Directeur Adjoint

7 months ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre d'emploi:
Directeur adjoint - Soutien aux centres de services TI

Statut:
Régulier

Sommaire:
Comme directeur(-trice)-adjoint(e), relevant de la direction de Soutien aux centres de services TI, vous agirez à titre de gestionnaire de proximité, coordonnerez, planifierez, superviserez et contrôlerez l’ensemble des activités inhérentes de l’équipe sous votre responsabilité (montage de poste, comptoir de service, service de proximité, centre production documentaire) dans l’atteinte des objectifs stratégiques.

Étant passionné de la mise en place de l’amélioration continue des services TI tout en démontrant un leadership sur la gestion des outils GSTI ainsi qu’une volonté d’innover dans la façon de travailler. Vous verrez à communiquer et mettre en place les bonnes pratiques du domaine (ITIL, Agile, etc.) tout en prônant l’adaptabilité et l’expérience client. Vous serez également capable d’accompagner son équipe dans la gestion des compétences/connaissances en misant sur la collaboration, les relations interpersonnelles, la communication et ses connaissances du domaine TI. Vous participerez dans la réalisation des stratégies de sa direction afin d’harmoniser, de surveiller, améliorer et optimiser les performances des pratiques et outils transversaux de gestion des services TI en place ainsi que des équipes du secteur des technologies de l’information.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
Gestion de personnel- Planifier les ressources, organiser les tâches, diriger le personnel sous votre responsabilité, coordonner et faire le suivi des activités et des mandats en vue de maximiser la productivité et l’efficience pour respecter les échéanciers.- Planifier les effectifs en ce qui concerne les horaires de travail, les vacances, les absences, le temps supplémentaire ou autres.- Évaluer régulièrement les résultats et les performances des membres de votre équipe.- Gérer, doter, mobiliser et développer les talents de votre équipe- Responsabiliser les employés en leur transmettant les valeurs véhiculées par l’organisation.

Gestion des opérations- Coordonner, contrôler et effectuer le suivi des demandes qui sont confiées à l’équipe, assurer le respect des délais de livraison et la qualité.- Mettre en place une pratique d’amélioration continue des services TI en prenant en considération l’offre de services, les pratiques ITIL et les notions d’agilité.- Élaborer les objectifs de développement de l’équipe et exercer un rôle-conseil pour améliorer l’efficience des outils et des pratiques ITIL. S’intéresser, s’impliquer au domaine technologique (veille, formation) afin de voir au développement de l’équipe.- Déterminer avec les intervenants concernés les orientations spécifiques à certains dossiers, les stratégies de réalisation, les stratégies d’essais, d’implantation, de formation et de conversion.- Effectuer la gestion des initiatives qui lui sont confiées. Coordonner les activités inhérentes des projets TI et CPD (Centre de production documentaire) nécessitant la collaboration de ses ressources.- Identifier les indicateurs (en collaboration avec son directeur) permettant de mesurer et d’améliorer la performance des pratiques sous sa responsabilité. S’assurer de l’alignement de ces indicateurs avec les intentions stratégiques de l’entreprise et du secteur des technologies de l’information. Effectuer un suivi régulier des indicateurs en vue d’améliorer l’efficacité, la rentabilité ainsi que le niveau de satisfaction des partenaires d’affaires.- Effectuer le suivi des enjeux technologiques auprès de la gestion et proposer des mesures de mitigation.

Vos talents et qualifications:
- Baccalauréat en informatique de gestion ou un baccalauréat en administration, spécialisation en système d’information ou l’équivalent.- Minimum de 3 années d’expérience concrète en gestion dans le domaine des TI ou toute autre combinaison d’expérience concrète.- Avoir une vision globale des services TI (gestion des services TI, montage de poste et des accès TI, assurance-qualité, production documentaire, etc.).- Expérience reconnue en accompagnement de ressources dans l’élaboration d’outils / guides permettant une meilleure gestion des services TI.- Maitrise avancée de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit.- Maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse ? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

LI-Hybrid

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- Raison d'être :_ Les gens s

  • Directeur Adjoint

    6 months ago

    Quebec City, Canada IGA Corporatif (région de Québec Lévis) Full time

    **Deviens directeur adjoint / directrice adjointe de magasin !** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** En tant que directeur adjoint / directrice adjointe de magasin, tu devras : - Supporter le directeur dans la supervision des activités de gestion ; - Définir les objectifs et communiquer...

  • Directrice Adjointeou Directeur Adjoint

    6 months ago

    Quebec City, Canada INESSS Full time

    Description: **Direction de l’évaluation des médicaments et des technologies à des fins de remboursement **-** volet innovation technologique et unité de biologie médicale et génomique** **Statut **:Emploi régulier **Classement **:Cadre - classe 3 **Salaire **:de 106 785 à 136 685 $ (en révision) La personne titulaire pourrait être autorisée...

  • Directrice Adjointe ou Directeur Adjoint

    7 months ago

    Quebec City, Canada INESSS Full time

    Description: **Direction de l’évaluation des médicaments et des technologies à des fins de remboursement (secteur évaluation des médicaments aux fins d’inscription)** **Statut **:Emploi régulier **Classement **:Cadre - classe 3 **Salaire **:de 106 785 à 136 685 $ (en révision) La personne titulaire pourrait être autorisée à exercer son...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) Adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37932 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C **Ste-Anne-de-Beaupré** **Lieu**: 10516 Bd Sainte-Anne #101, Sainte-Anne-de-Beaupré, Quebec G0A 3C0 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et fin de semaine Venez relever...

  • Directeur-trice Adjoint-e

    6 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur-trice adjoint-e Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37932 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C **Ste-Anne-de-Beaupré** **Lieu**: 10516 Bd Sainte-Anne #101, Sainte-Anne-de-Beaupré, Quebec G0A 3C0 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et fin de semaine Venez relever de...

  • Directeur Adjoint

    7 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Directeur adjoint - Analyse d'affaires Statut: Régulier Sommaire: Le directeur adjoint Analyse d’affaires relève du directeur du Centre d’excellence en analyse d’affaires. La raison d’être de ce poste est de développer, déployer et encadrer la pratique d’analyse d’affaires au sein de Beneva. Le directeur adjoint est...

  • Directeur(Trice) - adjoint(E)

    7 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    **Super C RECRUTE!** - Super C Saint-Jean-Chrysostome - Super C Lévis - Super C Ste-Anne-de-Beaupré - Super C Matane **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients ! Le directeur adjoint est responsable d’assister...

  • Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin

    7 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin **Numéro de la demande**:37042 **Catégorie d'emploi**: Magasins **Division**: **Département**: filter6 **Lieu de travail**: filter3 **Province**: mfield2 **Type d'emploi**: Permanent Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de...

  • Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin

    4 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39044 Bannière : Metro Statut: Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire passionné(e) d'alimentation pour combler le poste de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un...

  • Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin

    7 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38121 Bannière : Metro Statut: Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    7 months ago

    Quebec City, Canada Transport Guy Lajeunesse Full time

    **L'entreprise** Transport Guy Lajeunesse est une entreprise Québécoise fondée en 1987 qui se spécialise dans le transport de marchandises et l'entreposage dans la région de Québec. Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en constante croissance? Nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) Aux Ventes

    7 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Poulin Full time

    **Ste-Foy Mitsubuishi est à la recherche d'un(e) directeur(rice) adjoint(e) aux ventes.** **Vous voulez travailler pour l' entreprise avec la plus grande croissance de l'industrie?** **Une entreprise où l’esprit d’équipe est bien présent et qui vous permettra de déployer vos talents pour accompagner les conseillers dans leurs transactions et de...

  • Directeur Adjoint

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Directeur Adjoint - Administration assurance collective secteur public Statut: Régulier Sommaire: À titre de Directeur-Adjoint vous assurez a qualité, l'efficience opérationnelle, planifier, dirigez et coordonnez le travail des employés sous votre responsabilité. Vous serez amené à intervenir dans l'évaluation de rendement des...

  • Directeur Adjoint Maintenance

    3 months ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Sous la supervision du directeur de la maintenance, le directeur adjoint doit veiller au bon fonctionnement des opérations à la maintenance en faisant respecter les normes établies par l’organisation. Il doit s’assurer de la qualité des travaux effectués. Il doit aussi exécuter toutes autres tâches connexes assignées par...

  • Directrice Adjointe ou Directeur Adjoint

    1 month ago

    Quebec City, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s’accomplir au sein d’une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Directeur Adjoint

    7 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Directeur adjoint - Perception activités financières - assurance collective Statut: Régulier Sommaire: En tant que directeur(-trice) adjoint(e), vous aurez un rôle d’ambassadeur au sein de l’équipe de la perception et des activités financières dans un projet de transformation numérique de grande envergure. Vous souhaitez...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    7 months ago

    Quebec City, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...

  • Directeur/directrice Adjoint(E) de Magasin de

    7 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) directeur/directrice adjoint(e) de magasin, que nous appelons leader adjoint(e) de magasin, pour une occupation immédiate. En tant que directeur/directrice adjoint(e) de magasin vous dirigerez et encadrerez une équipe de conseillers aux ventes et...

  • Directeur-adjoint - Relations Clients

    7 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Directeur-adjoint - Relations clients Statut: Régulier Sommaire: Vous êtes un gestionnaire mobilisant possédant des habiletés de coaching ayant à cœur l’expérience client et l’expérience employé? Venez mettre vos talents à profit à titre de Directeur(-rice) adjoint(-e) où vous aurez à gérer les activités des membres de...

  • Directeur Adjoint

    7 months ago

    Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7942 Titre d'emploi: Directeur adjoint - Perception activités financières - assurance collective Statut: Régulier Sommaire: En tant que directeur(-trice) adjoint(e), vous aurez un rôle d’ambassadeur au sein de l’équipe de la perception et des...