examiner, rechercher et documenter les nouvelles normes internationales d'information financière - Guider, coordonner et superviser le travail des membres de l'équipe et des conseillers externes - Superviser et fournir des activités de formation aux clients internes - Diriger des examens techniques trimestriels et annuels des états financiers -...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada EBC Inc. Full time

    Réalisation de projets d'envergureEBC Inc. déploye son savoir-faire pour construire des infrastructures majeures : ponts, routes, autoroutes, tunnels, installations maritimes. Notre capacité à respecter les échéanciers et les budgets nous permet de participer activement aux projets d'envergure tels que le pont Samuel-De Champlain et le Réseau express...